АльфаСтрахование - плохое обслуживание

Добрый день,хотел пожаловаться на плохое обслуживание в этой компании,люди занимают очередь с ночи,чтобы застраховать свои автомобили.Каждый день занимают человек по 25-30,а оператор сидит один и естественно она не успевает всех принять,неужели нельзя посадить больше сотрудников.Ведь в сотрудниках недостатка нет,когда один сотрудник зашивается, другие спокойно ходят то кофе пьют,то курят что за бардак в Вашей компании,неужели Вам не нужны клиенты что Вы ими так не дорожите!А потом жалуетесь что у вас мало денег,работать надо лучше и с душой раз Вы занимаетесь этим бизнесом а не прохлаждаться!Хотели пожаловаться управляющему а его нет на месте.Вот это работа я понимаю,зачем тогда управляющие если их нет или они не могут навести порядок.Люди приезжают по 3-4 дня и не могут застраховаться,ведь на каждого получается почти по часу времени на оформление страховки,вот и посчитайте сколько пройдет человек в день!И так мы боремся за клиентов!Разберитесь пожалуйста с этим иначе все клиенты разбегутся!С уважением Андрей.