Потребительские Жалобы и Отзывы Орловская обл., Россия

Продают товар с витрины, не предупреждая

Продают товар с витрины, не предупреждая Захотели мы с мужем купить ipad маме в подарок. Вообщем выбрали в днс на сайте нужный планшет (цена которому 47т. Р) . Оформили заказ, пришла смс, что планшет прибудет 21 августа, ждём, смс нет, через день звоним сами на горячую линию, ладно, говорят прибудет в магазин 23 числа, ждём, в итоге 24 приходит смс приходите, забирайте. Идём мы в магазин, нам дают планшет... И что мы видем... , коробка открыта, экран поцарапан и нам этот "витринный экземпляр" впаривают за полную сумму! Я в шоке, что...

Товар брак

Товар брак Переслала деньги 1830 за посылку ненадлежащего качества бандаж китайского произв. Искусственный материал никуда негодный прошу вернуть деньги номер карточки пенсионная россельхозбанк 5244 4801 0445 5315 я пенсионерка, пенсия небольшая верните мои деньги за пустоту за мусор я платить не собираюсь я вынуждена обратиться в суд чтобы мне вернули деньги защита прав потребителей п.1 ст.11 гк рф и п.1 ст.17 я дойду до конца, если деньги не будут возвращены имейте совесть обирать пенсионеров

Обман покупателей

Обман покупателей Очень вежливые люди… Подсказали, быстро посчитали… Пожалуй на этом плюсы кончаются… Цены вчера были со скидкой, сегодня выставили счёт, вместо обещаной скидки сделали накидку процентов на 15%(при этом менеджер заверял, что сделал при этом офигенную скидку мне, а вчера ничего другого не обещал)! После того как заметил и поругался -выставили новый счёт, где цена на профиль уменьшилась, но снова менее обещаной скидки в первый день, остальные позиции по конским ценам, еще и впихнули упаковку за...

Плохие условия проживания в командировке

Плохие условия проживания в командировке Привезли из Брянска в курскую область в командировку, поселили в гостинице в городе Мценск. Гостиницей это назвать нельзя, все стены обшарпаны, от сырости в комнатах обои отошли и прибиты на гвозди, очень отчетливо видна плесень на стенах. В туалет зайти невозможно, душ один на всю гостиницу, и тот через бойлер рассчитанный на помывку, максимум 2х человек.

Возврат денежных средств по исполнительному листу

Возврат денежных средств по исполнительному листу Здравствуйте. Отправила Исковое заявление по возврату денежных средств по некачественному дивану. Уведомление о получении получено, но со стороны ИП Бритоусова Т.В. нет никаких действий. Почему такое отношение к покупателям. Если вы стали изготовлять некачественные товары, тогда пожалуйста исполняйте свои обязательства по суду. Для того что бы купить новый диван в моем случае мне нужны средства которые ваша компания задерживает. Прошу ускорить возврат денежных средств.

Нет возврата денежных средств [Решена]

Нет возврата денежных средств 30 марта было написано заявление на возврат денежных средств. Сейчас 1 мая денег нет до сих пор, на все звонки кормят обещаниями, что все поступит в течении 2 дней. Номер договора в-ис0000000254, покупатель Вахромеев С. В. , заключён в 2018г.

Не поступил платеж

Не поступил платеж Положила деньги на qiwi кошелёк мало того что комиссия 104 р ( в других терминалах ее нет) так и платёж 2 сутки не приходит , в компанию киви звонила, говорят что платёж не найден в системе

Не возвращают деньги по возврату

Не возвращают деньги по возврату Купила диван монако 21.01.18, и через пол года он постоянно начал ломаться. Вызывала ремонтника,сперва делал потом признал, что диван бракованный! Решила сдать его, и началось((( Приедем через неделю,потом еще неделю(мол мы во Мценске развозим забрать сможем в 23.30 где то, и это при том что у меня 2х летний ребенок). Ну забрали с горем пополам. Теперь не могу добиться от них денег! 17 марта забрали диван и теперь завтракают по поводу денег,мол бухгалтерия платежное поручение переносит. Обещали...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар "14" сентября 2018 г. мной, в магазине "МногоМебели", расположенном по адресу: г. Орел, Кромское шоссе, 23, ТМК МегаГринн, был куплен диван ДУБАЙ СТАНДАРТ – У (угловой с механизмом) I Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20,20 (далее – диван) за 24 999,00 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто девять) тысяч рублей 00 коп в соответствии с Договором № В-ИС0000000516 от 14 сентября 2018 года. Дополнительно была оплачена доставка товара в размере 650 (шестьсот пятьдесят) рублей. Также...

Магазин в г.Мценск Орловской области [Неподтверждённая]

Магазин в г.Мценск Орловской области Здравствуйте. Меня зовут людмила. Хотела " проглотить", но так как я сама хозяйка маленького женского магазина, считаю, что владелец должен знать за что платит зарплату. В субботу 13 апреля были на даче, и срочно понадобилась в ветлечебницу в город,. Как были так и поехали, в голошиках и спорт. Костюмах. (это для уточнения) . Сделали свои дела и мама говорит, что она хочет мне подарить серебренный браслет и серьги. Рядом как раз оказался 585 у нас есть карта и мы, теперь уже были, клиенты...

Обман [Решена]

Обман Здравствуйте! 06.04.2019 года мы сделали покупку (заказ) камод венге по адресу город орел московское шоссе 126 тц дсо, тел. (920) 821-14-04. Он был представлен в магазине. . Продавец сказала, что наш комод на складе, и нам привезут его 11.04.2019. Когда я позвонила первый раз в магазин мне сказали комода нет на складе и когда привезут они не знают и не звоните больше, привезут вам позвонят, когда они не знают. Оплату за комод взяли полностью. Да еще обманули с датой доставки. Теперь звоня по...

Kari

02.04.2019 Takayakakayaestt
Не сделали возврат [Неподтверждённая]

Не сделали возврат Я приобрела в рассрочку зимние сапоги 09.03.19 в магазине kari. Находится по адресу г. Орел цум пл. Мира 1. На протяжении 3-х недель обувала дома сапоги. После чего от шерсти стали сильно чесаться ноги, я их расчёсывала очень сильно. Носить зимой я их не смогу, поэтому решила сделать возврат в магазин. Приехала 27.03.19 рассказала ситуацию. Мне отказали или сказали написать заявление. Написала заявление, оставила сапоги в магазине. Приехала 01.04.19, как раз был директор магазина. Но и она мне...

Виниры

24.03.2019 ИЕ
Товар некачественный

Товар некачественный Заказала виниры, 2 шт. верхнюю и нижнюю. Товар не качественный, неудобный... Очень недовольная этим заказом. Полный обман людей. Хочу вернуть товар и получить обратно деньги. Я заплатила 4080 р. плюс за перевод на почте. Всего вышло 4333 р. Я мама 4-х детей, воспитываю их сама. Материальной помощи ждать неоткуда. Так что сами понимаете, что для меня такие деньги отданные за товар немалые. Рекламируют красиво, а в итоге выясняется что это все не так на самом деле((( Помогите вернуть деньги за такой некачественный товар! За ранее благодарю!

Жар - пицца

17.03.2019 22
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Сделали заказ на сайте в 17.13. Обещали доставить в течение 1 ч 20 мин. Еду привезли только через 2 часа! И ни звонков, ни извинений - пришлось самостоятельно звонить и узнавать информацию по своему же заказу. На этом сюрпризы не закончились. Заказывали сок 2 шт - привезли только один, а денег взяли за два. Позвонили на горячую линию - до сих пор ни ответа ни привета. Еда холодная. вместо куска пиццы какой-то огрызок. Огромная картонная упаковка, а пиццы вдвое меньше. Отвратительное обслуживание. Никому не советую заказывать в этой компании.

Провалился диван

Провалился диван Купили 02.02.2019г. диван Берг Стандарт-3. И уже через три недели провалилась серединка. В магазине сказали брак, сделали заявку на вывоз мастера, но его до сих пор нет, уже три жалобы составили, а толку нет. Просим Вас помочь разобраться в данной ситуации. На диване спит ребенок, но скоро он окажется на полу.

Хамское и не компетентное отношение сотрудников банка.

Хамское и не компетентное отношение сотрудников банка. В МТС банке брала потребительский кредит на телефон. У меня аннуитетный платеж, т.е. фиксированный, но в январе я случайно переплатила 500 руб., а в феврале соответственно не доплатила эти же 500 руб. Меня "достали" СМС и звонками с узами испортить кредитную историю, если я не внесу срочно платёж. Я спросила, а где мои 500 руб., которые я внесла в январе, на что мне ответили, что я заплачу ПОСЛЕДНИЙ платеж на эту сумму меньше, что меня не устраивает. Сказала, что оплачу больше на 500 руб. в...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте! Договор номер О-ОЗ0000001015 от 20 декабря 2018 г. Заказала я мебель на сумму 25496 руб Предоплата была 100% картой , но приехала я домой всё измерила и поняла, что в комнате по размеру не подойдёт и в этот же день поехала обратно и написала на возврат денежных средств. 11.01.2019 г. Позвонил мне сотрудник магазина и сказала, что деньги вернуть не могут т.к. заявление писала я от своего имени, а картой расплатилась маминой. Приехала опять я в магазин 11.01.2019 г. Написала новое...

Халатное отношение к клиентам

Халатное отношение к клиентам Привезли мебель в субботу в 22.00 начали просить деньги за доставку 1300 рублей хотя доставка по договору бесплатная. Мне ночью пришлось нанимать грузчиков. На мебели были недостатки. На диване материал был протертый+трещина на двп (днище) . Со шкафом тоже проблемы. Не хватило евроболтов, гвоздей и не было клея для зеркал. Главное были надломаны углы наружных стенок шкафа.

Долгая доставка

Долгая доставка Я впринципе не конфликтный человек. Но здесь интересная ситуация. Пришел в Мебель тут за диваном, так как срочно был нужен, свой сломался, сплю практически на полу. И все бы было хорошо, если бы магазин не позиционировал себя как доставка за 3 дня.(при чем платная) Вместе с диваном ,как говорится докупил ещё стол и шкаф. (Доп товары) хотя приходил за диваном. Ну думаю ладно, пригодятся. Привезли все, кроме дивана) Прошел месяц...дивана нет. Не 3 дня,как мне обещали, а МЕСЯЦ! Я понимаю что в...

Брак сапог [Неподтверждённая]

Брак сапог 02.01.2019 купила сапоги Zenden, артикул 6385453, 23.01.2019 отвалилась подошва на двух сапогах. 24. 01.2019 отдала на экспертизу. Сегодня 13 февраля ответа нет. Звоню каждый день, отвечают, что сапоги по-прежнему на экспертизе и дальнейшая их судьба не известна. Хотя по акту, экспертиза проводится 10 дней.