Купили диван 27.10.2018. Договор №Б-ТС0000000553. Спустя 4 месяца, провалилось спальное место. Приходил мастер, разобрал диван. Поломок нет. На, предложение присесть на диван, мастер проигнорировал. Сказал что, у дивана дефект натяжки чехла. Сфотографировал и ушёл. Оставил акт о проведении ремонтных работ изделия №ВВ189000143 от 21.03.2019 г. По этому акту в ремонте и замене дивана нам отказали. Тем самым не решив проблему. По нашему мнению ( дефект натяжки чехла ) произошёл из за того что...
24.04.19 зашла за покупками-в итоге ушла оплеванная ни за что-ни про что-без причины со стрессом и испорченным настроением ( ( (часто посещаю магазины fix price и была довольна-на Пискунова, фруктовой... Но на полтавской - 30-жесть ( ( (в магазине полный бардак, давка, отсутствие ценников, на вопросы не отвечают. Работала одна касса, отстояла огромную очередь, расплатилась.. Но не успела из за толпы взять батончики мюсли, нельзя было протиснуться, они лежали возле кассы с другой стороны, зашла...
По договору №Р-ОЖ0000000029 от 17.01.2018 был куплен диван Мартин-У. Через год сломались подлокотники и вылетели все пружины. Был одобрен возврат. Диван вывезли 22.03.2019г. В салоне г. Н.Новгород, ул. Переходникова 25, мной было написано заявление на возврат денежных средств 24.03.2019. За положенные 10 рабочих дней деньги не вернули, мои звонки в колл-центр не принесли результатов, говорят что передали информацию в головной офис, возврат одобрен, ждите. Жду почти месяц - денег нет! На след. недели буду обращаться в Роспотребнадзор.
Купили у них диван, не прошло и пары месяцев как лопнули пружины и диван превратился в гамак. Вызвали мастера-починил. Через месяц та же история. Решила сдать диван. После того, как менеджер услышал, что я хочу сдать диван, мастера для оценки я ждала месяц! Потом еще три недели ждала когда заберут эти развалины! Написала заявление на возврат 27.03.19, до сегодняшнего дня денег так и поступило. Если сегодня они не придут напишу жалобу в Роспотребнадзор и составлю иск в суд. Номер договора № OSVV1030000289 от 10 марта 2018г.
31.03 сдала на проверку на брак леггенсы артикул 6788156. Сдавала в пункте выдачи в г.Саров Нижегородской области. В Акте приема-передачи написано, что в течении 10 дней будет результат. Сегодня 15 апреля, ответа нет. На мои запросы (начиная с 11 апреля и по сегодняшний день) ответ один и тот же, что создан дополнительный запрос на уточнение результата проверки, точные сроки ответа уточнить не могут.
Неоднократный обман со стороны персонала. В этот раз не положили в заказ соус, до этого не сдали сдачу (и не выдали чек естественно). Так же мною было замечено, как курица валяется не там, где нужно, так же на заказ получала гнилую картошку.
13.03.2018 куплен диван по договору И-ДВ0000000168. В процессе эксплуатации выявлен дефект. 16.02.2019 мастером проведён осмотр дивана, результат, заводской брак. 16.03.2019 диван возвращён и этим же днем в офисе компании оформлено заявление на возврат денежных средств. По состоянию на 09.04.2019 возврат продавцом не осуществлён. Звонки в контактный центр результата не дали. Операторы каждый раз берут ситуацию на ''особый'' контроль, но воз поныне там. Связь односторонняя, сотрудники компании...
Гуляли с подругой по магазину, выбирали вещи и вдруг к нам подходит охранник и начинает хамовато заставлять показывать, что у нас лежит в карманах и т.д. , забирает чехлы с телефона (думая как потом выяснилось, что мы их украли, но это были наши чехлы которым уже куча лет) , у подруги в кармане лежал провод для зарядки и его тоже забрали (но после долгого выяснения отношений, все отдали) и даже не извинились! Такое хамское отношение я видела в первый раз! При том, что мы не бомжеватого вида, чтобы нас в чем то подозревать.
Договор С-ИС0000000671от 21.11.2018г. 19 февраля 2019 года мною было написано заявление о возврате денежных средств за стенку, денежных средств в указанный срок не поступило. Я обратилась в магазин по месту оформления возврата, там мне сообщили, что мое заявление рассмотрено не было, по причине его утери. Я приехала 6 марта и написала повторное заявление. Сегодня уже 27 марта деньги там и не вернули. Прошу в кратчайшие сроки по данному вопросу провести разбирательства, иначе я намерена...
Очень много рекламы, ощущение что смотрю рекламу, а не фильм меньше пожалуйста этой надоедливой рекламы! Иной раз даже не хочется включать ваш канал зная что буду смотреть рекламу, а не фильм. Путное бы что рекламировали, а то всякую ненужную чушь втюхивают, и ещё фильмы обрезаете лишь бы больше рекламы что ли показать! (
Постоянно плохое соединение интернета, провисание, неполадки, коннект сети. В неделю, дня 3 точно, происходит все выше указанно. Платим деньги за 10 дней относительно нормального интернета из 30 положенных. Даже не собираются исправлять что-то. И увеличивают плату за тариф без уведомления.
"3" марта 2019 г. в магазине «Вайлдберриз» по адресу: Варварская 27/8 я приобрела Кофеварку КТ-702 Kitfort , Артикул 3676653 , номер заказа 5279767136 стоимостью стоимостью 3 672 рублей. «4» марта 2018 г., в пределах 14-дневного срока со дня покупки, я обнаружила, что этот товар бракованный, с трещинами, сколами, следами клея на кнопке. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его упаковка, полная комплектность. Кассовый чек приложен к акту приемки передачи 190304-402801 от...
Купили диван в кредит. В магазине смотрели, сидели, лежали на нем, все отлично!... Привезли подобие дивана (на вид он же, а сидеть не возможно, я не говорю чтобы спать на нем. Это пара носилок, по бокам доски... Сижу и плачу... Ни дивана нормального... И платить пол года (кому верить люди? Что делать? Не знаю... Читайте отзывы, не ленитесь...
В июне 2018 года в гипермаркете порт уют в отделе мебель тут дешевле был приобретете диван нью йорк, спустя полгода посадочное место провалилось, написала заявление на осмотр дивана мастером, и тут началось самое интересное. Заявление было написано 9.01.2019г, жду ответа проходит 20 дней тишина, звоню в ответ говорят от меня не поступало никакого заявления, иду в салон на дворе уже февраль, выясняется, что продавец не отправил мое заявление, моему возмущению нет предела. Ладно отправляем, 2...
Здравствуйте. Обращалась в вашу компанию, т. к провалился диван. Мастера вызывали, мастер (независимый), подтвердил, что брак дивана производственный. Все фото сделаны, отправлены. Далее пришел отказ об возврате денег. Вызвали еще раз мастера, уже и в этом отказали! Почему такое неуважение к клиентам? Если брак производственный, будьте добры решать вопросы! Если вопрос, в ближайшие 2 дня не решаем, то мы обращаемся в суд. Хотелось бы услышать руководство, а не ваши автоответчики.
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на сотрудников банка и качество их обслуживания. Конкретно на Киселёву Марию Александровну, которая работает по адресу нижегородская область город Шахунья улица первомайская. Она обманным путём оформила другой кредит и из-за этого пришлось переплатить 1000 рублей, примите пожалуйста меры.
Хочу оставить свою жалобу компании Победа. При оформлении рейсов из Москвы в Красноярск и обратно галочки "Страховании" были заранее мной убраны. Но сайт чудом зависает и оплата производится с той самой страховкой (которую я отменяла). В итоге переплата за билет!
Добрый день, работают в отделе доставки, там не девочки, а психологически недоразвитые личности, в частности Марина, начальница либо сервисного цента, либо доставки. В общем работать ей надо не с клиентами, а надсмотрщиком в тюрьме. Хамит, чуть ли стрелку не назначает. Я конечно тоже могу сказать... Но я все таки выше интеллектуально, с такими мерзостями общаться только время тратить. Уважаемое руководство оби примите в конце концов меры! Невозможно общаться. Кого вы набираете? Я спросила...
13.03.18 был приобретен фотоэпилятор Phillips. Осенью он сломался. Я сдала его в сервисный центр Phillips для ремонта. Прибор признали бракованным и выдали акт неремонтопригодности. Прибор не отдали (как пояснили в Phillips, бракованные средства индивидуального ухода подлежат немедленной утилизации). 15.12.18 я сдала акт в пункт выдачи ул Ильинская 149 и написала заявление на возврат средств. Сказали ждать ответа 10 дней. Я жду уже 2,5 месяца. Верните деньги. Сумма 12 793 руб. Заказ № 2124934048.
7.01.2019 был подключен сервис "Музыкальная волна". После отключения с помощью смс "стоп", действие услуги не прекратилось, деньги продолжали списываться ежедневно. Прошу вернуть сумму списания за 42 дня. Сумма составляет 42*20=840 рублей.
|