H&M - Хамское отношение к покупателям

Гуляли с подругой по магазину, выбирали вещи и вдруг к нам подходит охранник и начинает хамовато заставлять показывать, что у нас лежит в карманах и т.д. , забирает чехлы с телефона (думая как потом выяснилось, что мы их украли, но это были наши чехлы которым уже куча лет) , у подруги в кармане лежал провод для зарядки и его тоже забрали (но после долгого выяснения отношений, все отдали) и даже не извинились! Такое хамское отношение я видела в первый раз! При том, что мы не бомжеватого вида, чтобы нас в чем то подозревать.