Много Мебели - Рекламация о невозврате денежных средств [Решена]
0
27.03.2019
Ольга Николаенко
Договор С-ИС0000000671от 21.11.2018г.
19 февраля 2019 года мною было написано заявление о возврате денежных средств за стенку, денежных средств в указанный срок не поступило. Я обратилась в магазин по месту оформления возврата, там мне сообщили, что мое заявление рассмотрено не было, по причине его утери. Я приехала 6 марта и написала повторное заявление. Сегодня уже 27 марта деньги там и не вернули. Прошу в кратчайшие сроки по данному вопросу провести разбирательства, иначе я намерена обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции.
С уважением, Ольга Николаенко.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.03.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.03.2019
Добрый день. ДС поступят в течение 4 дней. Приносим извинения за ситуацию в целом.Жалоба решена Ольга Николаенко 29.03.2019
Спасибо , за оперативное разрешение проблемы. ДС поступили.
