Дианова
Профиль Дианова
- Дата регистрации: 21.03.2022
- Россия
Сколько можно жаловаться, невозможно получить ответ. Как так получается, что оплаченный товар не ведут уже вторую неделю и нет даже никаких сроков, а точно такой же не оплаченный товар привезли за 1 день. Что за издевательство, что за беспредел. Ни отменить невозможно доставку, ни вернуть деньги. Я просто буду ставить плохие оценки другим поставщикам, в отместку за такое халатное отношение к своим клиентам. Это был подарок, в итоге я даже купить новый не могу. Просто подставили меня. Я раньше никогда не оставляла негативные отзывы, но тут меня просто вывели
Вот издевательство со стороны Вайлдберриз и представителя, который даже не вникнул в суть проблемы, а просто отписался. Мой оплаченный заказ, так и не пришёл, отменить доставку нельзя, но самое интересное, что я сделала повторный заказ, и уже предоплата не потребовалась и тот же самый гриль пришёл на след день, ноооо забрать я его не могу, так как оплаченный мною гриль балтается где то на складе, что вообще происходит, это делается специально, что бы вымогать деньги! Чтобы оплачивать один заказ...
Но срок стоял 17-19 марта, а теперь вообще нет информации и никто ничего мне ответить не может, я по этому и заказала, это подарок, а теперь не понятно когда всё это придёт и смогу ли я забрать, так как в данном городе проездом. Вы не учитываете тот фактор, что ставите при заказе сроки на которые ориентируется покупатель, а сейчас сьзжаете с темы, типа читайте правила пользование, тогда увеличивайте интервал или сейчас дайте мне сроки, мне сколько ждать год, два? Нужно не просто уведомить...
Заказала товар арт 119834. При заказе возможно было только оплата онлайн, в итоге ни товара, ни денег. Пятый день висит подготовлен к отгрузке. Причём сейчас товар этот можно заказать без предоплаты. На всё мои жалобы ответ один у нас сбой, а мне что делать. Готовлю претензию в роспотребнадзор
|