ООО Кристалл - Возврат денег за ненадлежащий товар

22.03.22прислали товар не соответствующей заказу. Закала спортивный костюм по рекламе з а 1390, продавец звонила, объясняла условия продаж, но по факту прислали непонятную страшную кофту отвратительного качества, на почте вместе с доставкой оплатила 1940 руб. Прошу вернуть деньги