Не вернули деньги
16.03.22 я оплатила заказ состоящий из двух пар кроссовок по цене 1877 р, на общую сумму 3754 руб. Чек от Сбербанка есть. При получении сразу сделала возврат. Возврат оформлен и отображен 20.03.22. Но в разделе финансы нет чека о поступлении денег. Как будто я заказала бесплатно и не взяла. Насчёт Сбербанка так же деньги не пришли. На запрос о возврате прислали инструкцию как заказывать товар. Телефоны не отвечают. На электронную почту письма не приходят с 11 марта и по этому я не знаю номер заказа. Чек из банка есть. Где мои деньги!?
