Потребительские Жалобы и Отзывы Могилевская обл., Беларусь

Не качественный ремонт товара

Не качественный ремонт товара Расскажу в краце, купил горный велосипед, покатался с неделю, и в нем начало буквально все (хрустеть) . Не переключались передачи. Отдали на ремонт, неделю не было велосипеда. Привезли сказали все отрегулировали, и подкрутили ножку 🤷🏼‍♀️. Неделю езжу, опять такая же сутуация, не переключаются передачи, и обсолютно все (хрустит) ... Ребята, решите вопрос!

Разбитая посылка

Разбитая посылка Заказала автомобильную фару из города Кобрина. Посылка была запакована в коробку, обклеена скотчем, через всю коробку наклейкой осторожно. Забрала посылку в почтовом отделении, дома при вскрытии обнаружила, что фара разбита. Подскажите, что делать? Вещь совсем недешевая

Wildberries

18.10.2020 Ment00
Возврат денег

Возврат денег Заказывал на Wildberries 2 размера костюма, один подошел, второй сразу же вернул. Покупал 24.09.2020 и с тех пор, уважаемые работники WildBerries никак не могут вернуть деньги за товар. Сперва говорили, что деньги вернут на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата, потом, что не введены реквизиты в профиле. 11.10.2020 ввел, однако деньги так и не перечислили! (Артикул товара 7152496, сумма возврата 328.01).

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте, мой отец решил перейти от оператора мтс на связь велком, с сохранением номера! Переход требует запроса в мтс о не задолженности абонента перед компанией! При этом на момент написания заявления задолженности на номере не было, но мтс сразу же позвонили отцу и начали предлагать тарифы и условия при которых не потеряли бы абонента! Что касается компании велком-она подала запрос только на следующие сутки и у отца на этот момент была задолженность в одну копейку, копейку, а не рубли и...

Потерялась посылка [Решена]

Потерялась посылка Здравствуйте. 13 сентября отправила посылку с наложенным платежом, и до сих пор ни денег, ни посылки. Как зависла в Могилеве с 15 сентября, так и тишина. 9 октября появилась в отслеживании "вручена", хотя до адресата она так и не дошла, и денежный перевод не получила. На почте в г. Шклов обращалась, но все бесполезно. Обещали позвонить и тишина. Штрихкод посылки BV220754252BY.

Необходимо сменить нерабочий номер

Необходимо сменить нерабочий номер Я случайно отменила свой, оплаченный через ЕРИП заказ. Теперь мне необходимо ввести реквизиты банка для возврата средств. Но я не могу получить код на номер телефона, потому что он отключен. Без этого я не могу вернуть деньги. Как мне сменить номер?

Ребенку не отдали мизерный выигрыш в лотерею супер лото

Ребенку не отдали мизерный выигрыш в лотерею супер лото Ребенок принес на почту лотерейный билет "супер лото", что бы забрать выигрыш в размере 4 рубля, о наличие выигрыша я узнала проверив билет на сайте "супер лото". Но оператор на почте сказала ребенку, что выигрыша нету и вернула ему билет не отдав выигрыш. Ребенок поверил оператору и выбросил билет. Я пожаловалась начальству почты в электронном письме указав номер и тираж билета, что бы доказать наличие выигрыша уже выброшенного билета. Но начальник почты ответил, что в действиях оператора...

Обман с ценами

Обман с ценами 10 сентября т.г. купили в этом магазине 2 запаянных пакетика конфет КРАСНАЯ ШАПОЧКА весом 317 и 306 гр. На пакетах и на ценнике стоит цена 9,99 руб. Дома просмотрели чек. На чеках стоит цена 14,75 руб. На эти конфеты таких цен нет ни в одном магазине. Обман составил 2,97 руб. Деньги не большие, а в душе грязи на миллион. Созванивались с товароведом магазина. Объяснил, что они не успели или забыли заменить ценники на товаре после скидок, Предложил привезти обратно товар и возврат средств. Я...

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Заказ сделан 7.08 на доставку 8.08 до 17.00. В 20.00 сама еле дозвонилась в службу доставки. Ответили заказ не будет доставлен. Без объяснения причин. Без предупреждения, ни звонка, ни сообщения. Когда сказала, что буду писать жалобу, сказали вам перезвонят. Перезвонили через 15 минут. Сказали что половины заказа нет и доставку предложили на послезавтра. Это что за такой отвратительный сервис? Уже не в первый раз такое отношение к покупателям. Прошу разобраться.

Замена оптоволокна

Замена оптоволокна Добрый день. Столкнулись с такой проблемой: собака перегрызла в одном месте провод оптоволокно и все бы ничего, мы бы его купили за 10 р и сами заменили, но проблема в том, что на концах должны быть фишки, в модем фишка есть, а вот в коробку возле входной двери нет, провод уходит в стену на лестничную площадку в щиток, сами щиток открывать не имеем право, в итоге мы вызвали мастера белтелеком. Мало того что договорились на один день, он не пришел, так как его отправили на другие адреса, а про...

Пропала посылка

Пропала посылка Мелкий пакет ZA702821351LV выехал из Минска 12.06.2020 и больше её нигде не видели. Посылки, которые на 2 недели позже прибыли в Беларусь, уже доставлены, а эта пропала. Прошу принять меры или хотябы сообщить где находится пакет и когда его ожидать.

Закрытие магазина раньше времени

Закрытие магазина раньше времени Добрый день! Прошу вас разобраться в данной ситуации, так как магазин закрывают раньше времени на пятнадцать - десять минут. Как не придешь в магазин, всегда работает одна касса. Магазин 22. 06. 2020 вообще закрылся в 21: 00. Один раз пришли в 21: 45 магазин был закрыт, постучали нам не открыли. Когда выходили люди с магазина, нас не пустили в магазин и ещё нахамили.

Доставка

Доставка Заказ делала в четверг днем, вечером позвонили и сказали что в субботу доставят товар... Наступила суббота, я ждала до 17.00 нету товара и спустя час я решила позвонить будет ли заказ... Позвонила оператору они сказали что опаздывают и будет товар... Спустя время мне звонят и говорят что машина в мой город приедет только в среду... Как так?

UTair

17.03.2020 Шерел
Возврат денег за невозвратный билет

Возврат денег за невозвратный билет Я 28 февраля приобрела авиабилеты по маршруту Москва- Сургут- Москва на 26 и 31 марта 2020г с официального сайта на тариф Эконом. С Могилева до Москвы мною был заказан трасфер на 25 марта 2020г, и сегодня 17 марта меня оповестили о том, что мой заказ аннулирован на трансфер, в связи с закрытием границы РФ и Беларусь, тем самым я не могу пересечь границу для дальнейшего перелета.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте, приобрела в интернет магазине wildberries 18.03.2018г. Дочке ботинки minimen артикул 5283860, относили сезон с вечной проблемой: на каждом ботинке с боку по 5 цветочков, которые отрывались и терялись, внешний вид обуви - ботинки в дырках (следы от фурнитуры) , сама кожа на ботинках сделана чешуйками, которые тоже поотваливались, оформила возврат по браку только 31.01.2020, убрала обувь и забыла что можно вернуть было раньше как брак (я считаю 100%ый) , через дней 7 пришел...

Несвоевременная доставка приоритетной почты

Несвоевременная доставка приоритетной почты 12.02.2020 в период с 11 до 12 дня был отдан конверт в ПО 212039 с документами "1-й класс" приоритет, для доставки в г Минск, в ПО 220026. Конверт был доставлен только лишь 15.02.2020 к 12 дня. Прошу разобраться в причине долгой доставки и сообщить о результате.

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам!

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам! В г. Бобруйске отвратительно относятся к клиентам безналичного расчета. На заявки не отвечают, при телефонном разговоре не хотят общаться и явно дают понять, что не собираются меня обслуживать. Позвонил в центральный офис с жалобой, секретарь Наталья принимает жалобы лично в устной форме и плевать она хотела, что у нас договор. До руководства не достучаться!

Евроопт

15.01.2020 klep
Жалоба на низкий уровень обслуживания

Жалоба на низкий уровень обслуживания Магазин по обслуживанию ниже уровня нет. В торговом зале два человека кассир и ещё не понятный человек. Постоянно на кассу очередь. Приходилось не сколько раз уходить оставляя выбранный товар. Не говоря уже о вежливости кассира. Которая работает по принципу СССР не хочешь пошёл вон. Я кассир не чего не знаю. В книге замечаний и предложений такого характера много жалоб но меры не принимаются. В нашем р-не хуже нет магазина в плане обслуживания.

Некомпетентные администраторы!

Некомпетентные администраторы! Что там за админы, интересно? Бухают или чем там занимаются? Ждать их "одобрения" приходится часами... Что хочу, то творю называется! Не пропускают объявления. На вопросы, задаваемые им, не отвечают. Опубликуйте "в тот" раздел... В какой? . Которого там нет? ! Объявления разные, а говорят, что продублированные. Некомпетентны и безответственны! Раньше было лучше! Сейчас-бардак развели!

Работа персонала почтового отделения №10 [Решена]

Работа персонала почтового отделения №10 Сегодня произошёл такой случай: я на почте очень часто появляюсь, т.к. постоянно получаю посылки, предыдущие девчонки-операторы меня знали и всегда вежливо и порядочно относились. Никогда не возникало проблем. Сегодня же, появившись на почте, я задала вопрос по поводу товара, который был заказан и оплачен в Минске месяц назад. Я созванивалась с отделом продаж, а отдел продаж созванивался неделю назад с данным почтовым отделением, в котором сказали, что всё было доставлено. Сегодня на почте мне...