Потребительские Жалобы и Отзывы Могилевская обл., Беларусь

Не можем дозвониться в течении часа

Не можем дозвониться в течении часа Дозвониться до оператора просто невозможно, не отвечают в течение часа, заказывали звонок оператора, так и не перезвонили, вот такое отношение к клиентам. Деньги за тариф платим огромные, а решить вопрос с оператором невозможно из-за игнора с их стороны. Если вы не решите этот вопрос, то жалоба поступит выше, это не первый раз, вот так работает компания, если её можно так назвать.

A1

27.10.2021 Наталья Flow
Домашний интернет

Домашний интернет За последнее время очень испортилось отношение к этой компании. Дозвониться до техподдержки - это пройти все круги ада. 26.10.21 два часа висения на телефоне не привело ни к каким результатам. Трубку никто из техподдержки так и не взял и на заявку никак не отреагировали. Итого 27.10.21 ни привета ни ответа. Скорость домашнего интернета вместо заявленной 70мбs всего лишь 26. В общем не только не порекомендую эту компанию, но и порекомендую не связываться. Сами конечно будем искать другого провайдера. Ибо за что я плачу деньги, я не понимаю

Мошенники

Мошенники Пришли по почте часы smart wach w98 (в гарантии указаны smart watch 6)-150 бел.руб.👆, заказанные в star-shop.by. Часы не заряжаются и не включаются. Бонусом выслали наушники (не работают). Я хочу сделать возврат. Фирма на звонки и SMS не отвечает, обратной связи от них нет. Давайте напишем коллективное обращение. Нас много. Мой тел. +375291214941

Питомник "Шолом Алейхем"

Недобросовестный заводчик

Купили щенка, привезли из Бобруйска. Питомник Шолом Алейхем. Заводчик Юлия Скриганова. Щенок приехал с парагриппом, грыжа. Два чипа и перебита в паспорте дата рождения. Щенок кавплер кинг чарльз спаниель. Триколор. Сейчас малышке 4 месяца, мы ее вылечили, по факту остаётся грыжа, пока что белое пятнышко в уголке носа и задержка развития зубов.

Детские умные часы с дефектом

Детские умные часы с дефектом Купили часы , поставили сим карту. Когда позвонили на часы, при разговоре практически не слышно и слышишь свое эхо. Вернули в сервисный центр, после ремонта написали, что поменяли микрофон, но по факту ничего не изменилось. Повторно отправили в сервисный центр, потом вернули и написали , что нет неисправностей, хотя опять плохо слышно.

Магазин "Грошык"

31.08.2021 Инна А.
Обслуживание

Вот так и норовят в могилевском магазине "Грошык", расположенном по улице Якубовского, вбить в чек отсутствующий у покупателя товар. А если покупатель обнаружит обсчет, то директор магазина может обострить ситуацию до конфликта и вызвать "тревожной кнопкой" сотрудников милиции. Дабы неповадно было проверять чек в магазине.

Плохая работа сайта

Плохая работа сайта При выборе товаров в интернет-магазине, товары которых нет на складе НЕ отображаются во время выбора товаров при уже указанном адресе и даже НЕ отображается их отсутствие в корзине. Только когда переходишь к оформлению заказа, выбираешь где, когда, во сколько забрать и при заключительном нажатии клавиши «оформить» вуа-ля… «в наличие ничего нет»)))) смешно не правда ли? Я полтора часа убила на выбор товара, а оказалось в пустую. Решите проблему с сайтом!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте, заказывала воскоплав ценой 896 рублей при оплате выбило ошибку и оплата не прошла, я повторно заказала и в личном кабинете оказалось два заказанных воскоплава. Я сделала отмену заказа, но возврат денежных средств произошел только за один воскоплав. Просьба решить проблему.

Замена товара по гарантии

Замена товара по гарантии Приехал менять электрическую плиту по гарантии, коробка была помятая, а когда открыли ее достали плитку, у меня и у продавца глаза были на лбу от увиденного! Такое чувство, что её достали ударили по ней битой и положили на место! То есть потратить своё личное время и деньги на дорогу это нормально, можно и не один раз съездить и уехать со своим неисправным товаром!

Установка электрокотла

Полгода беготни по инстанциям, дедушке 89 лет

Буду благодарна, если кто отзовется на призыв о помощи, помогите, как пройти все муки ада по установке электрокотла. Концов нет, проект есть и все. Стоп машина, либо бешенные деньги, либо бегайте от одного к другому, дедушке 89 лет. Есть наверняка такие бедолага, отзовитесь.

Евроопт

27.06.2021 Lola 96
Хамство кассира

Хамство кассира При расчете на кассе столкнулись с грубыми ответом кассира, а именно Спиридоновой Галины Денисовны. Хамила, грубо отвечала на вопросы. Спросили есть ли на кассе стики в ответ тишина. Снова задали вопрос есть ли такой товар в магазине снова поступил наигрубейший ответ. Научите кассира разговаривать на кассе! Надоело это хамство от кассира! Примите меры!

Ужасно предоставляющие услуги телевиденье ВОКА

Ужасно предоставляющие услуги телевиденье ВОКА Никому не советую подключать телевиденье ВОКА, постоянно виснет, реакции тех. поддержки нулевая, предлагают по полдня висеть на телефоне, слушать музыку, когда ждешь реакцию тех. поддержки. Обходите стороной телевидение ВОКА. Все ужасно!

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Для чего у вас стоит бронь машин? Из-за вас опоздали на поезд. Делала бронь за 4 часа, водитель был найден, но перед самым приездом уже был поиск водителя, на ответ где машина-оператор ответила свободных нет, что за отношение свинское? Найдите, сами сядьте, если стоит бронь! Уже давно пора добавить большее количество машин. Жду ответ на свою жалобу.

Green

Несправедливость

Персонал этого магазина, невежественный, очень много пререканий, а самое главное то что человеческого фактора не учли, хотя покупатель всегда прав... Купила колбасу, но на кассе оказалась что взяла не ту.. Попросила сделать отмену, и поменять, но из этого сделали просто цирк на дроте, кассир отправила меня на инфо центр, где меня же ещё о читали за то что я не внимательно, но на просьбу обменять на то что мне нужно, было отказано... Человеческого фактора у персонала не существует, все угрюмо и не в пользу показателя...

Продали паленый телевизор

Продали паленый телевизор Купили телевизор в 2018 году, телевизор все время висел в одном месте и никаких внутренних и внешних повреждений на нем нет и не было никогда, при покупке нам предложили сервис плюс на 5 лет, за телевизор отдали 1300 вроде бы и ещё за сервис плюс около 200 руб белорусских, сейчас обнаружили что телевизор начал темнеть, ну экран, позвонила туда приехали забрали, и сегодня звонят и говорят, что нам нужно за ремонт заплатить 324 рубля, за запасные части, я говорю что? Как же гарантия, хотя на...

ЧП АлиАн Фиш

03.04.2021 Катрис
Долги - невозврат

Название ЧП АлиАн Фиш (занимаются живой и мороженой рыбой) Полное название Частное торговое унитарное предприятие АлиАн Фиш Уникальный номер плательщика (УНП) 790398831 Дата регистрации 28.11.2007 года Орган постановки на учет Бобруйский городской исполнительный комитет (Код: 707) Адрес: РБ, Бобруйск, ул. Октябрьская, 151 Телефон:+375 (29) 603-34-35 Факс: (225) 52-95-49 По судам должны более 200 000 рублей. Берут продукцию под реализацию, по договору на 2-3 недели, люди годами не могут вернуть...

Не привозят оплаченный товар.

Не привозят оплаченный товар. Уже на протяжении двух недель не могу получить свой оплаченный товар, а именно заказ под номером 227.548.342. Постоянно выслушиваю от операторов, что доставим завтра и отписки в виде смс о том, что заказ задерживается. Спрашиваю, " может этих стульев нет? ", отвечают что данный стул есть в наличии и что завтра будет у вас. Но к сожалению это обман.

Лирен для умывания

Лирен для умывания Заказал Lirene питательный кремовый гель для умывания лица. Сухая и очень сухая кожа. Экстракт ноги, глицерин. Пришёл заказ: Lirene питательный кремовый гель. Сухая и очень сухая кожа. Пантенол, миндальное масло. Заказывал первый гель для умывания, а пришёл второй, при этом мне доказывают что у них на сайте все правильно. Даже описание совпадает с картинкой а присылают совсем другое. Позор. Ещё и деньги не хотели возвращать. Не заказывайте первый гель т.к придет совершенно другое. Ниже прилагаю фото. Позор.

21vek.by

28.02.2021 Galina1967
Претензия к операторам

Претензия к операторам В ноябре 2020 года мною был сделан заказ на сумму около 1000 бел.руб. Заказ был сделан через оператора, а не через личный кабинет. В результате я лишилась бонусов. Мне никто не сказал, что бонусы начисляются только, если заказываешь через личный кабинет.

Не свежая еда

Не свежая еда Заехали сегодня купить суши. Приехали домой, открыли коробку, запах - ужасный. Сам рис в сушах был просто клейкий, рыба без вкуса, одним словом - ужасно. Если бы не васаби и имбирь, их можно было бы выкинуть. Не советую.