Заказала грузотакси (заказ 3731553) на 14 часов на 3 часа. Приехали только в 16 часов, в пробках провели больше часа, а если бы приехали вовремя, то пробок бы не было. Даже, с учётом пробок, уложились в 2,5 часа. Просила скидку, дали, но только так долго думали, что мне пришлось заплатить полную стоимость, т. К. Машина уже уехала. Я пенсионер, инвалид 2 группы. Больше обращаться к вам не буду и друзьям не порекомендую.
Ежедневно езжу на работу на маршрутке N6. Состояние маршруток ужасное, пол проваливается, дыры в полу, даже дорогу видно( Стоя ездить вообще не возможно, так мотает, что можно упасть и получить травму. Пожалуйста примите меры. Все таки людей перевозите, а не дрова...
16.04 оформила заявку до сих пор 28.04 заявка находится на рассмотрении. На обращения сотрудники не отвечают. И это уже стало регулярным, такое долгое рассмотрение. По обязательствам, магазин должен рассмотреть заявку в ТЕЧЕНИИ 7 рабочих дней, которые уже давно пропущены, и со стороны магазина уже давно перестали соблюдаться сроки. Прошу произвести компенсацию за пропущенный срок по вине магазина.
Добрый день. Заказала такси 25.04 через приложение. Цена поездки была указана - 246р. Я решила изменить адрес, не отменяя заказ) и цену не увидела. Приехал водитель (узбек) я спросила цену, ответ: не знаю (в машину ещё не села, была с маленьким сыном) надо говорит нажать: поехали и нажал! Говорит: вот 275. Я согласилась, села и тут цена растёт, как на дрожжах. Водитель ничего не понимает, не знает. В итоге поездка вышла 623р и предложил мне с сыном выйти на кад. Все аудиозаписи есть для...
Заказала косметику для волос на OZONe 13 тыс.руб. Доставляли в пункт на Витебском 101, корп. 4 частями, в разные дни. В одном из пакетов вместо 3-х флаконов обнаружила только два. Стоимость недостающего средства 2 120 руб. Скорее всего пакет вскрывали, он неаккуратно заклеен, хотя видно, что все три флакона туда не поместились бы. Остальные посылки от продавца ИП " Стругова Оксана Феликсовна " были "правильные". Никакого ответа в чате от самого OZONa не получила. В общем, никакого доверия ни самому OZONу, ни пункту доставки Витебский 101 к.4, ни ИП "Струговой Оксане Феликсовне"!
Хожу в этот магазин каждый день, чистый аккуратный магазин, хороший персонал, вежливые ребята, отзывчивая администратор Оксана, сейчас она беременна. Видно работяга очень старается! Только не понимаю почему я вижу беременную девушку администратора какая тягает ваши коробки (это я к руководству обращаюсь) до 10 вечера. На сколько я видела администратор должен уходить с магазина раньше 10 вечера, у двери пересекались ещё болтали часов 7 или 8! А сейчас оказывается не хватает персонала и вы...
Привезли платье брендовое с пятнами, в тот же день вернула товар. В итоге проверка товара уже идёт 6-ть дней и отписываются, что проверка занимает 10-то дней. Что за бред? В любых магазинах, никаких проверок до 10-ти дней нет. Если вы мне привезли товар грязный, почему я должна ждать 10-ть дней проверки? ! На руках ни товара, ни денежных средств!
Мы отгрузили в Вайлдберриз 3254 единицы товара, принято по актам из личного кабинета только 3010шт. В большинстве актов есть пересортица, часть поставок не отражена в личном кабинете вообще, какой у них статус не понятно! Обращалась в поддержку через сайт, в чат в телеграмме, заполняла гугл-форму и везде ответа нет. Как связаться со специалистом и выяснить, где товар- не понятно. Раньше можно было записаться на прием на склад, сейчас этой опции в ЛК нет. Просто жесть. Чат в телеграмме пестрит...
18.06.2020 года мы оформили заявку на возврат товара. товар собирали с двух складов, с одного склада возврат пришёл ещё в августе 2020, со второго склада мы так и не можем ничего получить. товар не реализуется и не возвращается уже 10 месяцев. писали кучу инцидентов. сначала нам ответили 4 месяца назад, что товар собран и будет добавлен в маршрутный лист, но на этом снова молчание. создали ещё десяток инцидентов, писали в чат в телеграмме и вот 07.04.2021 нам снова приходит ответ "товар собран...
Заказала товар, его отправили не в тот пункт выдачи, поняли что ошиблись и вернули на склад в СПб, где он лежит по сей день. Обратной связи нет, на письма по электронной почте не отвечают. Висит статус "задерживается", но когда должен поступить и доедет ли заказ никому не известно. У моей подруги был такой же случай, заказ так лежал месяц, она в итоге вернула деньги. Обидно, что товар, который я заказала, быстро разбирают, и может появиться только через полгода вновь в продаже. Пока я буду возврат денег делать, его уже не будет в продаже.
14.03.21 был оформлен заказ на сайте start-24ooo.ru по установленной форме, артикул, размер, к-во. Артикулы69208,69236,69355размер44-46, по 1экз. То, что прислали изображено на фото. Платеж в сумме 4782,78рублей отправлен в адрес зао сервис дистанционной торговли, инн 7729655061, на учёте мифнс n23москрвской обл ген. Директор Помещиков Вячеслав Васильевич г. Подольск, мкр. Климова ул. Индустриальная, д.11. Господа опомнитесь! Заказ предназначался для инвалида колясочника 1группы. Копия письма направляется в прокуратуру г москвы.
Неоднократно обращались, результата нет. Очередь постоянно, люди стоят не только в помещении, но и на улице, двигается очередь медленно. В аптеке есть возможность организовать открытие 3-го окна. Однако работают всего два.
При переплёте 16.04.21г рейсом 5н597 Санкт Петербург - Казань, с меня взяли плату за портплед в размере 3500р., мотивируя такое действие тем, что он большой. В портпледе был один комплект костюма. Почему происходит нарушение Фап 82 и правил вашей же компании? На сайте ничего не написано про габариты портпледа. Прошу возместить средства. Фото есть.
Хуже этой фармацевтической компании нет и быть не может: цены выше чем в других аптеках, "акции" - жлобские, когда в аптеку заходишь, то нужных лекарств вообще никогда не бывает (даже обычных витаминов типа берокки, адаптогенов типа лимонника) . Но это еще полбеды. Никогда не заказывайте через их сайт! Мне нужно было взять три препарата (благо не кровалол и ничего срочного - просто сил не было выйти из дома, поэтому решила взять с доставкой) . Одного препарата не было в наличии, а об этом...
Договор г-ге0000000028 заказала товар все даты доставки уже просрочены жду 4 месяц кровать и 2 тумбы, сотрудники кормят завтраками, отвратительное отношения к покупателям собираюсь писать в Роспотребнадзор сил уже ни каких нет
Заказала в интернет-магазине одежды "Стильные костюмы" два брючных костюма и один декоративный шарфик зеленого цвета. На сайте оставила свой телефон. Со мной созвонились и обговорили детали по моему заказу. Обговорили сумму за товар и и стоимость доставки, которую я должна буду оплатить. Меня всё устроило и я подтвердила заказ. Через некоторое время пришла СМС, что мой заказ сформирован и отправлен. Спустя день пришла СМС, что товар доставлен в почтовое отделение и я могу его получить. У меня...
9 апреля 2021г. мною через посредника-продавца автозапчастей"ООО Драйв" была заказана передняя панель на автомобиль Ssang Yong Kyron , была внесена предоплата 17000р.и запчасть была отгружена со склада в Москве и передана в "Деловые линии"для доставки в Санкт-Петербург.Я следил за движением груза через сайт "Деловых линий". 11 апреля мой груз прибыл на главный склад ДЛ на 1-й Верхний пер.12Б.(по информации на сайте). Когда я хотел забрать свой груз, оплатив в кассе за услуги по перевозке, мой груз не смогли найти. И вот уже "ищут" неделю.
Пошли вторые сутки, положил деньги на киви в терминале платилкин, деньги не появились, в тех поддержке нагло врут что платёж прошёл, крайне не советую пользоваться их услугами (чек453207) (терминал70997) звонил в поддержку киви платежа не было, одним словом мошенники
14.04 была совершена оплата за товар, деньги со счета списаны. Получена выписка из банка и отправлена на электронную почту Wild berries. Но товар не оформлен, не получен. В личном кабинете пишет, что ближайших доставок нет. В общем, ни денег, ни товара.
Купила ТВ Xiaomi. На следующей день привезли. Живу в трёх парадных от ПВЗ. Принесла домой. Сразу открыла. Нет ни ножек, ни инструкция. Тут же отнесла обратно. На всё, про всё ушло пол часа максимум. Принесла. Сделали с "сотрудницей" фото, как она сказала, коробку с названием, штрих код. Чуть позже, мне стали писать в чат, что фото не достаточно. Я им объясняю, что сделала фото в ПВЗ. Говорят, надо ещё фото самого ТВ. Эта перепалка с длам Озон длилась 3 дня. Они достали с "ещё фото" причем...
|