Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

И черт же нас дернул в итоге заказать переезд на сайте Газелькина. Слов приличных не наберется, чтобы описать наш недавний опыт, в мае 2021 года. Требовалась перевозка под ключ, выбрали раздел с "бережной упаковкой" и про то, что газелькин упаковку и распаковку полностью берет на себя, заплатили 3900, написали в комментарии, что нам нужен упаковочный материал и коробки. В заказе стояла странная дата - 05.06.2021, хотя мы заказывали на 06.05.2021. Что ж, западный манер указания дат и месяца...

Несоответствие товара заказанному 23 апреля 2021 года заказала на сайте по рекламе "Магазин стильной одежды № 1" 4 брючных костюма на сумму 6 000 руб. наложенным платежом. 29 апреля на почте получила посылку и обнаружила. что заказ совсем не мой. При заказе и в посылке не было ни описи заказа ни накладной. Дозвониться по телефонам оператора который принимала заказ +74950496183 невозможно, отвечают: "Операторы в данный момент все заняты, с вами свяжутся позже". Посылка пришла от ООО "Виктория"...

Заказала костюмы женские 52 размера. Получила посылку на почте. Оплатила 6 120. А там о ужас, какая то еруда. Сходила на почту хотела вернуть назад посылку. На почте отговорили, сказали связаться с продавцом. У меня 4 телефона Московских не отвечают. Пока не знаю, что делать. Денежные средства перечислены 27006 ООО "Лабиринт" 1-й Вражский переулок, д.4, этаж 1, комната IX/15. Посылка отправлена от ООО "ВИКТОРИЯ" для ООО "ГОРИЗОНТ" МАРУШКИНСКОЕ, ШАРАПОВО, Д.1. МОСКВА.

Водитель не приехал к моему дому. По карте видела, что свернул с траектории пути и встал в другом дворе. На звонки не отвечал! Водитель не русский! Отменила поездку. Я же не побегу в другой двор к другому дому! Что за комфорт!? А с меня списали 69 руб. за отмену. Тех.поддержка не реагирует на проблему. Машина была выбрана комфорт - красная шкода октавиа.

24.04.2021г. заказал такси. Пришло сообщение что машина ( Черный Хендэ Н242АР 777 водитель- Солтанмурадов Али Ахмедович)подъезжает. Я стал выходить из дома. Вышел на улицу, машины нет, а водитель оказывается уже завершил заказ. На телефон не отвечал. В итоге с моей карты сняли стоимость заказа в размере 691 рубль, я так никуда и не уехал. Связь с поддержкой результатов не дает. Говорят что деньги мне вернули, но на карте поступлений так инет.

Добрый день. Сегодня забрали посылку и конечно же там все как у всех кепка и наполнитель, а ждала я регистратор и цена не маленькая 3870. Наглости нет предела. Буду писать в Роспотребнадзор заявление. Посылку отправлю обратно запихните себе её в одно место. Будьте осторожны мошенники везде верить уже ни кому нельзя. Или вы по хорошему сами вернете деньги обратно или дальше подключу компетентных людей.

Здравствуйте. Хотелось бы от вас разъяснений и решение проблемы. Посетили с мужем ваш магазин по адресу спб балканская пл. 5. Выбрали модель в выставочном зале. Продавец Сергей сказал, что выставочные модели не продаются, а только на заказ. Мы сказали нам такую же модель, с такими же размерами, но с другим наполнителем. Он нас не предупредил, что с другим наполнителем будет диван меньше по габаритам (спальное место меньше) , что не будет задней стенки, что спинка и сидячее место будет уже...

После того как водитель принял заказ, он позвонил и попросил отменить, я отказалась. Тогда он проехал мимо меня и остановился на расстоянии 1,5 км и поставил платное ожидание. Я писала в службу поддержки (бесполезное дело - результата ноль). В итоге с меня списали полную стоимость поездки 460 руб. А сегодня утром написали , что вернут 69 руб.))) Не рекомендую этот сервис. Жалобу в Роспотребнадзор я уже написала. Машина белый фольцваген поло, номер Х729КВ 178. Тел. водителя 8(989) 400-56-48

Заказала грузотакси (заказ 3731553) на 14 часов на 3 часа. Приехали только в 16 часов, в пробках провели больше часа, а если бы приехали вовремя, то пробок бы не было. Даже, с учётом пробок, уложились в 2,5 часа. Просила скидку, дали, но только так долго думали, что мне пришлось заплатить полную стоимость, т. К. Машина уже уехала. Я пенсионер, инвалид 2 группы. Больше обращаться к вам не буду и друзьям не порекомендую.

Ежедневно езжу на работу на маршрутке N6. Состояние маршруток ужасное, пол проваливается, дыры в полу, даже дорогу видно( Стоя ездить вообще не возможно, так мотает, что можно упасть и получить травму. Пожалуйста примите меры. Все таки людей перевозите, а не дрова...

16.04 оформила заявку до сих пор 28.04 заявка находится на рассмотрении. На обращения сотрудники не отвечают. И это уже стало регулярным, такое долгое рассмотрение. По обязательствам, магазин должен рассмотреть заявку в ТЕЧЕНИИ 7 рабочих дней, которые уже давно пропущены, и со стороны магазина уже давно перестали соблюдаться сроки. Прошу произвести компенсацию за пропущенный срок по вине магазина.

Добрый день. Заказала такси 25.04 через приложение. Цена поездки была указана - 246р. Я решила изменить адрес, не отменяя заказ) и цену не увидела. Приехал водитель (узбек) я спросила цену, ответ: не знаю (в машину ещё не села, была с маленьким сыном) надо говорит нажать: поехали и нажал! Говорит: вот 275. Я согласилась, села и тут цена растёт, как на дрожжах. Водитель ничего не понимает, не знает. В итоге поездка вышла 623р и предложил мне с сыном выйти на кад. Все аудиозаписи есть для...

Заказала косметику для волос на OZONe 13 тыс.руб. Доставляли в пункт на Витебском 101, корп. 4 частями, в разные дни. В одном из пакетов вместо 3-х флаконов обнаружила только два. Стоимость недостающего средства 2 120 руб. Скорее всего пакет вскрывали, он неаккуратно заклеен, хотя видно, что все три флакона туда не поместились бы. Остальные посылки от продавца ИП " Стругова Оксана Феликсовна " были "правильные". Никакого ответа в чате от самого OZONa не получила. В общем, никакого доверия ни самому OZONу, ни пункту доставки Витебский 101 к.4, ни ИП "Струговой Оксане Феликсовне"!

Хожу в этот магазин каждый день, чистый аккуратный магазин, хороший персонал, вежливые ребята, отзывчивая администратор Оксана, сейчас она беременна. Видно работяга очень старается! Только не понимаю почему я вижу беременную девушку администратора какая тягает ваши коробки (это я к руководству обращаюсь) до 10 вечера. На сколько я видела администратор должен уходить с магазина раньше 10 вечера, у двери пересекались ещё болтали часов 7 или 8! А сейчас оказывается не хватает персонала и вы...

Привезли платье брендовое с пятнами, в тот же день вернула товар. В итоге проверка товара уже идёт 6-ть дней и отписываются, что проверка занимает 10-то дней. Что за бред? В любых магазинах, никаких проверок до 10-ти дней нет. Если вы мне привезли товар грязный, почему я должна ждать 10-ть дней проверки? ! На руках ни товара, ни денежных средств!

Мы отгрузили в Вайлдберриз 3254 единицы товара, принято по актам из личного кабинета только 3010шт. В большинстве актов есть пересортица, часть поставок не отражена в личном кабинете вообще, какой у них статус не понятно! Обращалась в поддержку через сайт, в чат в телеграмме, заполняла гугл-форму и везде ответа нет. Как связаться со специалистом и выяснить, где товар- не понятно. Раньше можно было записаться на прием на склад, сейчас этой опции в ЛК нет. Просто жесть. Чат в телеграмме пестрит...

18.06.2020 года мы оформили заявку на возврат товара. товар собирали с двух складов, с одного склада возврат пришёл ещё в августе 2020, со второго склада мы так и не можем ничего получить. товар не реализуется и не возвращается уже 10 месяцев. писали кучу инцидентов. сначала нам ответили 4 месяца назад, что товар собран и будет добавлен в маршрутный лист, но на этом снова молчание. создали ещё десяток инцидентов, писали в чат в телеграмме и вот 07.04.2021 нам снова приходит ответ "товар собран...

Заказала товар, его отправили не в тот пункт выдачи, поняли что ошиблись и вернули на склад в СПб, где он лежит по сей день. Обратной связи нет, на письма по электронной почте не отвечают. Висит статус "задерживается", но когда должен поступить и доедет ли заказ никому не известно. У моей подруги был такой же случай, заказ так лежал месяц, она в итоге вернула деньги. Обидно, что товар, который я заказала, быстро разбирают, и может появиться только через полгода вновь в продаже. Пока я буду возврат денег делать, его уже не будет в продаже.

14.03.21 был оформлен заказ на сайте start-24ooo.ru по установленной форме, артикул, размер, к-во. Артикулы69208,69236,69355размер44-46, по 1экз. То, что прислали изображено на фото. Платеж в сумме 4782,78рублей отправлен в адрес зао сервис дистанционной торговли, инн 7729655061, на учёте мифнс n23москрвской обл ген. Директор Помещиков Вячеслав Васильевич г. Подольск, мкр. Климова ул. Индустриальная, д.11. Господа опомнитесь! Заказ предназначался для инвалида колясочника 1группы. Копия письма направляется в прокуратуру г москвы.

Неоднократно обращались, результата нет. Очередь постоянно, люди стоят не только в помещении, но и на улице, двигается очередь медленно. В аптеке есть возможность организовать открытие 3-го окна. Однако работают всего два.