Потребительские Жалобы и Отзывы Крым, Россия

tiu.ru

07.10.2021 Алена
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств На возвращают деньги за товар, при чем не объясняют причину. Присылают не тот товар и по другой цене. Не связывают с ответственным за эту услугу специалистом. ( все прячутся и боятся). Мошенники

Пересорт

Пересорт Из семи заказанных мною в этом году роз не соответствует ни одна. Заказ сделан пятого января 2021года «Мон блан»-399р. «Принцесса Александра оф кент»-790р. «Жасмина»-390р. «Мими эден»-4шт .по 290р. Я уже делала заказы в Бекккер и не всегда была довольна работой ее сотрудников. Делала скидку на человеческий фактор. Не писала претензии. Но этот заказ переполнил чашу моего терпения! Прошу разобраться с данной жалобой на фирму Беккер. Жду положительного результата.

Товар не соответствует моему заказу

Товар не соответствует моему заказу Здравствуйте, в начале сентября 2021г.мною был сделан заказ в интернет магазине ООО Глория. 2 пары кроссовок и наручные часы Мне пришла смс с трек номером 80092764985002, который я отслеживала на сайте почты России.. 21 сентября 2021г. я получила посылку оплатив наложенный платеж в размере 4355руб.40коп. четыре тысячи триста пятьдесят пять рублей 40 коп..При вскрытии коробки оказалось что высланный товар не соответствует моему заказу. Пришла детская шапочка и куча бумаги. В адресном ярлыке...

Отказ в возврате бракованного товара.

Отказ в возврате бракованного товара. Добрый день. Купила брюки. Они оказались с браком. Создала заявку на возврат товара в личном кабинете приложения Вайлдберриз. Получила отказ. Повторную заявку также отклонили. Отказ считаю не обоснованным. Хочу узнать о правомерности подобного отказа в возврате бракованного товара.

OneTwoTrip

16.09.2021 Yanylka83
Не могу вернуть билет

Не могу вернуть билет Здравствуйте. Купила билеты через сервис ONE TWO TRIP. Мой рейс (3M0G11 ERMOLINA) отменили. Предоставили замену рейса и, соответственно время вылета, на более позднее, что меня не устраивает. Хочу сделать вынужденный возврат, т.к. альтернативы авиакомпания предложить не может, но всё мои попытки тщетны: сервис не даёт мне этого сделать с формулировкой: нет информации об отмене рейса, звонки и обращения остаются без ответ, в мессенджерах общается бот. Очень надеюсь решить этот вопрос на основе сотрудничества, а не через суды.

Не делают возврат за товар, который не соответствует заказанному!

Не делают возврат за товар, который не соответствует заказанному! Заказала зарядку для ноутбука Lenovo Thinkpad. Пришел шнур с совершенно другим разъемом. Отказываются делать возврат! Товар не тот, что я закзала! По-моему разъемы кардинально разные!

Возврат денежных средств повторно снятых с карты

Возврат денежных средств повторно снятых с карты Здравствуйте, 10 августа были выкуплены джинсы марки «глория джинс» артикул 18939079 за 574 рубля в количестве 2 шт. И одни леггинсы артикул 28189680 марки «глория джинс» за 269 рублей, итого на общую сумму 1417 рублей. А 11 августа эти вещи были возвращены через пвз. Но при получении и выкупе других товаров так же 11 августа эта сумма была повторно списана с моей карты *7734 и на сегодняшний день (25 августа) не возвращена, несмотря на мои регулярные звонки на горячую линию wildberries и...

Производственный брак, не подлежит ремонту

Производственный брак, не подлежит ремонту Приобрели в Вайлдбериз наушники 25.06.21, в этот же вечер оставили обращение, что они шумят и периодически пропадает соединение, Вайлдбериз отправили сразу в сервисный центр, сервисный центр провёл диагностику, производственный брак, не ремонтопригодны. В обращении на возврат отказывают, телефон горячей линии отключен, только робот. В обращениях, по сей день, постоянно отписываются!

Деньги сняли, а товар не получил статус оплаченного

Деньги сняли, а товар не получил статус оплаченного 05.08.21 оплатила авито-доставку чемодан на сумму 14017р , с карты сбербанка. Деньги снялись с карты в течении минуты, но на авито в чате с продавцом сообщение об оплате товара не появилось. Я пишу продавцу , что оплатила товар и отправляю скрин с банкинга, а продавец мне отвечает что не верит т.к. он не видит подтверждения оплаты. Позвонила в банк , там сказали что операция проведена корректно и деньги успешно переведены . Что мне делать ? Дозвониться техподдержке авито не получается , оставить жалобу на сайте я не нашла где. Помогите, подскажите как быть в такой ситуации?

Отказываются принимать обратно бракованный товар!

Отказываются принимать обратно бракованный товар! Купила в магазине кеды за 5 101р. за 2 недели обула 2 раза, после первого раза обнаружила отклейку подошвы на одном кеде, после второго на вором начал полностью отклеивать носок. Написала заявку на возврат по браку, служба поддержки отказала, ответила. что не считает это браком, деньги возвращать не собираются, товар обменивать тоже. В каком нормальном магазине, когда ты придешь через 2 недели с кедами, которые разлазятся на глазах и тебе откажут в обмене и возврате денег? Впервые с таким...

Барановский Алексей Алексеевич

01.07.2021 Сухачев
Мошенник строитель

Легко входит в доверие обещает построить недорогой дом, обещает приобрести материалы по заниженным ценам, просит деньги на приобретение материалов.2-3 месяца меняет строительные бригады. Денег не возвращает. Кто с ним столкнулся прошу информировать 89787473005

Wildberries

27.06.2021 Rassel
Научитесь работать

Научитесь работать Товар заказанный и оплаченный картой 21 июня 2021 года - не доставили до сих пор - до 27 июня 2021 года. Товар отослали в город Тула! Где Севастополь и где Тула ? Кто у вас работает? А на требование доставить - издевательски отвечают: "Не хотите ждать - можете отказаться, НО Вы должны заплатить за отказ". Артикул 9237855 Научитесь работать Или вам необходимо сменить руководство!

Списали деньги, а заказ отменили [Решена]

Списали деньги, а заказ отменили Верните мне мои деньги, сумма 29.853 рубля! Номер телефона в личном кабинете +79787961640 Афрамчук Валентина Владимировна! Здравствуйте! 24.06.2021 года я оплатила товар, крестик с якутскими бриллиантами, артикул 16667961, а через минуту мне пришло уведомление что заказ отменен из-за отсутствия товара на складе, но деньги в сумме 29853 рубля списались! В покупках отражается как отменён магазином, есть кассовый чек об оплате, я создала 6! Обращений, никто не отвечает, в разделе финансы нет...

Wildberries

24.06.2021 Vlad3
Не возвращают деньги за оплаченный, но не выкупленный товар.

Не возвращают деньги за оплаченный, но не выкупленный товар. Не возвращены деньги за оплаченный но не выкупленный товар. На неоднократные обращения в личном кабинете отвечает поломавшийся робот, присылающий информацию совсем о другом товаре. По тел. горячей линии робот зачитывает текст из правил возврата денег. Возможности связаться с оператором нет. Это первый магазин на моей памяти где нельзя связаться с представителем продавца.

Возврат товара

Возврат товара После получения товара(заказ был без примерки), померил и понял, что товар не подходит по размеру, отправил обратно, отказали, хотя два дня назад позвонили, сообщили, что товар принят и ожидайте средства на счёт указанных реквизитов. В личном кабинете подпись под товаром «не подлежит возврату», товар - кроссовки. Товар был отправлен в течение 3 дней после получения

Мошенничество

Мошенничество Не использую интернет МТС уже 2 месяца. Отключена функция передачи данных в телефоне. С 9 по 15 июня 2021 г. находилась за границей. Там использовала только WI-FI, предоставленный гостиницей. Никакие услуги по роумингу не подключала. 11 июня 2021 г. пришло оповещение об использовании мной роуминга на сумму 1985 руб.

Не рассматривают заявку на возврат по качеству

Не рассматривают заявку на возврат по качеству Подала заявку на брак по качеству до истечения 21 дня, первый раз ответили буквально через пол часа, отклонили заявку из-за непроизводственного брака, во второй заявке крупным планом отправила фото и указала на производственный брак, и они не отвечают уже три дня, на отзывы не реагируют, на связь не выходят

Списание средств с карты

Списание средств с карты Днём, я обнаружил, что у меня произошло списание денег, никаких подтверждающих сообщений не приходило, покупка была совершена в wildberries. Прошло полчаса времени, между совершением операции и обнаружением мной этого списания. После обнаружения, я сразу обратился в службу поддержки банка, где получил совет обратиться в службу поддержки интернет-магазина. Я написал жалобу в приложении Wildberries, в разделе обращения, но в течении суток ответа не получил. За это время злоумышленник мог спокойно...

Wildberries

13.06.2021 Innabirdie
Возврат денег [Решена]

Возврат денег 6 июня получала в пункте выдачи заказ, состоящий из 4х золотых серег. Выбрав одни серьги, трое других я тут же отдала. Но работник пункта выдачи по ошибке отметила, что я купила двое серег, естественно деньги сняли с карты за две позиции. Тут же она сделала возврат (о чем даже не поставила меня в известность) и он у меня значится в личном кабинете. Уведомления о возврате денег не получила до сих пор, деньги естественно тоже. Обращение из личного кабинета написала 9 июня, в ответ получила отмашку "ждите". Верните мои деньги, списанные по вине вашего некомпетентного сотрудника!

Wildberries

24.04.2021 Rassel
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Wildberries не возвращает деньги за заказ! 16.04 .2021 года получил свой заказ в пвз, померил кроссовки(арт.18584398) ,номер заказа 20801655807 от 9.04.2021 года. Кроссовки сразу же вернул, т. К. Не подошёл размер. До сегодняшнего дня деньги в размере 11723₽ не поступили! В обращениях в личном кабинете отвечают отписками. Звонил на горячую линию - тоже отвечают шаблонными фразами. На электронку тоже писал - тишина. Номер транзакции конечно же не предоставляют! Требую вернуть мне мои деньги!...