Потребительские Жалобы и Отзывы Крым, Россия

Из-за проведения Специальной военной операции наш аэропорт был закрыт. Билеты были куплены заранее. Рейс отменили не по нашей вине. Возврата денег до сих пор не можем дождаться. Сроков возврата никто не говорит. Отвечает бот на запросы, никакой конкретики. Куда обращаться не знаю. Номер заказа T05361237155

Продают йорков, говорят, что щенкам +-12 месяцев, здоровые и активные! Купили, оказалось все иначе, повела к ветеринару, итог - опухшие десна, вонь из пасти, гной из конца, слезятся глаза, почти чёрный налёт на зубах и возраст собаки не менее 3 лет! Также у брата щенка обнаружена сильная анорексия! А также прививка за всю жизнь 1, от бешенства нет вообще!

Жду 80 дней возврат денег за отмененный рейс. Мне отвечают, что якобы нет какой-то отметки от S7. А компания пишет, что никаких специальных отметок для бронирований не нужно - все аэропорты южных направлений одинаково отменили рейсы. В общем, мошенничество налицо. Верните деньги!

1 марта заполняли заявку на возврат денежных средств до сих пор никто не связался и не возместили нам 23000. Есть вообще юристы кто может написать коллективный иск в суд я смотрю мы не одни такие ?! Будем судиться !

На пункте выдаче симферополь ул батурина93 ведут себя вызывающе. Оплатил заказ, показал сообщение о списании. Не выпускают с товаром. Передо мной была девушка, отпустили с такой же проблемой. Мне сказали я вас не знаю, а ее знаю. Уже нарушение! Потерял 30 минут, пока разобрались. Высказались неуважительно, хамски себя вели! Произошло 16.04.2022.

Придя в ПВЗ, назвал номер и фамилию, принесли 2 SSD диска(Артикул 8712239, товар не возвратный), сказал что отказываюсь от получения. В ответ услышал что уже стоят что я получил товар и оформить возврат на сайте, на уточняющий вопрос о невозвратном товаре сказали что проблем не будет, по итогу получил отказ. Отличный сервис, спасибо

Заказала наушники артикул 43790272 20.03.22г должны были прийти с 23по 25. Сегодня уже 28 числа их до сих пор нет и не отслеживаются вообще ни как. Так же заказала штаны, но не оплачивали их так жду с 16.03.22г по сей день ничего не пришло и не отслеживается 26161093. Как отменить доставку и вернуть деньги за наушники? Ну это уже прям ужас. Ладно штаны их не оплачивать. Но наушники были оплачены и куда-то подевались, уже думаю написать компании lenovo, что их имидж портит wildberries

Груз из Симферополя в Севастополь идёт уже больше 4 дней! Там на машине чуть больше часа ехать. Это не рояль, который бы требовал особого отношения к доставке. Я теряю деньги из-за вас! Уже более суток статус в Пути! Вы его пешком понесли? Теперь я его даже забрать не могу! Точных сроков мне никто не называет! Чтобы хоть раз я или мои клиенты воспользовались вашими услугами...- никогда! Я крайне не доволен сервисом! А ещё у них на сайте не отправляется жалоба

Я являюсь постоянным клиентом компании. Заказы всегда забираю у ближайшего к дому пункта выдачи. Так и в этот раз... Пришла за посылкой 20.03.2022. За стойкой была недовольная барышня, ни "здраствуйте"... Ничего. Отторженная напрочь! Выдала заказ и уставилась снова в компьютер. Но не успела я выйти... Как она повышенным голосом, да еще и при людях... Подбежала ко мне, и вырвала пакет из рук, с фразой "привязывай карту и плати! "... P. S недавно был сбой в компании. Я делала в тот момент оплату...

17.02.2022 был сдан товар на сумму 2157 при возврате обратила внимание, что в личном кабинете в разделе финансы нет номера транзакции о возврате средств. Написала обращение и мне сказали, что деньги отправили и всё хорошо. Прошло несколько дней и денег нет, я решила заново написать обращение и тут началось самое интересное, вранье за враньём отвечали разные специалисты и каждый раз новая информация. Смысл в том что деньги отправлены, на следующий день уже не отправлены задерживаются или ждите...

03 февраля дважды было списано за одни и те же товары. Я забрала 8 товаров, а заплатила за 16. Почти 8000 вписалось два раза (15476 руб.). Я звонила на горячую линию, где оператор подтвердила факт списания денежных средств дважды. Сказала, что мне всё вернут. Писала обращения в личном кабинете, писала в другие мессенджеры. 04 февраля в уведомлениях отобразилось, что деньги якобы отправлены, при этом нет чека на возврат прихода, нет информации об операции в разделе Финансы, денег на карте тоже...

Я сделала заказ на сайте wildberries на сумму 4812 ₽, у меня с карты сняли двойную суму это 9624₽ и отказываются возвращать мне мои деньги. Получается что эта площадка без ведома ворует деньги с карты! Не советую заказывать товары с этой площадки!

При получении заказа часть денег были сразу списаны с карты, часть товаров в личном кабинете были указаны, как "выданы, но не оплачены". Консультант в пункте выдачи сказал, что необходимо оплатить товар в приложении, что я и сделала. С привязанный карты деньги списали 2 раза. Прилагаю скрин платежей, один в 14.51, другой в 14.52. На вопрос консультанту, как возвращать деньги, было отвечено "ну, напишите в личном кабинете в обращения, через пару дней деньги вернут". Написала в обращения, но в...

26 декабря 2021 г. Получила посылку от этой компании, заказывала платье за 3500 и плюс второе платье в подарок за 190 р. Размер 48. Пришло платье основное совсем другое и размером меньше, качество плохое. Заплатила за посылку 4400, деньги просто выброшенные новогоднее настроение испорчено. Хочу вернуть платье и получить свои деньги. !

Заказала такси Maxim 25.12.2021 в г.Севастополь на 13:40, оплата стояла "онлайн картой". В 12:45 мне пришло уведомление, что водитель выехал и приедет через 55 минут, следом пришло оповещение "Не удалось зарезервировать деньги за поездку, поэтому оплата будет происходить наличными". По итогу списали сразу же деньги за заказ(в размере 720р.), хотя такси ещё не приехало. Как только водитель подъехал, я уточнила у него: пришли ли день, на что получила отрицательный ответ. В конце поездке мне...

Не отдаёт мой груз так как хочет чтоб я оплатил им стоимость хранения. Хотя что они хранили груз у себя я даже и не знал. Теперь из-за данной компании я потерял деньги, кучу времени и дети мои ходят в школу пешком в холод. Я даже и не знал что груз до этих пор хранился в компании пэк так как отправитель мне сказал что заберёт груз назад и отправит другой доставкой. Получается всем хорошо. Отправитель рад так как я в полном объеме оплатил товар. Компания пэк довольна так как может мой бампер...

Был заказ, недешевый на 10.000 на день рождения заказан 11.12.2021 заказан на день рождения, его статус завис уже 4-е сутки в краснодаре, самое интересное копеечный лак, который был заказан намного позже (с того же склада) уже прешёл, а дорогая вещь где-то потерялась по дороге.. Статус не меняется, напомню, уже 4 дня, все в том же месте весит.. И похоже меняться не собирается.. Вещь дорогая, вещь на подарок похоже именинник останется без подарка на другой такой же подарок у меня денег нет, мы не богатая семья, а заказ полностью оплачен! Верните деньги или пришлите уже наконец то товар!

Это ужас какой-то! Купила игровую консоль артикул: 45788756, на пункте выдачи включила, появилась заставка ну значит всё хорошо! Пришли домой, включили еще раз, а дело дальше заставки-то не идёт! Одна картинка и всё! А иной раз вообще не включается. Заявку на проверку товара не одобряют, пишут, что бы я обратилась в сервисный центр. Только вот где этот сервисный центр не известно (на коробке нет ни почты, ни телефона, ни адреса, ни продавца) , единственное, что известно о консоли это она Made...

Сегодня ночью 04.12 случайно дали таксисту 1250 , вместо 350, Из-за того что было темно 1000 со 100р перепутали. Ехали примерно в пол 4 ночи, с корабельной 9 на менжинского 13. Ничего не спросил, не сказал, чаевые ли это или дать сдачу. Можно ли как-то вернуть деньги или хотя бы чтобы был выговор ему. Машина рено логан белая, номер 064

В сентябре была куплена видеокарта Артикул: 32291263. 3 ноября виндовс выпал в синий экран и пошел запах паленой изоляции. Вытащив карту стало понятно, что воняло из нее. Написал заявку на возврат. В течении получаса ее отклонили. Типа давайте сами ищите СЦ и мы не причем. Таким образом магазин нарушает закон 18 - 24 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей". В описании товара указано 3 года гарантии. Карта отработала полтора месяца. В соответствии со статьей 18 Закона...