Сегодня позволила на горячую линию, толку ноль опять ждите на вопрос про сроки врзрата денег сказали нет, придётся всё таки идти в Роспотребнадзор и прощаться с данным магазином
Посмотрите какие приходят ответы и самое интересное уже 18 были отправлены деньги, а уже через несколько дней только отправили одно враньё
17.02.2022 был сдан товар на сумму 2157 при возврате обратила внимание, что в личном кабинете в разделе финансы нет номера транзакции о возврате средств. Написала обращение и мне сказали, что деньги отправили и всё хорошо. Прошло несколько дней и денег нет, я решила заново написать обращение и тут началось самое интересное, вранье за враньём отвечали разные специалисты и каждый раз новая информация. Смысл в том что деньги отправлены, на следующий день уже не отправлены задерживаются или ждите...
|