Потребительские Жалобы и Отзывы Киевская обл., Украина

Пользуюсь бонприкс, с начала карантина. Вещи приходится возвращать, уже были проблемы с поиском денег, которые не возвращали в течении месяца, а сейчас из возврата исчезли джинсы и разумеется за них деньги не вернули и ума не приложу как их теперь найти... ! Во львове, в польше или в самом бонприкс! Кому я что смогу доказать? ! Невероятно долго идёт посылка и туда и обратно, так ещё и вещи по дороге попадают! Работа этого магазина никуда не годится!

Не могу забрать посылку, потому что ы почтомате номер не определяет, на горячей линии провела пол дня, в итоге без результатов. Сначала не могли понять, почему не работает приложение. В обед оператор Юля (звонок в 13:09 еще пыталась как то помочь. Потом вообще не могли найти посылку по номеру.( В 17:07 оператор Ярослава или Ярына,которая очень сильно картавит) это второй раз, когда вы не помогаете решить вашу же проблему по выдаче посылок. В итоге вынужденная снова заказывать курьера, который едет неделю.

Посылка 0500411253417 лежит неделю в допп Киев, в посылке влажный корм животным, это просто издевательство, придёт тухлятина отправлю работникам допп Киев пусть оплачивают, жалоба на горячей линии оставлена, наверное придется ехать на прием к генеральному! Просто ужасно работают!

Посылку отправляла в Словакию. Летние вещи дочери т к карантин увидеться невозможно. В пути она месяц, где находится не известно, последняя отметка 14.06.20.УкрПоча жуткое предприятие информации никакой! Обращались за помощью со Словакии там дали больше информации, но т к посылка не вышла с Украины все притензии к УкрПочте, которая Обещает! Ответить в течение месяца. Очень хотелось бы получить посылку обратно и никуда не отправилять.

Интернет не работает. Операторы горячей линии не способны принять заявку. Трубку бросают. Уже вторую неделю звоню, говорят: "ждите Вам перезвонят." Но звонка так и нет. А в месяц за неработающий интернет 250 грн нужно платить. Хамство горячей линии!

Отделение новой почты 131 в киеве работник кравченко виктор постоянно завышает в 2 раза вес посылки и стоимость, что приводит к завышенной стоимости услуги. Кроме того, он не проводит упаковку принесенного отправления при клиенте. Дает квитанцию и относит в подсобку. Там возможно он обыскивает отправления. Буду распространять везде отзывы о об этом отделении и о нечестности работников. Если он нечестен с клиентами, то и нечестен с вашей компанией!

Не заказывайте ничего онлайн, в их несчастном магазине! Сделала заказ 14.05. Естественно оплатила, по другому ни как. Пока они мне 10 дней доставляли мой заказ, я плюнула и заказала в другой, нормальной сети (в еве) . Теперь вот уже почти 2 месяца жду возврат средств! У меня сложилось впечатление, что они сейчас только и выживают за счёт моих денег!

При поездке с киева в одессу не работал кондиционер, спрашивайте перед отправлением. Так как ехать в июле без кондера, это ужас ребята. Деньги не малые, а по ощущениям поездки было как в дешевом автобусе, еще туалетом воняло. Они даже не извинились и не предложили решить проблему.

Добрый день! Прошу помочь восстановить трек-номер посылки. Отправка была 11.06.2020. При обращении 02.06.2020 и 03.06.2020 на отделение (Киев, ул Данькевича 14,инд 02138) сотрудник Кондратовец Виктория отказывается выполнить свою работу и сообщить номер трек-посылки. Я дважды обращалась на гор.линию, где мне разъяснили,что работник отделения обязан предоставить трек-номер, также были зафиксированы мои заявления-жалобы (№3644600, №3647048), но при последнем посещении отделения 04.07.2020 ничего не изменилось: тот же сотрудник отделения отказывается восстанивить трек-номер посылки.

3.06.2020 зашла в магазин с йорком, охранник меня не пустил, ещё и нагрубил, никакой вывески по поводу собак у них нету, у меня он был на руках, очень плохо работает охрана! Захотел пустил, не захотел не пустил, что это такое. Больше у ваш магазин не ногой и знакомым не советую

08.03.2020 мною в 00:26 был куплен билет аэропорт Борисполь - Запорожье с отправлением в 00:35. Я сразу же вышла на место посадки. Стояли 3 автобуса Автолюкса: Киев - Запорожье с табличкой 23:50, Киев - Харьков и еще один Киев - Запорожье. Я подошла к первому автобусу, водитель посмотрел билет 2 раза и сказал, что я не его пассажирка. Я подошла ко второму автобусу на Запорожье, водитель сказал, что у него отправление в 00:40 и место 20 занято, ждите своего автобуса. Я простояла прождала. Все...

Адрес на посылках указан г. Васильков до востребования но все мои посылки отправляют в другой населенный пункт. Горячая линия проблему не решает. Мало того они бросают трубку. Прошу все мои посылки направлять в город васильков на грушевского 15 на постоянной основе. У меня нет ни времени ни желания каждый день выяснять где мои посылки. Очень надеюсь что вы решите ету проблему. Спасибо

Хочу сообщить что на кассе очень сильно обманывают, пробивают товар в большем количестве чем покупаешь, бывало такое что касирша ворует товар (когда ты много берешь, не замечаешь), со мной это случилось вчера, охрана вернула сворованый касиршей сыр. Проверять чек надо всегда!

Самая ужасная почта это укрпочта. Почему вы так плохо работаете? Посылки пришли в киев 13,05,2020г до настоящего момента по адресу не пришли. Заказывала в интернет магазине joom. Почему новая почта может работать быстро, а вы нет. Прошу наказать виновных.

По экспрес-накладной № 59998093127905 отправлен груз в г. Харьков по адрессу: проспект московский 183, (тел. Получателя 050 30129589) 120,2кг-четыре мешка (мука подсолнечная белковая+документы) . Груз отправили 11 июня, до сих пор (сегодня 18 июня не прибыл)? один мешок (30 кг) утерян. Просим разобраться и сообщить результаты. Это случается не однократно, потери части отправок, рвется упаковка и т. Д.

Отвратительное качество ремонта и обслуживание. Директор Игорь Куцев (он же и горе-мастер) – хам и непрофессионал. Понятия "гарантии", как и вежливого обращения с клиентами нет и в помине. Шарашкина контора, от которой надо держаться подальше, если не хотите испорченного времени и потерянных денег!

Заказали товар, триммер для покоса травы на даче. Срок доставки оговорили заранее. В день доставки мною было прождано заявленное время, но товар не привезли... Я с трудом дозвонилась в магазин, мне ответили, что курьер обнаружил брак (интересно каким образом? Значит курьер может лазить в товаре и забирать нужные ему детальки что-ли?) Сказали представители, что товар доставят завтра с 16 до 19... И я как дура, сижу жду...но доставки опять нет... Звоню, а они говорят, к сожалению, товар доставим...

Отправил диск на возврат так как он аномально шумел, трещал, постоянно парковал головки. 23го мая сервисный центр принял диск для якобы экспертизы, через 12ть дней сообщили что товар рабочий, я все таки хочу вернуть. Менеджер отправил заявку в следующий отдел. На 21 день, сообщили что не могут вернуть деньги так как товар имеет следы использования, хотя по факту никаких следов и царапин там нет, аккуратно распаковывал, разрезал пакет ножницами ибо по другому жесткий диск не подключишь для...

Ужасный сервис. Указано что товар в наличии, сделала заказ, пообещали отправить на следующий день, прошло уже 3 дня товар до сих пор не отправили, кормят завтраками. Больше ничего в этом магазине заказывать не буду и другим не советую! Если бы знала что такое будет, заказала бы в другом магазине и уже была бы с товаром.

Может через негативный отзыв удастся достучаться до мист экспресс! Меня на протяжении 6 дней, «швыряют», как мяч по полю, чтобы связать с отделом международной доставки! Такого не бывает, чтобы на протяжении 6 дней моего дозвона туда было ощущение, что ВСЯ Украина звонила в международную доставку и получала информацию об отправке! (Со слов операторов, когда не можешь к ним дозвониться, это значит, что все Операторы заняты, а абоненты звонят за консультацией...) Я попыталась написать на инфо...