Потребительские Жалобы и Отзывы Киевская обл., Украина

Афиристи

Афиристи В Сквирі, Київська область, є відділення №1 яке дурить людей, посилки деякі не проводяться гроші ложаться в карман, а через день перекриваються іншою посилкою тобіш проводять її за рахунок грошей іншого клієнта. Головний там Вечеря ігор а керівник Лишук руслан всі вони аферисти. Посилки які мали йти на склад храненія вскривають та забирають собі і запаковують мусор. Зарплата новеньким працівникам максимум 2000 грн за три місяці, розводять так, перший місяць робиш за последній а другий за перший...

Rozetka

10.09.2020 Nismo81
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства Отправил им телефон по гарантии(отработал два месяца). Обещали что в сервисном центре он будет максимум 14 дней, уже прошёл месяц а они ничего сказать не могут так как нет ответа с сервисного центра! Сервисный центр морозится?, я говорю оператору позвоните туда и разъясните, а он говорит что связи с ними нет... Это бред какой-то...

Где посылка?

Где посылка? Отправила посылку из US 11 июля. 16 июля она покинула промежуточный центр UK, это значит что этого же дня она была в Украине. Номер отслеживания показал ее назначение 24 августа( спустя 38 дней) теперь она находится в сортировочном центре в Киеве уже 12 дней! Почему не доставляют? Почему не указан индекс этого центра?! Как забрать посылку! Посылка в пути 59 дней!

Качество обслуживания

Качество обслуживания Курьер едет по своему маршруту без согласования удобно или нет время доставки для Клиента. Без согласования переносит день и время доставки самостоятельно. Необходимо ввести опцию выбора удобного дня и времени доставки на сайте при оформлении заказа или же доставлять в удобное для Клиента время в указанный в смс от Meest Express UA день доставки, как это делают другие службы доставки.

Ребёнок без подарка

Ребёнок без подарка Отвратительный сервис! Ждали посылку 4го сентября на пункте выдачи. До вечера так и не получили уведомления о ее прибытии. На следующий день после 3х звонков в службу узнали, что посылка находится в городе на транзитном складе и получим мы ее в лучшем случае 8го. Звонить или присылать письма / сообщения о ее задержке нам никто не собирался просьбы решить этот вопрос путём самовывоза или другими способами не увенчались успехом. В результате этот вопрос никак не решился, компенсацию никакую не предлагали и мы остались без приобретённого подарка на день рождения ребёнка.

Обманщики, завышенные цены, за их ошибки платить клиентам

Обманщики, завышенные цены, за их ошибки платить клиентам Неадекватні ціни за доставку, величезні приховані націнки, товар в дорозі неадекватно довго. Якість послуг дуже погіршилася. Моя історія: замовила вішалку для одягу та пуф на 750 грн.з Сум до Києва- максимальна вага обох речей сукупно кілограм 15, доставка мала бути 270 грн. Постачальник відправив товар 20.08, відстежувала по номеру декларації стан товару через сайт НП - 20.08 стан "Очікуйте прибуття 21.08, товар в дорозі, коли товар буде доставлено і Ви зможете його забрати, повідомимо". Так...

Неадекватный кассир

Неадекватный кассир 4 сентября 2020 года приблизительно в 19.40 я зашла в Биллу по адресу Соломенская, 16б купить куриные яйца, цена была указана 1 грн 49 за одно яйцо, когда я подошла к кассе с 10-ом яиц цена на кассе была 16.90 за десяток. Кассир Чехун Валентина не смогла сказать об акции, что цена на яйца 14.90 за 10 при покупке 30 яиц. Я кассиру сделала замечание, что она должна знать об акциях магазина, на что она начала мне хамить, кричать, ругаться матом и показывать дули... Прошу разобраться с кассиром Чехун Валентиной, такие сотрудники не должны позорить сеть супермаркетов Билла

Посылка с АлиЭкспресс

Посылка с АлиЭкспресс Непонятно зачем забрали мою посылку, об получении ввозе не сообщили, я должна сама отслеживать и узнать что она оказывается на отделении уже месяц лежит, а мне сообщить об этом даже не думали. В накладной на АлиЭкспресс она помечена как полученная, я теперь даже деньги не смогу вернуть за товар. Теперь мне надо выяснять где находится моя посылка, так как номер накладной они меняют на свой и ехать в какое то отделение. У меня на посылке указан конкретно адрес моего проживания, на который и...

Нет регистрации акта о повреждении

Нет регистрации акта о повреждении Из Харькова 108 отд. была отправлена магнитола. Упаковка отправителя была повреждена и на магнитоле вмятина на задней стенке. Стенка металлическая. Получатель перезвонил мне и сообщил проблему. Составили акт иполучатель сбросил мне фото акта. В 108отд. Харькова уже четвертый день нет информации о составлении акта. Говорят звоните на горячую линию. Там отвечает робот, оператора нет. Договориться с роботом никак.

Водитель автобуса

Водитель автобуса Еду рейсом прямо сейчас (02.09, 23:50 до Скадовска (транзитом) из Киева, с мамой пенсионерской. Без стюарда. Почти сразу, меня встретил водитель, который не мог спокойно ответить на вопросы, начал агрессивно себя вести и оскорблять. Если честно, опасаюсь ехать ночью. Кстати, на видео видно, что водители не используют защитные маски. Прикрепляю видео чтобы знали своих «героев» если что.

Comfy

30.08.2020 AnnKoval
Обманул консультант

Обманул консультант При покупке телевизора консультант уверял что если куплю страховку "замена экрана" (950грн) и в течении года её не использую, то по истечении года смогу купить на эту сумму товар. Купили ее чисто из за консультанта, так как он заверил что мы ничего не теряем. Прошёл год, обратились в магазин, где нам сказали что эта страховка никогда не возвращается. Вернули нам 320 грн баллами, со словами "скажите спасибо что вам ещё это вернули" 🤷‍♀️консультант как бы уже там не работает, чтобы с ним...

Нет ответа на поставленный вопрос

Нет ответа на поставленный вопрос Почему не могут отследить посылки с такими трек номерами: sa020162342hk, uz090963699hk? Аказывала в интернет магазине joom, там отслеживание посылок показало, что посылки в киеве с 16.08. Хотелось бы знать когда мои посылки будут в отделении и почему такое претензиозное отношение?

Не работает телефон

Не работает телефон Добрый день. По адресу, Киевская обл., Обуховский р-н., с.Щербанивка, ул.Шевченка 35а, до сих пор не работает телефон. О.Р.3210000072238800 ном.тел.045-72-36-510, собственник Басанская Мотрена Семеновна. Оплата прошла еще 10.08.2020г., повторно. Была задолженность не по нашей вине а по вине Обухова (не известно по какой причине не перечислили деньги, все квитанции по оплате есть). Не ужели с 10.08.20 г. не возможна подключить телефон старому человеку чтобы была хоть какая либо связь.Уже устали...

Нет пакетов в отделении, навязывают коробки

Нет пакетов в отделении, навязывают коробки Киев, отделение 99 по ул.Салютная 5б с весны нет полиэтиленовых пакетов на 0,5 и 1 кг для упаковки посылок. Впаривают коробочки! Я понимаю, что план и все такое...,НО в других отделениях все есть и без проблем. Находясь рядом с этим отделением, я вынуждена ходить в соседние. Я готова их и покупать(по цене в разумных пределах). А так получается или идти на Укрпочту и покупать там, потом возвращаться назад или бить ноги и идти в другое отделение! Буду жаловаться пока не появится упаковка!

Невозможно восстановить страницу.

Невозможно восстановить страницу. Была страница долго, несколько лет. Потом меняли "хром" не сохранился пароль. Зайти через почту (через ту, которая указанна тут) нельзя, пишут, что письмо отправлено, а его нет. Почта работает всё хорошо. По телефону, подтвердите телефон который был 5 лет назад! Я новый там вводил, но он почему то не сохранился... Я вижу своё фото, когда жму войти через mail.ru, а зайти не могу. Ни где в службу поддержки не напишешь, нужен опять таки пароль. Кто там работает? Почему такая безответственность? Я...

Халатность руководства

Халатность руководства Добрый день. Пришла в магазин Сильпо (беларуская 2) вместо того что бы быстро скупиться и уйти домой я почти час ждала виноград продавец быстро среагировал на мою просьбу помочь в решении мой проблемы но что на этом зделало руководство ... Правильно только спустя 40 мин ток решили прити ререщитать весь виноград который есть на витрине в это время админ смены с савелующими пошло спокойно пить кофе и кормил меня 5 - Ти минутка и витрине ещё 20 минут движения ноль . Вот какое уважение к гостям

Посылка потеряна

Посылка потеряна Посылка №RB011843055UA принята 03.06.2020, последняя информация о ней 04.06.2020 - "Відправлення оброблене в установі обміну країни подачі і вже перебуває у транзиті до країни призначення". Почти три месяца! 04.08.2020 подала заявление 2020080410343 на розыск, и до сих пор никакой информации. Ненормально два месяца обрабатывать заявление, неужели не ясно, что посылка потеряется еще больше? На звонки отвечают одной заученной фразой, никакой помощи и информации, где моя посылка. Уже не первый раз...

Некорректное снятие средств

Некорректное снятие средств 15.08.2020 со счета было снято 30 гон за не указанную услугу. На эту услугу нет ни одного смс, ни про ее заказ, ни про ее подключение. На заявку на возврат средств оператор ответил, что мы ее заказывали и отказался вернуть деньги. Больше деньги на счет киевстара мы платить не будем

Затримка відправлення

Затримка відправлення Відправлення #0503354442142 досі знаходиться на сортувальному відділенні, за добу жодних рухів по пересилці з києва до києва не відбулося. Прохання прискорити відправку, посилка потрібна негайно. Дуже низький рівень сервісу та найгірші терміни відправки посилок серед усіх

Rozetka

14.08.2020 Саша
Цинично выжимают все нервы у покупателей.

Цинично выжимают все нервы у покупателей. С 2012г покупал в rozetka много товаров, но после постоянной нервотрёпки с их стороны, давно перестал иметь с ними дело. И вот 2020 г. снова пришлось столкнутся с этой… т. К оперативная память купленная в rozetka пришла в негодность, гарантия на неё в rozetka закончилась, обратившись к производителю оперативки kingston, они уведомили меня о том что я могу обменять её в месте покупки! Rozetka.com.ua (т. К гарантия на оперативную память kingston практически пожизненная, как указанно на их сайте...