Вчера пришло уведомление, что посылка находиться по адресу г. Киев ул малиновского. С графиком работы. Я приехал в 13.22-ориентируясь на их график. Оказывается, что они без уведомления клиентов ограничили выдачу до 13.00. Я позвонил на горячую линию и мне было рекомендовано зайти на сайт и посмотреть их график на праздничные дни. Спрашиваеться - зачем мне их сайт, чтоб я смотрел их график. У меня есть чёткая информация которую мне прислали на телефон. Короче говоря - просто кидают своих...
Заказала подарки на новый год, 3 коробки! Ещё 19 декабря их передали на мист экспресс, пришла одна коробка 25 декабря! 2 коробки они не знают где (как так можно работать? Испортили праздник! (попала на деньги (звоню каждый день, а они мне говорят, что мою жалобу приняли и ничего не могут сделать ( (закрывайтесь уже! Не потрите людям жизни!
Самый ужасный оператор! Буду жаловаться куда смогу! Они сменили мне тариф, не уведомив об этом! В итоге, я потеряла 300 грн на ровном месте! Дозвониться к ним невозможно! Они позволили себе уже все на свете! Пора останавливать этих мошенников!
1. 26.12 получила уведомление о том, что моя посылка прибыла в отделение 375 г. Киев. 2. Я оплатила ее через приложение нова пошта (сумма 33 грн) . 3. Пришла в отделение. Сотрудник начал искать мою посылку, но не смог найти. Сказал, что "у нее нет места. Я не знаю где она лежит. Надо перебирать все и искать". Попросил прийти к 5-6 вечера. 4. В приложении нова пошта посылка обозначалась как полученная! Но я ее не получила! 4. Я пришла к 7. Отделение закрывалось, но сотрудника видела...
Добрый день! Были куплены подарочные сертификататы интернет-магазина розетка, срок действия карты на самой карте не указан. Позвонила, чтобы оформить заказ, а мне говорят, что срок действия прошел. Как так, сертификаты были куплены за деньги. Срока на карте нет, и я не могу воспользоваться картой. Что за кидалово? Деньги они берут, а воспользоваться картой нельзя. Возвращайие тогда или деньги или продляйте действие сертификатов. Ведь я платила свои деньги за сертификаты.
Я всегда была очень довольна покупками в Comfy, но после покупки смарт часов ребёнку, этот магазин прославлю на всех сайтах! Как мой ребёнок остался без подарка на день св.Николая! Часы попались бракованные, батарея садится через 2 часа, при том что ребёнок в школе на них не играл! Пришли на 5-й день что бы сделать обмен или возврат у продавцов только одно решение, морально внести в голову клиенту ЗУ "о правах потребителя. Что клиент не прав! Отдали часы в магазин и сказали что сервисный центр...
12 декабря 2020 г пропал интернет. Заявку на починку подала 13 утром. Обещали за сутки починить. Сутки прошли результата ровно 0. Звоню опять. Говорят диагностика, окей звоню в среду это уже 16. Говорят только закончили диагностику, обрыв кабеля, передали в работу, интернет будет в течении суток, хорошо жду и не дождалась звоню опять уже в пятницу 18. Говорят в работе, сроки исполнения неизвестны. Терпеливо жду и надеюсь до 21 числа и опять звоню и опять нечего. Они меня блин обнадежили. Переращет они мне сделают. Вы мне интернет сделайте
20.12.2020г. я сделала заказ № 106253 Адреса магазину Киев, пр-т. Голосеевский, 128 на сумму 1174,08 грн. По условиям Акции «Безкоштовна доставка замовлення за умови: * одна безкоштовна доставка на день, та * оплата карткою Mastercard, та * сумма замовлення від 300 грн., та * розрахункова вартість доставки до 150 грн.» На момент заказа сумма доставки составляла 144,00 грн. Заказ полностью соответствовал условиям Акции, но когда заказ был доставлен сумма доставки непонятным образом ( без...
За інформацією з системи відслідковування посилок надходження замовлення на відділення мало відбутися 12.12.2020. Станом на 15.12.2020 ані замовлення, ані жодної комунікації від НП отримано не було. У зв'язку з чим 15.12.о 19-00 за телефоном 0800500609 було заявлено про факт ненадходження посилки у встановлений термін. Жодного зворотнього зв'язку від НП отримано не було. 17.12. о 09-04 було здійснено повторне звернення - зворотній зв'язок протягом дня не отримано. Того ж дня 16-32 та 16-51 -...
24.09.2020 года была куплена морозильная камера индесит, номер заказа 8162247, стоимость 9100. 09.10.2020 обращение о поломке. 16.10.2020 дата первого визита мастера, диагностика. Обнаружен дефект модуля управления.16.12.2020 второй визит мастера, проблема не решена. Прошу о возврате денежных средств за морозильную камеру. Пелипенко Л. Г.
Уважаемый руководитель супермаркета фуршет, который находится на вул. Проспект перемоги ,89 м. Киев сегодня покупая продукты в супермаркете фуршет, старшый кассир павленко людмила анатольевна, пока стояла в очереди она ни в единсственного покупателя не спросила дисконтную карточку фуршета, не поздоровалась к жодному покупателю, когда дошла очередь ко мне точно также быстро проссканировала эти товари не спросила карточки, пакет не предложила, и даже не извинилась, покидала все это на сторону как...
Заказала духовку через интернет на сайте указана доставка на следующий день, что 100% ложь! В течения дня звонила на гор линию доставку подтвердили, через 2 час перезвонили и сказали, что доставку переносят ещё на два дня ( ( ( (фокстрот - зачем вы намеренно обманываете своих покупателе? Не рекомендую эту шарашкину контору!
Люди, знайте який класний шахрайський оператор київстар. Сам підключає розсилку 107001, а потім знімає гроші кожен день. А вимкнути неможливо, бо смс на номери 107001,107007, 977 не можна відправити. Пише неможливо відправити. Шахраї та брехуни. Другий день спілкуюся з дибільними операторами, які вміють тільки брехати, та казати у нас технічні проблеми, у вас немає ніяких підписок. Короче шахраї, брехуни та нелюди.
Отправила передачу в киев с курьером еще в понедельник 7 декабря утром. Сегодня 9 декабря, среда. Передача до сих пор не доставлена адресату. Работники "новой почты " даже не знают, куда она доставлена. Вес посылки 48 кг. Люди добрые, у вас что там мусорник или свалка? Берете немалые деньги, а результат ноль. Закрыть вас на фиг, и дело с концом. Возмущена до глубины души. Звонили на горячую линию вчера целый день и сегодня. Сидят попугаи, отвечают заученными фразами. Это в лучшем случае. А в...
Заказ №485060066 товар: дозатор зубной пасты миньон желтый (my-6104 плаксива і. М товар не в полной комплектации и с потёртостей. Крепление и инструкция отсутствует. Менеджер не отвечает.
Отвратительное отношение к клиенту, в первый раз, увидела от нового сотрудника магазина. Жаль, в этом магазине обслуживалась много лет. Появилась новая сотрудница, как будто с базара. Я стояла в очереди, она постоянно, а громких тонах перекрикивалась с охраной на громких тонах! Очередь... Молчит... Текста много, работы ноль... Остальные кассиры отпускали очередь за секунды) как подошла моя очередь, сказала что срочно надо сказать что то охране и ушла ещё на 2 минуты... Отвратительное отношение... У меня билла всегда была в приоритете
Отправляла вещи в отделении новой почты, упаковала хорошо, заставили использовать коробок. Без него отказались отправлять. В других отделениях отправляла посылки без коробов. Только в киеве, в 1й раз даже не предупредили, что будут отправлять в коробке. Нп не заботится об окружающей среде, думает о том, тобы продать коробки и на этом заработать.
Посылку доставляют 4 дня. Каждый день говорят, что посылка выдана курьеру в итоге посылку никто не привозит. Один день вообще у курьера был отключён телефон. Операторы абсолютно неадекватные, никакой информации толком дать не могут. В итоге моя посылка летает в воздухе и непонятно вообще доедет или нет. А ещё самое интересное они не дают номер курьера и сами же с ним не связываются для уточнение
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на грубое и хамское обращение сотрудника Укрпочты Бондаренко Марины Евгеньевны, отделения 02092 По у.Алма-Атинской г.Киев. Я зашла в отделение за посылкой. Мне сказали, что очередей у них нет - ожидайте на улице. (На улице дождь). Я вышла, ожидаю. Тут в отделение зашла еще одна женщина и прямиком пошла к окошку. Я зашла и сказала ей, что будет за мной и очередь на улице. И что тут началось... Бондаренко Марина Евгеньевна подняла такой крик, что я опять зашла и...
Заказала посылку из закарпатской области. Уже больше недели посылка находится в киеве. В одессу посылку не отправляют, принуждают заказать курьерскую доставку. Также операторы на горячей линии нагло врут, убеждая, что посылка уже ушла, однако это враньё
|