Потребительские Жалобы и Отзывы Алтайский край, Россия

Доставка

Доставка Добрый день! Заказала мебель 30го июня 2020! Мне не понятно по какой причине мне до сих пор не позвонил оператор? Мне не нужен звонок вашего бота, я жду звонка логиста! Когда привезут мебель? Сегодня уже 02.08.2020! Нормальные фирмы привозят в течении трёх дней! Я первый раз заказываю в вашей конторе и уже жалею об этом! Я оплатила привезите мебель у вас договор 35 дней сегодня 32пошёл! С марса везёте? Стенку готовы привезти, а с диваном то какие проблемы, не удели надо 1,5 месяца чтобы...

Задержка товара

Задержка товара Заказ был создан 18.07.2020. сегодня 25.07.2020, про заказ внятно никто нечего не может сказать. В чате пишут что ждут клип-кейс, заказ из двух позиций, по телефону говорят что все готово, а на вопрос "на каком этапе оформления" информации не владеют. Работа операторов магазина никакая хуже нет.

Kari

19.07.2020 Дарья 2001
Не предоставляют справку о заработной плате [Неподтверждённая]

Не предоставляют справку о заработной плате Справку через директора заказала в начале июня, уже заканчивается июль, а справку так и не предоставили. Служба занятости не может начислять пособие пока не предоставлю справку о з/п, сижу второй месяц без средств существования. Компания по закону обязана предоставить в течении 3 дней, буду жаловаться в Инспекцию по труду.

Возврат средств

Возврат средств 7.07 отказалась от товара и мне на карту должны были прийти 524 рубля. Прошло 12 дней, денег нет. Каждый день отправляю жалобу, где мне отвечают, что мне были перечислены 8. 07 деньги. После этой даты тоже были возвраты, которые уже пришли, а этот нет. Я в обращения прошу, чтоб отправили мне скрин или чек для подтверждения. Мне никто ничего не может сделать. Как быть? Буду обращаться в роспотребнадзор

Невозможно получить лекарство от астмы

Невозможно получить лекарство от астмы Добрый день! Что за бардак происходит в нашем здравоохранении?! Постоянные проблемы в получение лекарство по краевой льготе, почему так все халатно?! Нам что молодым умирать?! У нас нет возможности покупать препараты каждый месяц за 6000 руб и умирать также не хочется! По 2 и более месяца мы ждём лекарство, что за беспредел, не леча своё заболевание, а просто снимая приступы, болячка опускает все ниже, уже проблемы в сердцем... ещё и этот политический ход с вирусом... Огромная просьба, услышать...

Wildberries

01.05.2020 Mayyag
Не возвращают деньги за оплаченный, но не доставленный товар

Не возвращают деньги за оплаченный, но не доставленный  товар Wildberries был моим фаворитом среди интернет-магазинов, пока не случился данный инцидент. ​ в период пандемии магазин стал работать по предоплате, примерка в пункте выдачи стала недоступной. В связи с этим, ​ я воспользовалась бесконтактной доставкой курьером. ​ 25 апреля курьер передал мне пакет, возможности проверить содержимое пакета при нем, у меня не было, так как он сразу же уехал. Никакого сопроводительного листа тоже не было. Как и не было одного из заказанных мною товаров, а именно...

LLC Parcels Pro

29.04.2020 Иdfy
Доставлен не тот товар

Доставлен не тот товар Сегодня, я получила от вас посылку с товаром, который я не заказывала. ! Я 22.04.2020 г. Заказала 3 пары туфель bianco, provocato, fatale за 1 390 рублей каждая пара, кожаные 39 размера. При этом ваш специалист при оформлении заказа подтвердил, что страна производитель - европа. Мне пришли 3 пары туфель производство китай, из них 2 пары одинаковые, а одни на каблуке 10 см, размер 40. При заказе я уточняла страну производителя и материал из которого изготовлены туфли. Мне пояснили, что страна...

Возврат средств за брак

Возврат средств за брак Добрый день! Меня зовут бышенко ирина сергеевна, лк по номеру телефона 89628112277. 17.02.2020 я приобрела у вас в магазине телевизор. В течение часа я привезла его назад, так как он не реагировал на пульт. Написала заявление на возврат средств, ведь товар неисправен. Продавец объяснила, что деньги должны вернуть в течение 45 дней. 20 апреля мне позвонили с пункта вывоза и попросили забрать телевизор, к которому приложен акт о ремонте шлейфа. То есть мне выслали бракованный товар, позже его...

Бесплатная и быстрая доставка [Неподтверждённая]

Бесплатная и быстрая доставка Устроили с дочерью мини-корпоратив - затеяли глобальную уборку в шкафах. С некоторыми вещами пришлось прощаться, когда магазины откроются-отнесем на переработку, какие-то хорошие, но уже не по размеру просто отдадим, есть куда. Ну и восполнили пробелы удачно. Купили кое-что на провернном уже годами вайлдбериз и еще в снежной королеве заказали себе два платья, очень хорошие вещи оказались! До этой интернет-покупки мы были несколько раз в метрополис, но только за чем нибудь теплым, пальто...

Товар не соответствует заказу.

Товар не соответствует заказу. Прошу вернуть мне мои деньги. Сегодня я получила посылку наложенным платежом, заплатив за нее 3702,60 руб. Я заказывала две итальянские сумки по цене 1990 руб. Мне сделали скидку на две сумки. Но в посылке оказалось вместо двух сумок куча бумаги и китайская кружка. Прошу разобраться в моем вопросе, т. К. Дозвониться до этой фирмы не возможно. Получателем денег является ооо"пим (почта) ", г. Москва, сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56а. Я требую вернуть мои деньги, иначе я обращусь в роспотребнадзор, мвд и прокуратуру рф. Получила товар 20.04.2020г.

Не пришел товар

Не пришел товар Заказал товар 9.04, ориентировочное время доставки было 13.04, параллельно с этим заказам сделал ещё один, в это же день, но там ориентировочная дата прибытия 16.04, второй заказ пришел, а вот первый, который должен был придти на 3 дня раньше, так и не поступил. Сегодня уже 18.04, звонил, писал, но реакция одна- ждите. Обещали отправить письмо с точной датой, но до сих пор я его не получил, а прошло уже 3 дня! Вчера ещё раз позвонил оператору, но ничего мне не сказали, та же реакция- ждите письма и своего товара. Статус: задерживается уже 4 дня висит, нет примерной даты доставки.

Не пришел заказ [Неподтверждённая]

Не пришел заказ Не пришел заказ, написали, что будет 13.04, а в итоге уже 4 дня пишут, что задерживается. Заказ №525322073. Звонил в поддержку на протяжении 2 дней, отвечали одно и тоже, составили обращение, чтобы уточнить нахождение товара, но по итогу уже 2 дня нет ответа. В приложении создавал обращение, и также как и все слушал только бота,

Нарушение сроков возврата денежных средств

Нарушение сроков возврата денежных средств Добрый день! Я Макарчук Любовь Владимировна, между мной и страховой компанией Страховой дом ВСК был заключен договор № 1469-0555263 от 29.02.2020 3.03 отправила пакет документов необходимых для расторжения договора. В конце марта я позвонила на телефон горячий линии в компанию. На вопрос о стадии рассмотрении моего заявления, оператор ответил, что мое заявление было зарегистрировано от 19.03.2020 г., также оператор сказала, что со своей стороны она может отправить мое заявление в отдел...

ТТК

02.04.2020 Annnnnnna
Ужасное обслуживание!

Ужасное обслуживание! Еще в понедельник на счету было 200 рублей для оплаты мобильной связи, а в среду приходит смс, что недостаточно средств для списания абонентской платы и стоимость одной минуты 1,5 за минуту! Для продления моего тарифа необходимо закинуть 200 рублей! Позвонила в тех поддержку, сказали, что оплата списана и я должна пользоваться своим тарифом, но почему-то этого не произошло... На горячей линии сказали, что данная проблема решится в течении дня, но мне в это даже не верится! Был опыт обращения в...

Дефект шкафа

Дефект шкафа Договор №Ж-АИ0000000067 от 09.03.2020 приобретен BOSS - 100 Шкаф - 2Д стоимостью 12 999р. Шкаф доставлен 29.03.2020г. При сборке шкафа были обнаружены дефекты крышки, дна и полки в виде трещин и искривлении деталей шкафа. Дальнейшая сборка шкафа осуществляется не может из-за дефектов.

Экспертиза [Неподтверждённая]

Экспертиза Покупал телевизор, пришлось возвращать по браку, прошло уже 57 дней, никакого ответа, лишь стандартные заученные ответы. Каждый день звоню, ьез толку. Никому не рекомендую связываться, крайне недоволен. Думаю обратится в компетентные органы...

Некачественные шпроты [Неподтверждённая]

Некачественные шпроты Ребенок купил шпроты, когда открыли были в шоке. Почему обманывают людей и продают черт знает что!? Килька в каком то жиру с запахом гари в перемешку с томатной пастой. Понятно что персонал тут не причем, но директору стоит обратить внимание на поставщиков.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 07.02.2020 был приобретен Триммер для тела Series 3000 BG3015/15, Philips Артикул: 6076010 (упаковка была мятая, вскрытая, в коробке отсутствовал гарантийный талон). После покупки выяснилось, что триммер не заряжается, не включается, т.е. не работает совсем. 08.02.2020 г. был оформлен возврат триммера как товара ненадлежащего качества - с просьбой вернуть денежные средства в полной сумме. В течение 10 дней со дня возврата денежные средства возвращены не были. 20.02.2020 г. началась переписка...

Копытин Д. В.

Альфонс [Неподтверждённая]

Хочу рассказать вам про моего знакомого Копытина Д. В., он Альфонс, бьет женщин, доводит их до больницы, ведёт разгульный образ жизни, употребляет нки, алкоголик, мошенник, ворует вещи и деньги, живет за счёт женщин и их же и избивает, бывший зек за убийство, таким людям не место в реальном мире, знакомится на сайтах знакомств с женщинами старше чем он сам, подписывается как Денис Валерьевич, никому не пожелаю встретить и тем более жить с ним, остерегайтесь его!

Качество продукции

Качество продукции Добрый вечер, сегодня купила салат бар гнездо аиста в итоге его не возможно есть сильно отдает хлоркой, картошку пережалили на прогорклом масле она очень жирная и горькая. Салат испортился за такие деньги его не стоит покупать. Фу,фу,фу той организации где его делают. Такое ощущение что готовят этот салат на помойке что салат не приятно есть.