Потребительские Жалобы и Отзывы Алтайский край, Россия

Ходим в магазин постоянно, но 26 февраля нарвалась на неадекватного сотрудника Марии-ра. Ни раз замечала, что когда выбираешь товар, Алексей Каребин даже с места не сдвинется. Но тут была такая история. Пришли с мужем и маленьким ребёнком в магазин на социалистический 124б, выбираем кока-колу. Но там была зиро. Рядом стоит в наушниках Алексей Каребин. Я показываю колу и спрашиваю, есть ли нормальная? На что получаю ответ "девушка, вы дура? Вы в курсе, что творится в стране? Сколько уже идёт...

16.02.2023 года. В 17:20 прошла забирать посылки, которые заказал мой молодой человек, показала Qr код сотруднице валбериса, мне выдали 5 посылок, так как я торопилась, забрала их и ушла, только сейчас обнаружила то что не отдали куртку и худи, куртка стоит приличных денег, поэтому для меня и молодого человека это не просто вещь про которую можно забыть, НО самое главное в приложении эти вещи числятся выданными!

Вместо заявленного магнитного держателя для телефона в машину 92232004 пришла только 1 деталь! - присоска на панель! Без мощного магнитного держателя телефона! Более трёх раз писала в wb в приложении - отказ! И по почте отправляла претензию - отказ! В рубрике задать вопрос более 10 раз писала - только отписки, как оформить претензии - оформляю - сразу же отказ - такое ощущение, что работает автомат!

Здравствуйте! Я меня произошла такая ситуация! Не так давно начала активно пользоваться услугами wildberries, покупка за покупкой, суммы выкупа приличные, возвратов не было, все товары забирала, всё устраивало, читала отзывы людей и удивлялась, думала возможно мне везло! Но продавцы всегда отвечали на вопросы, были приветливые, в общем меня все нравилось, я даже перестала делать заказы в других интернет магазинах! Оставляла отзывы об этом интернет магазине только хорошие. Ситуация о...

Приобрела кольцо 30.12.2022г. со скидкой 60%, но не подошло по размеру. Пришла обменять на размер меньше. Мне сказали приходите завтра, как вам поступет смс и обменяем, но скидка будет уже 50%. Я согласилась доплатить. Смс пришла 2.01.2023, я пришла, но мне сказали что на это кольцо скидка уже 40%. Доплатить ещё нужно. Я купила за одну сумму, а в итоге на много дороже. Хотя я просто хочу поменять размер. В чём сложность? Если Вы мне не поменяете без доплаты, я пойду в прокуратуру.

Заказ 0121707962-0001 на сумму 3417р с 20 ноября должны были доставить домой 1 декабря. Но дату доставки изменили, то статус у курьера и сегодня вижу статус получено. Но я заказ не получила. Что за издевательство? Немедленно требую найти курьера и доставить мне заказ. Деньги берут, но товар не доставят

В личном кабинете нет чека уже 8 дней на сумму 47302, служба поддержки не чего не решает, говорит ждите ждите, мне за эти деньги нужно отчитаться, он вист на подотчете на мне! Товар пришел, чеков нет как так? По закону вы нарушаете, завтра я еду писать на вас жалобу в управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и роспотребнадзор, налоговую.

22.10.2022 в 18:54 оплатила заказ с собой №979 в терминале самообслуживания. Девушка уточнила номер и проверила заказ в пакете, так как я торопилась, то перепроверять не стала. Но уже дома обнаружила, что Боксмастер и чек не положили. Очень возмущена, ведь ехать обратно далеко. На звонки не отвечают

Я не знаю куда мне уже обратиться, сколько попыток было сделано, чтобы сменить номер телефона в личном кабинете компании Wildberries и всё бесполезно. Писала и на электронную почту и в обращениях в личном кабинете и только получаю стандартные отписки и всё по кругу. К номеру телефона нет доступа, сим-карта была зарегистрирована не на моё имя и без моего ведома был прекращён договор обслуживания, а мне посоветовали её восстановить! Как!? Каким образом!? Я так понимаю, что обращения даже не...

Здравствуйте, заказала себе товар на сумму 149 р, отменила сказу т. К цена изменилась на 649 рублей, хотя написано, что доставка бесплатная, вернули только 149 р, а деньги за доставку нет, прошу вернуть 500 р за доставку. Пожалуйста, разберитесь, писала в поддержку там не ответили

В магазине не работает кондиционер, на улице +30, в помещении вероятно +45, продавец вся мокрая стоит в предобморочном состоянии, говорит что кондиционер недавно чистили, но он очень плохо работает. Вероятно не хватает мощности на такое помещение. Хотела купить конфет, но они все растаяли от жары. Примите меры, это уже не первый случай когда кондиционер именно в этом магазине не работает в самую жару

Приехали в гости в село и за продуктами пошли в Марию - ра по адресу краснощековский район, с. Краснощеково, ул школьная,8. В данном магазине столкнулись с тем, что на прилавке постоянно в течение месяца лежат гнилые и лопнутые бананы, в то время когда качественные бананы находятся под стеллажами. Попросила пригласить администратора, но она так и не вышла, передала через кассира чтобы она достала нам нормальные бананы и все. Прошу повлиять на работу и качество товаров в данном магазине.

Выкупила платье 27.06.2022 в пункте выдачи заказов (ПВЗ) по адресу г. Бийск, ул. Декабристов, 14/1. Сегодня, 08.07.2022, решила отказаться от покупки, принесла это платье в указанный ПВЗ, однако сотрудник отказался оформить возврат, сославшись на то, что в программе этот товар сканируется с пометкой "Возврат невозможен". Хотя, я подсмотрела на экран его компьютера и ясно видела, что кнопка "Добавить в возвратную коробку" активна. И в моем мобильном приложении указывалось, что возврат товара...

Так называемый "специалист" самостоятельно (не обговаривая условий и стоимости работ) прибыл, поковырялся минут пять с тарелкой, а затем почти три (!) часа пытался настроить ресивер, при этом вынося мне мозг своими комментариями (когда я сам пытался наладить) в итоге, опять же я сам, с помощью оператора, по телефону, всё сделал. И с меня "мастер" запросил 1700 (!) рублей. Являюсь многолетним пользователем телекарты и, поэтому жду ответа на вопрос - за что? Даже 13-летняя дочь спросила "что это было? "

14.03 оплатила 3 вещи, у вас был сбой. Потом у этих вещей статус был как не оплачен, у двух вещей появился статус (отказаться от доставки, где-то в конце марта, начало апреля) у третий вещи данного статуса не появлялось. 9/10 апреля пришла моя третья вещь. Но в пункте выдаче мне её не дали т. К. Товар числится не оплачен. В личном кабинете оплата есть, сотрудник вайлдберриз сделал возврат и я жду деньги до сих пор. Писала в личный кабинет раз 5, одни отписки ждите. Я оплатила товар в марте. Сейчас июнь, что за бред, почему не возвращаете деньги

Заезжал в данный магазин на протяжении 10лет, в один прекрасный день 2.05.2022г примерно 8'15утра заехал за кофе, при выходе был оставлен непонятным человеком с бейджиком Владимир, позже выяснилось должность бариста. Этот человек публично оклеветал меня и был уверен что я краду товар, увёл меня незаконно в подсобное помещение где они с зам директора быстро выяснили что это не я. После как в порядке вещей сказали что я свободен, без извинений. Звонок директору магазина Защитину Андрею Сергеевичу...

29 апреля 2022г. Я получила посылку стоимостью 3330рублей rpo=80095671654573 причина требования по возврату: по заказу должны были прийти 2 пары ортопедические кроссовок голубые и белые. При вскрытии посылки были тапочки и антицеллюлитная соль. Полный обман покупателя и несоответствие заказа. Посылка в тот же день была отправлена обратно рпо =80111570252389 требую: выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку, rpo=80095671654573. 3396.60 рублей

Задерживают доставку без предупреждения, так еще и консультант сказал что доставка бесплатная, по итогу доставка так же платная остается. Ужасное отношения к покупателям! А так же на горячей линии никто ничего не знает, все сроки доставки вышли, до сих пор ждем

От​ Нурмла Кристина Викторовна Тел.89511631822 ​ Товар был получен «14»марта2022года, в пункте выдачи, находящемся по адресу: Кемеровская область г. Белово пгт. Новый Городок ул. Ермака д14 Из за сбоев работы магазина оплата была произведена 17.03.2022 в 11.25. Что подтверждается справкой – подтверждение платежа от Сбербанк​ Код авторизации​ 295352 от 17.03.2022 в 11.25. 19.03.2022 средства были сняты повторно, но уже с разных карт и двумя разными платежами с карты 4012 было снято 2507р Что...

Здравствуйте! Примите меры к данной организации, указанные ценники не соответствует реальной цене продукции. Просто какой-то кошмар, купили пиво по акции оказалось, что это не так, цена на ценнике была 49.90, за две бутылки взяли 190 рублей. Продавцы изображают бурную деятельность, а по факту на прилавках ничего нет, очереди запредельные, постоянно работает одна касса, сил больше нет правда! Помогите