LLC Parcels Pro - Доставлен не тот товар
Сегодня, я получила от вас посылку с товаром, который я не заказывала. ! Я 22.04.2020 г. Заказала 3 пары туфель bianco, provocato, fatale за 1 390 рублей каждая пара, кожаные 39 размера. При этом ваш специалист при оформлении заказа подтвердил, что страна производитель - европа. Мне пришли 3 пары туфель производство китай, из них 2 пары одинаковые, а одни на каблуке 10 см, размер 40. При заказе я уточняла страну производителя и материал из которого изготовлены туфли. Мне пояснили, что страна европа, не китай, а низкая стоимость связана с тем, что эти модели туфель прошлых лет. Но так как все туфли без каблуков и предназначены для повседневного ношения, меня это устроило. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как невозможно связаться с отправителем посылки "llc parcels pro" телефон не отвечает. Так как получателем моих денег является ваша компания "llc parcels pro" почта а/я 210 московский асц 145901 продавец ооо "фортис". Я требую на основании ст.26 - 1 закона рф "о защите прав потребителей" возврата денег, иначе обращусь в роспотребнадзора и мвд и в суд, по факту мошеннических действий в отношении меня. Кроме того аудиопереговоры о заказе с вашим специалистом у меня записан. Данная запись подтверждает, что мне пришел товар не того качества, наименования и страны производителя. Кроме того, вами, в нарушении ст.10 закона рф "о защите прав потребителей" в мой адрес не была направлена информация о товаре. Получила товар и оплатила 29.04.2020. Мой номер телефона 8-913-247-68-56.
