Потребительские Жалобы и Отзывы Алма-Атинская обл., Казахстан

Каспи одобрил рассрочку моему сыну, студенту коледжа, достигшему 18лет на сумму 550000тенге. Не выяснив платежеспособен ли человек. Мы о кредите ничего не знали, нас каспи не предупредил. Теперь досудебные организации требуют оплатить долги сына с нас, т. е. родителей.

14.09.2023 Четверг Временно заблокировали "Каспи Пей" "Кабинет Продавца" Проверка проводится 3 рабочих дня! 14.09.2023 - Четверг 1 день 15.09.2023 - Пятница 2 день 16.09.2023 - Суббота выходной 17.09.2023 - Воскресенье выходной 18.09.2023 - Понедельник 3 день 19.09.2023 - Вторник 4 день 20.09.2023 - Среда 5 день 21.09.2023 - Четверг 6 день 22.09.2023 - Пятница 7 день Кабинет всё ещё не разблокировали! Обещают с 18 сентября открыть просят подождать. Все записи разговоров есть! Где...

Крайне не довольны вашей компанией jet logistic: сделали заявку на доставку груза, ни кто не спросил, что за груз. Отвезли груз к себе на склад, а потом начали диктовать условия: груз не повезем без обрешетки. Мы согласно договору были готовы написать письмо-отказ от обрешетки и взять риски на себя. Письмо наше по не понятной причине. Не приняли и выставили счет на 30 тыс, чтобы мы свой груз могли забрать со склада в алматы. Мы согласились на обрешётку после долгих споров заплатив за нее в 2...

Добрый вечер! К сожалению, до вас невозможно дозвониться. Прошу вас срочно принять меры, насчет интернета! Я живу возле первомайских прудов (ориентировочно мкрн водник) . У нас стоит ваша вышка "алтел". Но последний месяц просто невозможно! Интернет не работает, совершенно! Пожалуйста, свяжитесь со мной и примите меры! У меня вся работа через интернет. Я работать нормально не могу! Ужас какой - то! С уважением, регина Биккужина.

Заказал телевизор Xiomi. Курьер доставил, визуально осмотрели телевизор на наличие царапин, ударов. Ничего не обнаружил. При включении без присутствия курьера выявилось повреждения экрана. Товар доставили в целлофановой обертке. Под обверткой были повреждения коробки Магазин отказался производить возврат. Подскажите как решить возврат товара?

Вчера пошла пополнить свою карту в банкомат по адресу ул. Сатпаева 30/1 г. Алматы. Разделила сумму на пачки и поочерёдно начала закладывать их в банкомат. Закладывала три раза. В итоге банкомат съел у меня 481 тыс тг из 1,5 млн. Думаю, это было в первый заход, когда банкомат дольше обычного считал деньги, а потом предложил мне заменить непринятые купюры. Хотя ни одной купюры не было мятой. Я сложила пачку аккуратней и заложила вновь. Вот тогда, думаю, банкомат и проглотил часть суммы. Тут же на...

Оформили рассрочку в магазине женской одежды @aliya_collections_almaty, Одежду после оплаты спустя 2 часа передумала покупать, написала сразу. Ответили хорошо, сделаем возврат удалённо. Таки не отвечают прошло 2 дня! Писала и звонила, игнорируют меня.

Я не знаю кому еще обращаться и как быть. 19.06.2023 у меня заблокировали Каспи, обращаясь в колл центр первый оператор мне сказала сделайте в апп сторе апдейт приложения перезагрузите смартфон и все заработает, ничего не получилось После еще раз позвонил, другой оператор мне сказала, что отправила заявку разработчикам и со мной свяжутся, утром 20.06 со мной связалась девушка, сказала пройдите в отделение банка с реквизитами другого банка, якобы там все объяснят Пришел в отделение по адресу...

Открыла рекламу на мини деревья лимона, манго, черешни, черники и пр. Тут же подключились к этому сайту мошенники, позвонили мне, описали продукцию. Женщина, она назвалась Соколова Оксана Васильевна, сказала, что будет подробная инструкция и телефоны для связи, если будут вопросы. В инструкции описание очень краткое, не всё понятно. В конце написано, что возможно урожая не будет, если не всё сделали по инструкции, т. е. они полностью снимают с себя ответственность за отсутствие урожая. Я...

Прошу защитить мои права, которые были нарушены представителем АО «Kaspi Bank» - работник коллекторского агентства «Национальная служба взыскания», действующего по доверенности по адресу: г.Алматы, ул.Жумалиева, 115 - Кашакбаевым Конысбеком. Он сфальсифицировал документы и обманным путем ввел в заблуждение.

Купили кондиционер Haier в Сулпаке на Толеби Ауэзова. Приобрели именно эту модель, так как нам настоятельно посоветовал консультант и сказал, что установка будет в подарок. В итоге привезли нам его, установили и заплатили за альпиниста 30тыс. Кондиционер работал, но не охлаждал вообще! Выяснилось, что они просто установили нам кондиционер не залив туда фрион. Обращались в Сулпак с данной проблемой, они говорили, что рассмотрят, но проблема не решалась! Те кто устанавливал, тоже не хотели...

Я добавил своего продавца в каспий пэй, она потом обратилась, что необходимо сделать ее руководителем, чтобы провести операцию по возвратам денежных средств для клиента. Затем я вынуждено добавил ее руководителем, после чего она обналичила деньги своим клиентам и меня подставила перед каспий банк. Прошу искренние извинения перед руководством каспий банк.

Добрый день! Я многодетная мать, открыла ИП через приложения kaspi, по профессии я логопед и работаю по профессии Сейчас очень много людей хотят делать оплату через QR. Так вот мне отказали уже второй раз в регистрации Kaspi Pay. Налоговой задоженности нет, проверяла. Обращалась в отделении банка, там сказали исправить окэд я исправила как сказали. Но все равно получаю отказ ссылаются на внутренние правила. Вот где мне прочесть ваши внутренние правила. Мой иин 820423401273 проверьте пожалуйста

Здравствуйте! Условия доставки Каспи магазина явилось причиной для нарушения моих прав как покупателя. Каспи магазин дает возможность курьеру самостоятельно отменять заказ по причине не дозвона до клиента. Моя история: Заказ 271845504. Служба доставки перенесла доставку заказа с выходного дня на понедельник. В рабочий день в понедельник курьер позвонил в 13 20 сообщил, что везет заказ и предлагал оставить заказ в ближайшем магазине, на что я ответила, что в магазинах я никого не знаю и...

Слишком большой счёт за электричество. 120 000тенге. Такая сумма невозможна. Мы столько электроэнергии не тратим. Я звонил им и они говорят что показания им не отправляли. А я отправлял и платил. С января и до марта за электричество было написано о тенге. И потом в апреле вдруг 120 000. Без предупреждения. Хочу чтоб их инспекторов или само районе отделение наказали за халатность. Или я сам подам на них в суд. По квитанции дом 46 но номера сменились теперь 100. Мы сменить номер дома в квитанции ещё не успели.

Не доставили стиралку. Заказ был сделан 15.07.2023., на доставку передан 15.07. Доставка сначала назначена на 22.07, затем перенесли на 18, после на 19, потом 19-20. Затем и вовсе убрали дату. сегодня уже 25.07.2023, доставки нет. Операторы 9999 не знают ничего, когда, и что. говорят все разные даты, ровно и как операторы в чате. Скрины прилагаются. Лишь врут и только. В магазине продавца тоже не знаю, говорят должны были доставить давно, ничем помочь не можем. Ни кто не может дать контактов...

Добрый день. Я Физ. Лицо. Проблема по сервису Каспи банк примерно 2020 году со мной расторгнули договор в одностороннем порядке, без фактов и объяснение причины, просто САМОВОЛЬНО расторгнули договор после чего я не могу пользоваться сервисами данного банка в том числе КАСПИ ГОЛД! И нечего бы, если работодатель просить по зарплатному проекту иметь карту банка каспи и во всех магазинах в любых местах обслуживании, меня просят перевести оплату по номеру на КАСПИ БАНК! НЕ НА ХАЛЫК НЕ НА ФОРТЕ И...

Прошу пересмотреть,Каспий банк прекратил сотрудничество без причины,не говорят причину,столько лет работать и в один миг прекратить,год как не дают рассрочку,говорят проводите кюаром одобрят теперь совсем прекратили сотрудничество,постоянные покупатели просят Каспий ред ,рассрочку.Причем звонишь в банк операторы твердят одно и тоже,и причину не говорят.Как вобще быть в такой ситуации?

Здравствуйте. Когда будет разблокирована учетная запись. Уже жду 30 дней. Ни кто со мной таки не связался. Хотя бы причину скажите сколько еще ждать? Всегда плачу все в срок, никаких долгов нет. У меня там деньги лежат. Я мама в декрете. Разблокируйте мне мою карту.

Мне заблокировали магазин за нарушение правил. Считаю необоснованным блокировку, все заказы доставляли вовремя. Прошу проверить и принять меры. ИП Закиров, все требуемые фото доказательства могу предоставить. Все товары в пути были отменены, клиенты все звонят жалуются