Kaspi.kz - Каспи Бонусы

0

Заблокировали бонусный счет без объяснения причины. Официальная версия в службе поддержки - технические проблемы. При этом у других пользователей никакой блокировки или проблем нету, следовательно, вывод что проблема не техническая, а индивидуальная (о чем один из операторов прямым текстом сказал, что заблокировали только меня, но причины назвать он не может). В итоге по каким-то очень секретным причинам мне заблокировали бонусный счет с относительно большим числом бонусов, которые накоплены путем покупок в магазине kaspi.kz. Расценивать это кроме как блокировку с целью собственной выгоды и обмана не представляется возможным. Главная цель продать, а дальше проблемы и не банка вовсе, и его обязательства никто и ничто не гарантирует.

Ул. Наурызбай батыра, 154А

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.02.2024

Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Надеемся, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !