mts_support Verified email

1 1 2
Репутация: 10755
0Жалоб
2278Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации: 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

Связь МТС (комментарий)

30.05.2018 mts_support
Проблема со связью

Проблема со связью Напишите, пожалуйста, вопрос на [email protected], с указанием номера МТС и ссылки на пост. Проведем проверку.

ЗАО РТК МТС (комментарий)

28.05.2018 mts_support
Не меняют некачественный товар

Не меняют некачественный товар Здравствуйте, Анжелика1984. Продублируйте, пожалуйста, отзыв на [email protected], указав контактный номер телефона. Мы проведем проверку.

МТС (комментарий)

30.04.2018 mts_support
Не возвращают деньги за не рабочий товар

Не возвращают деньги за не рабочий товар Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на [email protected] имей аппарата, ваши ФИО и почтовый адрес, адрес салона-магазина, ваши контакты для связи, указав сслылку на пост. Мы постараемся помочь.

[email protected] (комментарий)

18.04.2018 mts_support
Обман

Обман Эдуард72, здравствуйте. Если вы наблюдаете затруднения при использовании услуг связи и мобильного интернета, пожалуйста, пришлите нам на [email protected], номер телефона, адрес, где наблюдаются затруднения и контактные данные для обратной связи. Проверим.

ОАО МТС (комментарий)

17.04.2018 mts_support
Восстановление номера

Восстановление номера Elena Polyakowa, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, продублируйте нам на [email protected] свой отзыв, указав адрес салона, ФИО сотрудников (если это возможно), свои ФИО и контактный номер для обратной связи. Мы проведем проверку.

МТС (комментарий)

14.04.2018 mts_support
МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства

МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства Frank Kaiser, здравствуйте. Если у вас есть какие-либо нерешённые вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, пришлите их на [email protected]. Будем рады ответить.

МТС (комментарий)

14.04.2018 mts_support
МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства

МТС наглым, но легальным путем списывают денежные средства SudinSergey, здравствуйте. Мы можем проверить информацию и начисления по вашему обращению. Для этого, пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected]. В письме просим указать номер телефона, ФИО владельца, период за который вас интересует информация, серию/номер паспорта и контактный номер для обратной связи. Всё проверим и ответим на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

Usmobile club (комментарий)

13.04.2018 mts_support
Отключить подписку

Отключить подписку Проверить наличие подписок вы можете с помощью сервиса "Мой контент": http://moicontent.mts.ru Во избежание подключения подписок мы можем порекомендовать бесплатную услугу "Запрет контента", подключить ее можно командой: *984#.

ЗАО "РТК" (комментарий)

31.03.2018 mts_support
ОТКАЗ О ВОЗВРАТЕ

ОТКАЗ О ВОЗВРАТЕ sasha1990, приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с впечатлением от обслуживания в салоне-магазине. Пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на [email protected], дополнительно указав свои ФИО, контактные данные для обратной связи (полный почтовый адрес), IMEI аппарата, а также ссылку на данный отзыв. Мы постараемся помочь вам в решении вашего вопроса.

Компания МТС (комментарий)

29.03.2018 mts_support
Продали сломанный телефон и не хотят возвращать деньги!

Продали сломанный телефон и не хотят возвращать деньги! Евгений, здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам письмо на [email protected], приложив ссылку на данный отзыв и указав контактные данные для обратной связи. Постараемся помочь в решении вашего вопроса.

ОАО МТС (комментарий)

17.03.2018 mts_support
Не пользуюсь сим картой мтс

Не пользуюсь сим картой мтс жалобник, здравствуйте. Если вам понадобится наша консультация по вопросам начислений, пожалуйста, напишите нам на [email protected], подробно описав ситуацию и указав номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактные данные для обратной связи. Будем рады ответить на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

МТС Банк (комментарий)

14.03.2018 mts_support
Рассрочка

Рассрочка Уважаемый автор поста, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, продублируйте свой пост нам на [email protected], обязательно указав свои ФИО и контактный номер.

ОАО МТС (комментарий)

10.03.2018 mts_support
Снятие денег

Снятие денег Любовь Николаевна, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на [email protected], указав ссылку на пост и паспортные данные владельца договора. Мы поможем в решении вашего вопроса.

ОАО МТС (комментарий)

09.03.2018 mts_support
Быстро съедает интернет-трафик

Быстро съедает интернет-трафик Konstantin Urpin, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, куда вы писали, чтобы связаться с индивидуальным менеджером и ваш электронный адрес.

ОАО МТС (комментарий)

08.03.2018 mts_support
Плохо ловит 3g модем и на телефоне и на модеме

Плохо ловит 3g модем и на телефоне и на модеме Здравствуйте. Для более детального рассмотрения ситуации заполните, пожалуйста, анкету на сайте https://anketa.ssl.mts.ru/ind/anketa_ks/. Проведем проверку.

МТС (комментарий)

07.03.2018 mts_support
Утечка трафика

Утечка трафика Константин, здравствуйте. Мы можем помочь разобраться в ваших вопросах. Для этого напишите нам на [email protected], подробно описав ситуацию, указав номер телефона, ФИО владельца, серию/номер паспорта и контактные данные для обратной связи.

МТС (комментарий)

06.03.2018 mts_support
Утечка трафика

Утечка трафика [email protected], пожалуйста, продублируйте нам свой отзыв на [email protected], указав ФИО и паспортные данные владельца номера. Мы все проверим.

ОАО МТС (комментарий)

27.02.2018 mts_support
Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316

Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316 Здравствуйте. По результатам проверки выявлено, что услуга оказана корректно. "Подписка" оформлена самостоятельно путем нажатия на клавишу: "Получить доступ" на сайте. На странице активации предоставляется вся необходимая информация о стоимости и периодичности предоставления услуги. Основания для возврата средств отсутствуют.

ОАО МТС (комментарий)

26.02.2018 mts_support
Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316

Подключение услуги доступ к контенту 094 428 09401 006316 leva, по вашему обращению ведется работа. Пожалуйста, ожидайте решения.

ЗАО "РТК" (комментарий)

26.02.2018 mts_support
Комиссия за платеж

Комиссия за платеж Андрей77, на данный момент таковы условия приема платежей в салонах-магазинах. Комиссию на проведение платежей устанавливает платежная система.