mts_support Verified email

1 1 2
Репутация: 10755
0Жалоб
2276Комментариев

Профиль mts_support

  1. Дата регистрации: 16.01.2012
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя mts_support

[email protected] (комментарий)

10.02.2018 mts_support
Обман

Обман Елена, в настоящий момент точные сроки сказать не можем. Как только появится техническая возможность, соответствующие работы по улучшению качества связи будут проведены.

[email protected] (комментарий)

06.02.2018 mts_support
Обман

Обман Елена, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы ведем работы, направленные на улучшение качества связи, и мы обязательно учтем ваш адрес при планировании сети и расширении зоны покрытия.

МТС (комментарий)

06.02.2018 mts_support
Руководство

Руководство Светлана, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение находится на рассмотрении. Пожалуйста, ожидайте.

[email protected] (комментарий)

02.02.2018 mts_support
Обман

Обман Елена, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на [email protected], указав номер телефона, дату и время возникновения сложностей со связью, контактный номер. Проверим качество связи.

МТС (комментарий)

27.01.2018 mts_support
Навязчивые сообщения от которых невозможно отключиться

Навязчивые сообщения от которых невозможно отключиться Марина, пожалуйста, продублируйте нам свое обращение на [email protected], указав свой номер. Постараемся вам помочь.

МТС (комментарий)

20.01.2018 mts_support
Горячая линия

Горячая линия Андрей, здравствуйте. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на [email protected], указав номер МТС, ФИО владельца, паспортные данные, контактный номер телефона и электронный адрес. Постараемся помочь .

ЗАО "РТК" (комментарий)

19.01.2018 mts_support
Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Здравствуйте, Анастасия. По нашим данным ответ на претензию был предоставлен 16.01.2018, 600 бонусных баллов за покупку зачислены на ваш номер.

МТС (комментарий)

24.11.2017 mts_support
Почти 3 месяца дерут плату 8 руб в сутки не знаю за что

Почти 3 месяца дерут плату 8 руб в сутки не знаю за что Передали информацию в соответствующий отдел для проведения проверки. Ожидайте, пожалуйста.

ОАО МТС (комментарий)

18.10.2017 mts_support
Воровство

Воровство Леся74, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], продублировав ваше сообщение и указав ФИО и контактные данные для обратной связи. Наши специалисты проверят начисления и ответят на все возникающие вопросы. Будем рады помочь.

ЗАО "РТК" (комментарий)

15.10.2017 mts_support
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что всё так получилось. Рекомендуем со всей имеющейся документацией обратиться в салон компании и составить письменную претензию для решения вопроса.

ЗАО "РТК" (комментарий)

15.10.2017 mts_support
Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку

Как вернуть деньги, если сотрудник салона МТС допустил ошибку Здравствуйте. Нам очень жаль, что всё так получилось. Рекомендуем обратиться в салон компании для составления письменной претензии на имя начальника салона для решения вопроса. Приносим извинения.

МТС (комментарий)

08.10.2017 mts_support
Плохая скорость интернета мтс коннект

Плохая скорость интернета мтс коннект Дима15051977, здравствуйте. Если, описанная вами, ситуация сохраняется, пожалуйста, обратитесь к нам на [email protected], подробно описав затруднения и указав номер телефона. Проверим, что было сделано по вашему обращению и постараемся помочь.

MTC (комментарий)

08.10.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество abonent, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечателение. Напоминаем вам о том, что вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу, написав нам на [email protected]. Поможем разобраться в начислениях и ответим на все возникающие вопросы, связанные с обслуживанием у нас.

МТС (комментарий)

25.09.2017 mts_support
Фиктивные договора, использование паспортных данных клиентов для заключения фиктивных договоров

Фиктивные договора, использование паспортных данных клиентов для заключения фиктивных договоров Здравствуйте. Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, ваш обращение на [email protected], указав номер и данные владельца договора.

МТС (комментарий)

25.09.2017 mts_support
Все три контента подключены незаконно

Все три контента подключены незаконно Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на [email protected], указав номер и данные владельца договора для проверки.

MTC (комментарий)

21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество Андрей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected], будем рады помочь.

MTC (комментарий)

21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество Михаил, здравствуйте. Давайте всё проверим, продублируйте обращение на [email protected], указав номер и данные владельца договора.

MTC (комментарий)

21.09.2017 mts_support
Воровство и мошенничество

Воровство и мошенничество Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, обращение на [email protected], указав номер и данные владельца договора. Проверим в чем дело.

ЗАО РТК МТС (комментарий)

19.09.2017 mts_support
Жалоба

Жалоба Здравствуйте, Эльвира. Давайте разберемся в сложившейся ситуации. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на [email protected].

Отношения к клиентам

Отношения к клиентам Здравствуйте, Юлия. Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Продублируйте, пожалуйста, обращение нам на [email protected]. Мы поможем разобраться.