Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Мы понимаем Ваши чувства. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы уточним статус проверки по Вашим счетам. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Мы сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. По указанным данным мы не нашли обращений в Kaspi.kz, поэтому, пожалуйста, вышлите дополнительные детали: дату, время, точную сумму пополнения, а также адрес Kaspi Терминала, — на одну из наших страниц в соцсетях. Ниже их адреса:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы обязательно проведем тщательную проверку по Вашему вопросу. (Ваш #KaspiГид Кәмила)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с очередью в отделении Kaspi. Мы передали информацию ответственным лицам.
Что касается грубости со стороны сотрудника, уточните дату посещения отделения в личные сообщения на любую страницу Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Алишер)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа.
К сожалению, Вам действительно было отказано в оптимизации кредита.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при погашении кредита. Надеемся, в ближайшее время Вам удастся найти выход из сложившейся ситуации.
Что касается звонков, при получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то...
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании продуктами Kaspi. В исключительных случаях Kaspi может наложить ограничение на пользование картой при наличии подозрительных операций. Мы предварительно звоним, Вам необходимо будет ответить на звонок, подтвердить Вашу личность и данную транзакцию.
Мы бы хотели более тщательно разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на нашу официальную страницу. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим уведомить, что на основании закона и в соответствии с договорами, в случае выхода клиента на просрочку свыше 90 дней, задолженность передаётся для взыскания коллекторской организации, которые являются самостоятельными юридическими лицами. Для составления нового графика необходимо обратиться в коллекторскую компанию, в которую было передано Ваше дело.
Что касается консультации, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения...
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Для тщательной проверки, просим Вас поделиться с подробностями в личные сообщения, написав нам на одну из любых официальных страниц Kaspi.kz в социальных сетях. Наши страницы доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM
Мы постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Мы уточним информацию и предоставим обратную связь. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Здравствуйте! Мы получили обратную связь от наших коллег, что с Вами связались и предоставили ответ по Вашему обращению.
Рекомендуем подойти в любое отделение Kaspi. При себе нужно иметь оригинал удостоверения личности и реквизиты счёта, открытого в другом банке.
Подобрать ближайшее отделение Kaspi можно в сервисе Kaspi Maps в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Проверка по Вашим счетам завершена. Вам необходимо подойти в любое отделение Kaspi 26 мая с 09:00 до 17:00. Сотрудники в отделении подскажут дальнейшие действия. При себе нужно иметь оригинал удостоверения личности и реквизиты счёта, открытого в другом банке.
Подобрать ближайшее отделение Kaspi можно в сервисе Kaspi Maps в мобильном приложении Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Ваше обращение еще в работе, по окончанию проверки, предоставим Вам ответ с официальной страницы в VK. Еще раз приносим извинения и просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. На текущий момент Вы были подключены к трате и накоплению Kaspi Бонусов.
Ранее Kaspi отключил Вас от накопления и траты Kaspi Бонусов на основании пункта 3 «О приостановлении /прекращении начисления Бонуса» публичного договора «Kaspi Бонус»: https://kaspi.kz/guide/_uploads/files/Document/publichnii_dogovor_uchastiya_v_pr...⇄ (Ваш #KaspiГид Семён)
Нам жаль, что Вы пришли к данному выводу. Как писали ранее, что проверка по Вашим счетам завершена. Наши коллеги, просили Вас подойти в любое отделение Kaspi 20 мая.
В случае если Вы были в отделении и Вам не смогли помочь, просим Вас написать нам Ваш город и адрес отделения. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Для проведения тщательной проверки, просим Вас поделиться с подробностями в личные сообщения, написав нам на одну из любых официальных страниц Kaspi.kz, Ваш город, адрес отделения, куда Вы обращались. (Ваш #KaspiГид Айдос)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Получили информацию, что кнопка заказа POS-терминала была выгружена, и с Вами связались посредством телефонного звонка для предоставления ответа по обращению.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi, Вы можете написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Нам очень жаль, что Вы недовольны нашим сервисом обслуживания. Мы провели тщательную проверку и приняли меры в отношении сотрудника. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также получили информацию, что с Вами связались посредством телефонного звонка, чтобы предоставить ответ по обращению. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам жаль, что Вам отказали в получении кредита.
К сожалению, точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. Досрочное погашение кредитов не влияет на получение кредитов.
Вы можете подать заявку повторно по истечению двух недель. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при сотрудничестве с Kaspi.kz. К сожалению, в Вашем отзыве не указаны данные.
Пожалуйста, отправьте свой ИИН или БИН, скриншот отзыва в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при сотрудничестве с Kaspi.kz. К сожалению, в Вашем отзыве не указаны данные.
Пожалуйста, отправьте свой ИИН или БИН, скриншот отзыва в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Доброе утро! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы провели проверку по Вашей жалобе. Действительно, в указанную дату проводилась внеочередная инкассация Kaspi Банкомата. Получили информацию, что перед её началом клиентов уведомили о необходимости ожидания.
Мы понимаем, что ситуация неприятная, однако никаких нарушений со стороны сотрудников Kaspi не было выявлено.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi, Вы можете написать нам в личные...
|