Kaspi Bank - Не оформляют возврат
0
24.09.2022
Саян
Здравствуйте, пришел ноутбук, не соответствует параметрам описанным, оформил возврат, курьер на следующий день забрал, до сих пор не аннулировали заказ вторая неделя подходит к концу, а платеж не аннулировали, столько раз писали гиду, в магазин звоним откуда товар не берут телефон, ответил сегодня уже 4 гид и говорит чтобы я внес полностью сумму стоимости ноутбука если не придет к ним товар до срока платежа, так они могут и месяц тянуть. Привезли главное очень быстро за два три дня
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 26.09.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам:• https://twitter.com/Kaspi_kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)