Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Видим, что 5 октября Ваш вопрос был успешно решен. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Вам были предоставлены новые льготные условия по кредиту, все Ваши займы ранее были объединены в один с одной ежемесячной оплатой чтобы быстрее погасить долг, мы рекомендуем Вам оплачивать больше минимального платежа, так как это управляемый кредит и как скоро Вы погасите кредит зависит от Вас.
Для уточнения детальной информации напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте, Анвар! Напишите нам, пожалуйста, Ваш ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. В случае нарушения условий договора Kaspi вправе расторгнуть все деловые отношения в одностороннем порядке.
Для детальной проверки просим написать нам ИИН ИП на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при пользовании нашими сервисами. Напишите нам, пожалуйста, Ваш ИИН и детали возврата на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Карта может быть заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».
Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV код, без их ввода оплата в интернете невозможна.
Возможно, Вы оформили платную подписку на сайте с бесплатным пробным периодом и забыли её отменить. Для возврата суммы и отмены подписки рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта.
Если покупку совершали не Вы, то данными карты завладели третьи лица, в этом случае рекомендуем заблокировать доступ...
Добрый день! Ответили Вам в Вконтакте. Спасибо за обращение. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Решение по заявке принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае оно принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности.
Можем рекомендовать подавать заявку каждые 2 недели — за это время обновляется кредитная история. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV код, без их ввода оплата в интернете невозможна.
Возможно, Вы оформили платную подписку на сайте с бесплатным пробным периодом и забыли её отменить. Для возврата суммы и отмены подписки рекомендуем обратиться в службу поддержки сайта.
Если покупку совершали не Вы, то данными карты завладели третьи лица, в этом случае рекомендуем заблокировать доступ...
Добрый день! Не переживайте! Мы обязательно рассмотрим форму и постараемся Вам помочь в скорейшем времени. Обычно занимает не более 5 дней. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Карта может быть заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».
Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! На данный момент по Вашей Kaspi Gold проводится проверка, так как по ней были обнаружены подозрительные операции. Карта заблокирована на 15 дней до выяснения обстоятельств. Это является возможным согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета».
Также видим Ваше обращение в социальной сети ВК. Проверим информацию и предоставим ответ там. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Спасибо за ожидание! Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили обратную связь. Проверить информацию о бонусах можно в сервисе "Бонус".
Еще раз примите извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Коллеги передали информацию о том, что Вы уведомлены о сроках возврата. Доставка возврата межгород занимает до 15-ти дней. Просим, пожалуйста, ожидать.
Как только покупка будет доставлена продавцу, кредит автоматически аннулируется. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Мы проверили информацию и выяснили, что Вам было отказано в сотрудничестве.
Добавим, что Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся помочь в решении вопроса как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! На данный момент в Kaspi нет специальной услуги по предоставлению отсрочки. Рекомендуем оплачивать ежемесячный платеж согласно договору.
Добавим, что если Вы выходите на просрочку, то Вы нарушаете условия договора. В этом случае по закону банк обязан уведомить Вас о необходимости погашения задолженности.
В первую очередь сотрудники банка всегда звонят на Ваш личный номер мобильного. Если по нему связаться с вами не удалось, банк использует дополнительные контактные данные...
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с грубостью от сотрудника. Мы проведем проверку и примем меры. По итогам вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, ИИН ИП на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
|