Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3515
0Жалоб
2183Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

19.09.2022 Kaspi.kz
Не поступили деньги

Не поступили деньги Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при снятии денег с Kaspi Gold. Ваше обращение находится в работе. Мы постараемся помочь Вам как можно скорее. Извините за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

19.09.2022 Kaspi.kz
Заблокировали карту

Заблокировали карту Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудностями при пользовании нашими сервисами. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

17.09.2022 Kaspi.kz
Ответ будет?!

Ответ будет?! Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Коллеги сообщили, что предоставили ответ на Вашу жалобу. В случае возникновения вопросов по продуктам Kaspi, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

17.09.2022 Kaspi.kz
Магазин забрал обратно товар, но не аннулировал

Магазин забрал обратно товар, но не аннулировал Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за ожидание. Ваша рассрочка была аннулирована, а товар возвращен продавцу. Надеемся последующие заказы в Магазине на Kaspi.kz будут приносить только положительный опыт. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

16.09.2022 Kaspi.kz
Магазин забрал обратно товар, но не аннулировал

Магазин забрал обратно товар, но не аннулировал Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться в такими неудобствами. Мы проведём проверку по Вашей жалобе и вернёмся с ответом. Пожалуйста, просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

14.09.2022 Kaspi.kz
Каспий pay

Каспий pay Здравствуйте! Согласно договору присоединения к Kaspi Pay, Kaspi вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае выявления нарушения. В связи с этим, сотрудничество было прекращено. Мы оставляем за собой право не оглашать точную причину прекращения сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

14.09.2022 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Мариям, қайырлы күн! Қызметкерлердің дөрекілігіне ұшырағаныңызға өкінеміз. Kaspi.kz әлеуметтік желілердегі ресми парақшаларына қоңырау шалу күні мен телефон нөміріңізді жазыңыз: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Ақпаратты тексеріп, шара қолданамыз. (Сіздің #KaspiГид Томирис)

Каспий Банк (комментарий)

14.09.2022 Kaspi.kz
Не выдает пост терминал

Не выдает пост терминал Здравствуйте! Решение о предоставлении Smart POS принимается индивидуально и зависит от количества продаж с Kaspi Pay. Чем чаще Вы будете проводить оплату с Kaspi QR, тем больше вероятность получить предложение о заказе Smart POS. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

13.09.2022 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Напишите, пожалуйста, Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

13.09.2022 Kaspi.kz
Курьеры отказываются доставлять посылку

Курьеры отказываются доставлять посылку Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам: • https://twitter.com/Kaspi_kz • https://vk.com/kaspikz • https://www.facebook.com/Kaspi.kz. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

13.09.2022 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/shopping/general/q13898. Также напишите Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам: • https://twitter.com/Kaspi_kz • https://vk.com/kaspikz • https://www.facebook.com/Kaspi.kz. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

13.09.2022 Kaspi.kz
Переводы

Переводы Здравствуйте! Пожалуйста, напишите Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам: • https://twitter.com/Kaspi_kz • https://vk.com/kaspikz • https://www.facebook.com/Kaspi.kz. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

13.09.2022 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Қайырлы күн! Несие - бұл клиенттер өз еркімен қабылдайтын міндеттеме, рәсімдеу кезінде клиент келісім-шартта көрсетілген мерзімнен кешіктірмей және ең төменгі төлемнен кем емес мөлшерде берешекті өтеу міндеттемесін өзіңе алады. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес 18 жастан бастап толық азаматтық құқықтық қабілеттілік басталады. Құжаттарға қол қоя отырып, адам банктік қарызды рәсімдеуде саналы шешім қабылдайды. Өз міндеттемелеріңізді адал орындауға және несиеңізді уақытында төлеуге кеңес береміз. (Сіздің #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

12.09.2022 Kaspi.kz
Получение post-терминала

Получение post-терминала Здравствуйте! Мы отобразили кнопку заказа Smart POS. Если Вам по прежнему не удаётся заказать Smat POS, то просим связаться с нами в социальных сетях, написав в личные сообщения и прикрепив скриншот данного обращения. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

10.09.2022 Kaspi.kz
Получение post-терминала

Получение post-терминала Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы приняли в работу Ваше обращение и обязательно предоставим обратную связь. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

08.09.2022 Kaspi.kz
Возврат товара

Возврат товара Добрый день! По Вашему обращению получили обратную связь. Возврат оформлен. Товар должен поступить продавцу и после он с Вами свяжется. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

07.09.2022 Kaspi.kz
Не оформляют возврат товара

Не оформляют возврат товара Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Мы видим, что Ваше обращение находится в работе. В ближайшее время мы с Вами свяжемся. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

07.09.2022 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Мошенники придумывают самые неожиданные способы украсть конфиденциальные данные и деньги. Поэтому важно не терять бдительность, даже размещая объявление о продаже или покупке вещей на сайтах бесплатных объявлений. Нам жаль, что подобная ситуация коснулась и Вас. Но по закону РК «О платежах и платёжных системах» вернуть перевод без письменного согласия получателя невозможно. Вам необходимо подойти в любое отделение Kaspi.kz и написать заявление. Мы постараемся Вам помочь. Если Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

06.09.2022 Kaspi.kz
Исчезли деньги

Исчезли деньги Здравствуйте! Мы проверили информацию. Для предоставления ответа Вам необходимо написать Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам: https://twitter.com/Kaspi_kz https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Карина)

Kaspi Bank (комментарий)

06.09.2022 Kaspi.kz
Заблокировали учетную запись

Заблокировали учетную запись Здравствуйте! Необходимо чтобы Ваш супруг самостоятельно написал свой ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам: • https://twitter.com/Kaspi_kz • https://vk.com/kaspikz • https://www.facebook.com/Kaspi.kz. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)