Добрый день! Срок поступления перевода зависит от условий другого банка и может занять от 5 минут до 3 рабочих дней.
Мы можем дополнительно проверить информацию. Для этого просим отправить квитанцию платежа в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый вечер, Виктория! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы непременно проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Добрый день! Благодарим за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили информацию. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Сергей, здравствуйте! Благодарим за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами и решили вопрос.
Мы еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Добавим, что приняли все необходимые меры для пресечения подобных ситуаций.
В случае возникновения вопросов — дайте нам знать. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Добрый день! Спасибо за ожидание! Коллеги сообщили, что связались с Вами и решили вопрос. При возникновении дополнительных вопросов, рады будем ответить. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы дополнительно проведем проверку и свяжемся с Вами по её итогам. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Добрый день! Благодарим за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами и вопрос был решен. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Добрый день! Благодарим за ожидание. Наши коллеги сообщили, что Ваш вопрос решен. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте, Сергей! Как Вы уже знаете, решение о выдаче кредитов и рассрочек принимается автоматизированной системой Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально, исходя из кредитной истории и платежеспособности клиента.
Рекомендуем попробовать аналогичный товар с меньшей стоимостью или на больший срок. Это повысит шансы на одобрение.
В случае повторного отказа подайте заявку снова через 2 недели. За это время кредитная история успевает обновиться. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi в социальных сетях, указав свой ИИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Мы высоко ценим оказанные Вами доверие и выбор.
Хотим сказать, что Ваше обращение находится в работе. Мы обязательно предоставим обратную связь, пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Благодарим Вас за ожидание. Предоставили Вам ответ в социальной сети Вконтакте.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, будем рады ответить в личных сообщениях. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Сергей, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы непременно проверим информацию и примем все необходимые меры. Ответим Вам по итогам проверки. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при получении товара. Мы обязательно проведем проверку и разберемся в ситуации.
Также мы не оставим без внимания предоставление некорректной информации сотрудником cаll-центра. По результатам проверки вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании сервисами Kaspi.kz. Мы приняли в работу Ваше обращение и постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Просим уточнить Ваш ИИН или БИН в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Юлия, нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при возврате товара. Мы обязательно проверим информацию и постараемся решить Ваш вопрос как можно скорее.
Отметим, что при успешном возврате товара, мы полностью аннулируем рассрочку и зачисляем сумму за оплаченные платежи. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании нашими сервисами. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом.
Мы также не оставим без внимания Ваше обращение в call-центр. Обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый вечер! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании нашими сервисами. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ на Ваше обращение на данной площадке, так как данная информация является конфиденциальной. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. При обращении прикрепите скриншот своего отзыва.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
|