Kaspi Bank - Не могу зайти в личный кабинет

8

Добрый день,10.05.22 года отправили заявку на сотрудничество на kaspi kz. Нам одобрили заявку, далее отправили на почту логин пароль ссылку для входа в личный кабинет. Мы нечайно это письмо удалили и с тех пор не можем зайти в личный кабинет продавца. Повторную заявку подавали, пишет у вас уже зарегистрирован магазин под этим инн

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 03.10.2022

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при входе в личный кабинет. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 10.10.2022

Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Мы проверили информацию и выяснили, что Вам было отказано в сотрудничестве.

Добавим, что Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Комментарии

14.10.2022 Kozaim

А почему тогда при повторной подаче заявки нам пишет что уже есть магазин с этим ИИН.Кто может ответить у всех ответ недороботанный.

04.11.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Такое уведомление появляется, так как ранее у Вас уже была создана заявка. Но в настоящий момент Вам отказано в деловых отношениях. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

А не не могу войти в отделение отправит заявку на Каспий магазин

29.11.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Доброе утро! Если Вы забыли пароль от своего личного кабинета и не можете войти, то Вы можете создать новый пароль в мобильном приложении Kaspi.Pay. Для этого в строке меню выберите «Сервисы» → Вход/Регистрация. Нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим шагам.

Также хотим добавить, что предложение о подключении к Магазину на Kaspi.kz отображается не у всех партнеров Kaspi Pay. Решение об этом в каждом случае принимается индивидуально. Чем чаще Вы будете принимать оплату с Kaspi Pay, тем больше вероятность получить предложение.

Если причина в другом, напишите, пожалуйста, нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в личные сообщения ситуацию, которая с Вами произошла более подробно. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Олеся)

13.12.2022 AIZO

Здраствуйте , мне открыли магазин но я не могу добавит товар так как мне пще не отправили на почту логин и пароль для доступа

15.12.2022 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ИИН или БИН Вашей организации в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.

Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

17.01.2023 Ku Lai

мен каспй магезйын арқылы тауар сатуым керек

17.01.2023 Ku Lai

мен каспй магезйын не тауар қойып сатуым керек

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !