Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3515
0Жалоб
2181Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Каспий (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Возврат до сих пор не сделали

Возврат до сих пор не сделали Благодарим за ожидание! Проверили информацию, возврат был осуществлен 13.07.2022. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Kaspi Bank (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
2 раза подавали на пос терминал

2 раза подавали на пос терминал Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. Коллеги сообщили, что Ваш вопрос был решен и Smart POS установлен. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.(Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Kaspi pay не одобряет заявку

Kaspi pay не одобряет заявку Мария, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы не отправляем информацию и не имеем отношения к отображению налоговой задолженности. Вся информация поступает с Egov. Напишите нам БИН или ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Kaspi pay не одобряет заявку

Kaspi pay не одобряет заявку Мария, здравствуйте! Мы не отправляем информацию и не имеем отношения к отображению налоговой задолженности. Вся информация поступает с Egov. Напишите нам БИН или ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Заблокировали Каспий голд

Заблокировали Каспий голд Здравствуйте! Любой казахстанский банк обязан исполнять наложение ограничений на карту. Так как при оформлении кредита клиенты подписывают договор, в котором дают согласие на все условия, указанные в нем, в том числе и на своевременную выплату по кредиту. При неисполнении этих условий банк использует все возможности для возврата задолженности в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Для решения вопроса рекомендуем оплатить задолженность. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Постоянно отменяют заказ

Постоянно отменяют заказ Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь.

Kaspi Bank (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Самый "лучший менеджер банка на сегодняшний день"

Самый 'лучший менеджер банка на сегодняшний день' Добрый день! Во время оформления Кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Согласно законодательным нормам РК, с 18 лет наступает полная гражданская дееспособность. Подписывая документы, человек осознано принимает решение в оформлении банковского займа. Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. Эти условия описаны в статьях 739 и 744...

Каспий (комментарий)

18.07.2022 Kaspi.kz
Возврат до сих пор не сделали

Возврат до сих пор не сделали Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. Благодарим за обратную связь.

Kaspi Bank (комментарий)

14.07.2022 Kaspi.kz
Мошенники в Каспий магазине

Мошенники в Каспий магазине Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Мы видим Ваше обращение от касательно данного товара. Приложим все усилия, чтобы ускорить его рассмотрение. По результатам ответственная команда предоставит Вам обратную связь. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

10.07.2022 Kaspi.kz
Блокируют счета и высчитывают все до копейки и алименты

Блокируют счета и высчитывают все до копейки и алименты Здравствуйте, Татьяна! Мы понимаем как неприятна Ваша ситуация и хотим помочь разобраться в ней. Для этого просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свои данные и подробно изложив суть обращения. Также просим подробнее описать свою жалобу на грубость при звонках. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

10.07.2022 Kaspi.kz
«Подарок на день рождения от Каспи»

«Подарок на день рождения от Каспи» Здравствуйте, Бакыт! Ваш вопрос требует детальной проверки. Для этого просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свои данные, суть обращения и номер заказа. Ссылка на наши страницы в социальных сетях: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Kaspi Bank (комментарий)

08.07.2022 Kaspi.kz
Сняли деньги без ведома

Сняли деньги без ведома Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам данные на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

08.07.2022 Kaspi.kz
Сняли деньги без ведома

Сняли деньги без ведома Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока годности и CVV кода, — при этом ответственность за сохранность данных карты несет её держатель. Добавим, что отменить покупку в интернете с нашей стороны невозможно. Вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта/сервиса. Также рекомендуем заполнить форму по ссылке...

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
Отказ в сотрудничестве

Отказ в сотрудничестве Добрый день! Рекомендуем повторно подключиться к Kaspi Pay с другим номером телефона. Если это не поможет, то дайте нам знать. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
Отказ в сотрудничестве

Отказ в сотрудничестве Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Возможные причины отказа: - у Вас есть налоговая задолженность; - на Ваши счета наложены ограничения. - Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Также Вы можете написать нам данные на официальные страницы Kaspi.kz в социальных...

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
Отказ в сотрудничестве

Отказ в сотрудничестве Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Kaspi действительно может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилам. Также позвольте сообщить несколько возможных причин отказа: - Вы уже продаете свои товары в Магазине на Kaspi.kz; - у Вас имеется налоговая задолженность или на Ваши счета наложены аресты. Добавим, что решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально автоматизированной системой. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
Банкомат не зачислил деньги

Банкомат не зачислил деньги Здравствуйте! Спасибо за ожидание! Видим, что Ваш вопрос был решен. Нам жаль, что возникла такая ситуации, приносим извинения за доставленные неудобства. В случае возникновения дополнительных вопросов - дайте нам знать. Мы всегда рады помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
2 раза подавали на пос терминал

2 раза подавали на пос терминал Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при получении Smart POS. Мы проверим информацию и обязательно постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
2 раза подавали на пос терминал

2 раза подавали на пос терминал Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Kaspi Bank (комментарий)

07.07.2022 Kaspi.kz
Пропали деньги с карты каспий голд

Пропали деньги с карты каспий голд Здравствуйте, Бауыржан. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)