Kaspi Bank - Постоянные робот звонки

2

Добрый день, мне еще уже более недели постоянно звонит Робот с Каспи Банка с вопросом о чьем-то кредите. Имя человека которого мне даже не знакомо. Прошу прекратить робот звонки, это уже перебор.
удалите мой номер с авто робота, пожалуйста.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.01.2023

Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Если Вам звонят касательно задолженности 3-го лица, то просим заполнить форму в сервисе «Гид» → Кредит Наличными → Разное → Мне звонят из Kaspi и спрашивают информацию о человеке, который взял кредит. Я его не знаю. Что делать?

Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Комментарии

Вы рассматриваете уже несколько дней, а звонят по 5 раз в день, у меня ребенок маленький

01.05.2023 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Если Ваш вопрос ещё актуален, напишите номер телефона, на который поступают звонки, с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь.

Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !