Ювелирная сеть 585*Золотой Verified email

0 0 2
Репутация: 285
0Жалоб
345Комментариев

Профиль Ювелирная сеть 585*Золотой

  1. Дата регистрации: 29.10.2018
  2. Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Статистика

Жалобы пользователя Ювелирной сетя 585*Золотого

Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание возврата. Денежные средства были возвращены вам в полном объеме. Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555.

Плохое обращение

Плохое обращение Добрый день. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Очень сожалеем, что вы столкнулись с подобным сервисом в нашем магазине. Обязательно проведем работу с сотрудниками и улучшим качество обслуживания. Будем благодарны, если вы напишете в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации. Надеемся, что в следующий раз у вас останется приятное впечатление от покупки.

В магазин забежала за подарком для подружке

В магазин забежала за подарком для подружке Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны 😊 Успейте воспользоваться бонусами и оплачивайте ими до 40% от стоимости украшений в магазинах, на сайте и в мобильном приложении. До новых встреч в 585*Золотой!

Обман покупателя, введение в заблуждение. Хищение.

Обман покупателя, введение в заблуждение. Хищение. Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что покупка оставила негативные эмоции. Каждый товар уникален, о чем свидетельствует штрихкод на бирке, поэтому цена может отличаться. Обменять украшение можно по актуальной цене с доплатой или на другое такой же стоимости. Будем благодарны, если вы напишите нам в Telegram +79315855555 для уточнения подробной информации. Разберемся в ситуации.

Мне понравился магазин.

Мне понравился магазин. Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы раньше всех узнавать о самых выгодных акциях, получать персональные скидки и участвовать в розыгрыше призов. Желаем удачных покупок и до новых встреч в 585*Золотой!

Не прошел срок действия сертификата, но он не активный

Не прошел срок действия сертификата, но он не активный Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Обязательно решим вопрос с подарочным сертификатом и сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы остались довольны нашей работой. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей.

Возврат за подарочный сертификат

Возврат за подарочный сертификат Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Мы уже разбираемся в ситуации и делаем всё возможное, чтобы вернуть денежные средства как можно скорее. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи от специалистов по итогам. Также всегда готовы ответить на вопросы в Telegram по номеру +79315855555.

Жалоба на ломбард

Жалоба на ломбард Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения ломбарда. Понимаем, как важна полная консультация товароведа при оформлении залога, а также подробный рассказ обо всех деталях и условиях выбранного тарифа. Проценты по залоговым билетам начисляются в соответствии с процентной ставкой, указанной в договоре. Нашли вашу заявку на горячей линии, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели служебную проверку и работу с...

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! Добрый день. Спасибо, что уделили время и подробно рассказали об этой ситуации. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления покупки в 585*Золотой Мы хотим, чтобы приобретение украшений приносило только положительные эмоции, а заказы доставлялись ровно в срок. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 - проверим информацию о вашем заказе и обязательно решим все возникшие вопросы!

Обманывают потребителя

Обманывают потребителя Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от покупки. Мы понимаем, как важно, чтобы все предложенные акции и скидки действовали корректно и применялись к покупкам. По этой ситуации было направлено обращение, специалисты уже связались с вами по итогам и предложили варианты решения. Обратите внимание, что кроме получения подарочного сертификата вы можете оформить заявление на возврат украшения и оформить новый заказ, скидка на который...

Грубость и не решение вопроса при обращении по гарантии

Грубость и не решение вопроса при обращении по гарантии Добрый день. Спасибо, что написали отзыв и сообщили об этой ситуации. На все изделия у нас действует гарантия 6 месяцев и дополнительно еще 6 месяцев на ремонт, если была оформлена услуга «Сервисная гарантия». Мы приносим искренние извинения, что вы столкнулись с некачественным обслуживанием, обязательно проведем проверку и примем меры, чтобы такого больше не повторилось. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации.

Невозврат денег по вине продавца

Невозврат денег по вине продавца Добрый день. Спасибо, что рассказали о произошедшем. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ошибкой сотрудников при покупке, а также долгим ожиданием денежных средств. Для нас очень важно сохранять качество обслуживания на высоком уровне, поэтому мы обязательно проведем служебную проверку и работу с консультантами. Будем благодарны, если вы напишите нам в Telegram +79315855555 для уточнения подробной информации. Обязательно все решим!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день. Очень сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от покупки. Мы обязательно разберемся, по какой причине вам отказали, и рассмотрим заявление в индивидуальном порядке. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения более подробной информации.

Купили цепочку она разваливаться начала

Купили цепочку она разваливаться начала Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и вам отказали в обмене цепочки. Мы обязательно проверим, по какой причине это произошло, а также рассмотрим ваше заявление в индивидуальном порядке. Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации.

Мошенники

Мошенники Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения деталей. Проведем служебную проверку и обязательно во всем разберемся.

Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату Здравствуйте. Сроки выплаты премиальной части определяются внутренним положением об оплате труда. Но для более подробного разбора вашей ситуации требуется больше информации, поэтому прошу вас напишите мне напрямую: [email protected]. Власов Иван, Менеджер по решению нештатных ситуаций Компании 585*Золотой

Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату Добрый день. Для уточнения информации о выплате заработной платы и проверки фактов, указанных в Вашем обращении прошу Вас продублировать информацию на адрес [email protected]. На поступившие обращения я отвечаю в максимально короткий срок и на текущий момент не вижу вашего письма. С уважением Власов Иван Менеджер по решению нештатных ситуаций Компании 585*Золотой

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Написали вам на почту для уточнения деталей. Обязательно во всем разберемся.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваш возврат находится на контроле у руководителя, и мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Приносим извинения за неудобства. Денежные средства обязательно будут возвращены.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Написали вам на почту для уточнения ситуации. Обязательно во всем разберемся.