585*Золотой - Не прошел срок действия сертификата, но он не активный

Девочки из самого салона-лапочки. А сама компания очень не клиентоориентирована. Продали мужу сертификат. Валялся. Дома пол года из-за ненадобности украшений. Перед объездом в другой город решила забежать, выбрала себе комплект. На оплате мне говорят, что сертификат недействителен. Хотя я прекрасно помню, что он куплен в конце декабря. Сейчас октябрь месяц.
Девушка сразу предложила написать обращение. Спросила а как получить ответ, она сказала, что направят сообщением в течении 10 дней.

Прошло 2,5 недели. Ни ответа. Ни привета.

Поддержка отправляет меня в тот салон, который УЖЕ в тысячах километров от меня.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!