585*Золотой - Купили цепочку она разваливаться начала
0
14.07.2024
Юлия.. ..m.
Купили цепочку 26.12.2023. в июне она начала сыпаться разваливаться . Написала в поддержку. Приехали в магазин написали заявление на возврат обмен. Позвонили сказали что обмену не подлежит так как срок гарантии. И что мне теперь делать зачем мне сломанная цепочка. Сдать ее за копейки ? Верните деньги. За сервисную гарантию только 5000 отдала за что получается?
Пермякова 50 б
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 14 ч назад
Добрый день.Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и вам отказали в обмене цепочки.
Мы обязательно проверим, по какой причине это произошло, а также рассмотрим ваше заявление в индивидуальном порядке.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения дополнительной информации.