585*Золотой - Не возвращают деньги
0
13.07.2024
Виктория Сережина
Сделала интернет заказ, очень долго доставляли товар, в итоге сегодня доставили, но при получении запретили мерить т. к. это пирсинг. Померила дома, принесла вернуть потому что оплата была при получении. А мне отказали сказали что только обмен
Позвонила на горячую линию сказали что даже обмен "оооой, не факт, девушка". А я завтра улетаю в другой город и я не могу себе позволить просто так выкинуть 15тысяч на билет чтобы приехать и померить какую-то другую серёжку. По факту у меня просто отняли деньги и теперь не отдают. Если вы не поможете, то мне придётся обращаться с исковым заявлением в суд.
Александра Невского 2
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 15.07.2024
Добрый день.Очень сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от покупки. Мы обязательно разберемся, по какой причине вам отказали, и рассмотрим заявление в индивидуальном порядке.
Напишите нам, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 для уточнения более подробной информации.