Ювелирная сеть 585*Золотой Verified email

0 0 2
Репутация: 285
0Жалоб
333Комментариев

Профиль Ювелирная сеть 585*Золотой

  1. Дата регистрации: 29.10.2018
  2. Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Статистика

Жалобы пользователя Ювелирной сетя 585*Золотого

Бестолковый персонал

Бестолковый персонал Здравствуйте, Алина. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected], мы в срочном порядке проведём служебную проверку и поможем подобрать вам украшение.

Возврат

Возврат Здравствуйте, Елена. Мы будем очень благодарны, если вы опишите ситуацию более подробно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы обязательно решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Не возвращают деньги.

Не возвращают деньги. Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected], обязательно решим ваш вопрос в короткие сроки.

Некомпетентность персонала

Некомпетентность персонала Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, они помогают становиться лучше. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы обязательно во всём разберёмся. Будем признательны, если вы напишете нам на электронную почту [email protected] для уточнения подробностей.

Решение проблемы

Решение проблемы Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] для уточнения подробностей и решения вопроса.

Безобразный сервис

Безобразный сервис Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] номер вашего заказа, мы обязательно разберемся и решим вопрос в срочном порядке.

Не обменяли изделие

Не обменяли изделие Здравствуйте, Олеся. Спасибо за обратную связь. Действительно, обмен возможен в течение 7 дней с момента покупки, но мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Для того, чтобы мы могли решить ваш вопрос в индивидуальном порядке, напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected].

Не вернули средства за кольцо с браком

Не вернули средства за кольцо с браком ​Здравствуйте, Владлена. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Пожалуйста, напишите на нашу электронную почту [email protected], и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Наследственное дело

Наследственное дело Здравствуйте, Софья. Направили повторное обращение по вашей ситуации. В ближайшее время с вами обязательно свяжется ответственный сотрудник и сообщит ответ.

Наследственное дело

Наследственное дело Здравствуйте, Софья. По электронной почте мы просили уточнить информацию, которая необходима, чтобы разобраться в ситуации. Предоставьте нам данные и мы в срочном порядке постараемся вам помочь.

Наследственное дело

Наследственное дело Подскажите, пожалуйста, с какого электронного адреса вы направляли нам письмо? Также уточните, пожалуйста, полгода назад вы обращались в ломбард со свидетельством о смерти клиента и документом, подтверждающим родство, и написали заявление?

Наследственное дело

Наследственное дело Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected], и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Возврат товара

Возврат товара Здравствуйте, Елизавета. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. На все изделия действует гарантия 1 год. Также в течение 14 дней с момента покупки с доставкой можно вернуть украшение при условии сохранения товарного внешнего вида, в т.ч. прикрепленной к изделию бирки. Пожалуйста, напишите на почту [email protected] ваш телефон и ФИО, мы проведем проверку и решим вопрос в индивидуальном порядке.

Возврат

Возврат Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На все изделия, приобретенные в наших магазинах, действует гарантия 1 год. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Возврат

Возврат Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. На все наши украшения действует гарантия 1 год - пол года от производителя и пол года дополнительно от 585*Золотой. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], мы проведем служебную проверку и решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], если ситуация еще не решена.

Не подошёл товар

Не подошёл товар Здравствуйте, Алина. Благодарим вас за обратную связь. Мы хотели бы более подробно разобраться в вашей ситуации и провести служебную проверку. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу электронной почты [email protected].

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте. Мы решили вопрос и вернули вам денежные средства. В качестве извинений за неудобства отправим вам подарок на электронную почту. Для уточнения информации напишите нам на эл. почту [email protected].

Отказ в возврате денежных средств

Отказ в возврате денежных средств Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] номер вашего заказа, мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Порвался браслет

Порвался браслет Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы увеличили срок гарантии в 2 раза, теперь гарантия - 1 год. Также в течение 7 дней можно обменять украшение, если по каким-то причинам оно вам не подошло, а украшения, купленные с 01.02.2021 по 08.03.2021, можно обменять до 15.03.2021 (с прикрепленной биркой и отсутствием следов эксплуатации). Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], мы обязательно проведем служебную проверку и решим этот вопрос в индивидуальном порядке.