Ювелирная сеть 585*Золотой Verified email

0 0 2
Репутация: 285
0Жалоб
333Комментариев

Профиль Ювелирная сеть 585*Золотой

  1. Дата регистрации: 29.10.2018
  2. Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Статистика

Жалобы пользователя Ювелирной сетя 585*Золотого

Не качественные изделия продают

Не качественные изделия продают Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. На все украшения, представленные в «585*Золотой», действует гарантия 1 год. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] адрес магазина, в котором покупали браслет, мы обязательно решим вопрос в индивидуальном порядке.

Не возвращают деньги

Не возвращают  деньги Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected] номер вашего заказа, а также данные, которые указывали в заявлении (ФИО, номер телефона). Мы обязательно проведем служебную проверку и решим ваш вопрос в индивидуальном порядке!

Возврат дениги!!!

Возврат дениги!!! Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши номер вашего заказа. Мы обязательно проведем служебную проверку и решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Некачественный товар

Некачественный товар Здравствуйте, Диана. Спасибо за обратную связь. На все украшения, приобретенные в 585*Золотой, действует гарантия - 1 год. Также в течение 7 дней украшение можно обменять, если оно вам не подошло. Обмен производится при условии прикрепленной бирки. Свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] для уточнения деталей, мы обязательно решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы бы хотели разобраться в ситуации и провести служебную проверку. Возможно произошел технический сбой, из-за которого сроки возврата были увеличены. Напишите нам, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Верните мне мои деньги!

Верните мне мои деньги! Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Нам очень жаль, что возврат средств занял такое длительное время. Вероятно, произошла техническая ошибка, из-за которой сроки увеличились. Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме в самое ближайшее время!

Хамское отношение к покупателю

Хамское отношение к покупателю Здравствуйте. Спасибо за обратную связь, мы обязательно проведем служебную проверку. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected] чуть больше подробностей. Мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке в самые короткие сроки.

Не возвращает деньги 3 месяца

Не возвращает деньги 3 месяца Здравствуйте, Иван. Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вопрос с возвратом денежных средств занял длительный период. Ваша ситуация на особом контроле и мы решаем ее. Денежные средства обязательно будут возвращены в ближайшее время.

Некачественное изделие

Некачественное изделие Здравствуйте, благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно следим за качеством наших украшений. Каждое изделие проверяется в государственной пробирной палате, свидетельством подлинности является оттиск и бирка. Действительно, на все наши изделия действует гарантия 1 год. Также вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества при сохранении бирки в течение 7 дней. Мы бы хотели разобраться в ситуации и провести проверку. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], мы решим ваш вопрос.

Обманывают

Обманывают Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы обязательно проведем служебную проверку. Для этого напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected].

Качество ужас

Качество ужас Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. На все украшения действует гарантия – 1 год. А в течение 7 дней изделие можно обменять, если по каким-то причинам оно вам не подошло. Обмен производится при условии прикрепленной к изделию бирки. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected] чуть больше подробностей, мы решим вопрос с обменом и подберем для вас украшение по самой выгодной цене!

Задержка возврата

Задержка возврата Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Нам очень жаль, что возврат средств занял такое длительное время. Вероятно, произошла техническая ошибка, из-за которой сроки увеличились. Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме в самое ближайшее время! Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] номер заказа и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Продают не качественную продукцию

Продают не качественную продукцию Здравствуйте, Олеся! Спасибо за обратную связь. На все украшения, купленные в “585*Золотой”, действует гарантия 1 год. А в течение 7 дней с момента покупки изделие можно обменять при условии прикрепленной бирки. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected]. Мы проведем служебную проверку и решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, Иван. Нам очень жаль, что ситуация затянулась. Мы обязательно вернём вам денежные средства в полном объёме. К сожалению, нам нужно ещё немного времени. Сейчас мы прикладываем максимум усилий, чтобы решить возникшие трудности в самые короткие сроки.

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Здравствуйте, Лиана! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Действительно, в течение 7 дней можно обменять украшение, если по каким-то причинам оно вам не подошло. Обмен производится при условии прикрепленной бирки, а также при отсутствии следов носки. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] с уточнением адреса магазина и даты посещения. Обязательно проведем служебную проверку и решим ваш вопрос.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, Иван! Мы уже рассматриваем ваш вопрос в индивидуальном порядке. Денежные средства непременно будут возвращены. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы решить ситуацию в максимально короткие сроки. Дополнительные вопросы вы можете задать по адресу электронной почты [email protected].

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, Иван. Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией. Нам очень жаль, что возврат средств занял такое длительное время. Вероятно, произошла техническая ошибка, из-за которой сроки увеличились. Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме в самое ближайшее время! Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] номер заказа и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Не вернули деньги бракованные серьги, которые сломались при покупке.

Не вернули деньги бракованные серьги, которые сломались при покупке. Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. На все наши украшения действует гарантия 1 год - пол года от производителя и пол года дополнительно от 585*Золотой. В течение 7 дней с момента покупки, украшение можно обменять на другое, если к украшению прикреплена бирка и отсутствуют следы носки. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], мы проведем служебную проверку и решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Не предупредили, что продают мне 375 пробу

Не предупредили, что продают мне 375 пробу Здравствуйте, Наталья! Все характеристики изделия указаны на его бирке, которая является паспортом украшения. У нас в ассортименте представлены украшения 375 пробы. Содержание лигатуры в них больше, чем в украшения 585 пробы. Это делает их более износостойкими, долговечными, и позволяет сохранять вид нового украшения долгие годы. На все наши украшения действует гарантия 1 год - пол года от производителя и пол года дополнительно от 585*Золотой. Также в течение 7 дней можно обменять украшение...

Некомпетентный персонал

Некомпетентный персонал Здравствуйте! Нам очень жаль, что выбранный подарок не подошел по размеру. Угадать с размером не всегда просто, именно поэтому мы предоставляем нашим клиентам возможность обменять украшение в течение 7 дней после покупки, если оно не подошло или не понравилось. Обмен производится при условии прикрепленной бирки. Также срок гарантии на все украшения 1 год. Мы открыты к решению любых вопросов и обязательно разберемся в вашей ситуации. Для уточнения информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].