Галина, коллеги сообщили, что доставка согласована на 3.01. Подскажите, пожалуйста, это верная информация?
Галина, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с рядом неудобств, в результате чего у Вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Мы уже направили запрос нашим коллегам, постараемся разобраться в сложившейся ситуации как можно быстрее.
Антон, здравствуйте. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Мы направили данную информацию коллегам и позже вернемся к Вам с ответом.
Евгения, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобного рода неудобствами, что испортило впечатление о нашей компании. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, ФИО и номер телефона, указанные при оформлении. Мы направим информацию коллегам и обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Ирина, здравствуйте! Поняли Вас, спасибо за информацию. Если возникнут дополнительные вопросы или сложности - обязательно пишите, будем рады помочь!
Регина, добрый день. Дата готовности заказа ИМ3-110288 пока указана на 21.12.2020. Перенос готовности был по причине возросшего объёма заказов. Приносим извинения за такую непредвиденную задержку. Более точную дату готовности Вам сообщат дополнительно 21.12.2020 напрямую. Пожалуйста, ожидайте.
Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с рядом неудобств, что испортило впечатление о нашей компании. Мы направим запрос нашим коллегам для уточнения информации и позже обязательно вернемся к Вам с ответом.
Регина, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в такой ситуации. Будем признательны, если Вы сообщите номер Вашего заказа, ФИО и номер телефона, указанные при оформлении. Направим информацию нашим коллегам и постараемся разобраться в ситуации как можно быстрее.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы были вынуждены оказаться в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в удобной для Вас социальной сети, например, во "ВКонтакте": http://vk.me/askonaru
Уточнив номер заказа/договора, полные ФИО и номер телефона, на которые он был оформлен. Также приложите, пожалуйста, ссылку или скриншот на этот отзыв, направим информацию специалистам и обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Валерия, здравствуйте! Чехол 200*180*30 Simple Terry, является закупочной продукцией. К сожалению, поставщик сместил дату поступления. В данный момент прибытие ожидается 21.12.2020. Мы сожалеем о возникшей задержке и можем предложить другую модель из наличия, если сроки поставки критичны. Точную дату поставки чехла уточняем у производителя и постараемся указать её в течение 1-2 дней.
Валерия, большое спасибо за информацию, обязательно вернемся к Вам с ответом в скором времени.
Валерия, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с рядом неудобств, в результате чего у Вас осталось негативное впечатление о нашей компании. Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа, ФИО и номер телефона, указанные при оформлении. Направим информацию нашим коллегам и постараемся разобраться в ситуации.
Светлана, по нашей информации с Вами связались. Направлен запрос в отдел производства о точной дате изготовления заказа. Дополнительный звонок Вам поступит 14.12.20. Пожалуйста, ожидайте.
Поняли Вас, Светлана. Спасибо за информацию. Направили специалистам. Как только поступит ответ — мы Вам сообщим.
Светлана, здравствуйте. Сожалеем, что Вам не предоставили обратной связи по заказу. Пожалуйста, напишите номер заказа/договора. Направим информацию специалистам, чтобы разобраться.
Если примите решение отказаться от заказа - можем также направить запрос на аннуляцию и возврат.
Приносим Вам извинения за длительное ожидание. По плану производства заказ 12СФл/5947 будет изготовлен 18.12.2020. После чего доставка займёт ещё 2-4 дня. По факту прибытия на склад города, с Вами свяжутся для согласования доставки по адресу. Пожалуйста, ожидайте.
Здравствуйте, уважаемый клиент! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Проведем проверку по данному вопросу. Просим ожидать решения.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей работе. Мы обязательно направим полученную от Вас информацию для проведения проверки коллегам, представляющим бренд Hilding Anders, спасибо за обратную связь.
Заказ должен содержать буквы ИМ и еще одну цифру, которую Вы не написали. Пожалуйста, уточните полный номер заказа. Это необходимо для идентификации заказа.
|