Аскона - Задержка по доставке



03.02.2021 Елена Ад

Здравствуйте! Заказали диван 16 ноября 2020 года номер заказа: ЖемПл/9678 произвели оплату в размере 50% стоимости. Диван до сих пор не привезли и когда привезут не известно. Покупали по адресу г. Санкт-Петербург, ТРК Континент, Проспект Стачек 99. Примите меры, так как претензия и иск уже готовы. Спасибо

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Askona Представитель компании 03.02.2021

Здравствуйте, Елена! Благодарим за своевременный сигнал и приносим извинения за те неприятные моменты, которые вы описываете в своем обращении. Наша компания постоянно стремится к улучшению качества продукции и сервиса, поэтому мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, все имеющиеся данные по вашему заказу нам на электронную почту [email protected] . Мы уточним информацию по нему и вскоре вернемся к вам с ответом. Заранее спасибо.

Доп. информация от Елена Ад 03.02.2021

Отправила

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Комсомольcкая 116г, стр.25
Ковров
Владимирская обл.
Россия



8 800 200-40-90

www.askona.ru



Мебель / Интерьер