Kaspi Bank - Грубое отношение, плохой подход к лиентом
0
11.06.2021
Djamilyaone
Что за хамское отношение к клиентом? Я активно пользуюсь вашим банком, раньше срока оплачиваю кредит. В этом месяце я на просрочке 9 дней на каспи ред мне звонят и ужают ваши сотрудники и грубят! По финансовым обстоятельством я не смогла оплатить каспи ред. Если вы не хотите терять своих клиентов входите в наше положения. Я всегда оплачиваю вовремя
Доп. информация от Djamilyaone 11.06.2021
Сегодня 11.06.21 в 9 утра позвонил +7 (771) 920-49-13 этот номер и разговаривала девушкаОчень хамское отношение , очень грубо разговаривает!
Это не первый раз!
Бы хотела что бы вы что то решили с этой проблемой!
Если ваши клиенты пользуются вашим банком без проблем!
И вдруг одна просрочка не нужно названивать и ужать оскорблять!
Одна просрочка ничего страшного в этом нету,дайте время людям и они оплатят
У нас тоже есть проблемы !
Доп. информация от Djamilyaone 11.06.2021
Почему ваши сотрудники когда звонят не представляются ?Решите эту проблему , теперь каждый кто будет мне звонить с вашего банка если будет хамски разговаривать я буду жаловаться !