Ваши специалисты с поддержки отвечают одними и ответами: проверить обновление браузера, приложения, почистить кэш и куки, внести реквизиты. Все обновлённое, я даже уже программиста подключила, все в порядке. Проблема у вас на сайте. Не решается вопрос с возвратом, я не могу внести реквизиты, потому что все время выходит, что сервис недоступен! В настоящий момент я направила обращение в Комитет по защити прав потребителей, пусть они разбираются с вами!
Была одобрена заявка на возврат товара, товар мною отправлен, для возврата необходимо заполнить реквизиты, что я не могу сделать, так как при заполнении выходит, что сервис недоступен. Поддержка отвечает каждый раз одинаково: проверить обновление браузера, приложения, почистить кэш и куки. Все обновлено у меня, совместимость есть. Но до сих пор проблемы с сервисом, все данные вношу правильные. Поддержка занимается отпиской. Верните деньги за товар в сумме 13930 тенге! Решите проблему в заполнении в личном кабинете реквизитов
|