Добрый день . Ситуация такая. Купил диван 13 июля 2018 года в городе Ростов-на-Дону на улице мали. Через некоторое время появился скрип в диване, вчера решил проверить от куда он и оказалось что трещина на дне выдвижной части диване и на ней не сидеть не лежать совершенно нельзя (треснула доска двп на которой лежишь) Приехал в магазин сказал что вот так и так в ответ вызывайте мастера по номеру горячей линии. Дозвонился туда раза с 10. Оставил заявления. Через некоторое время звонят и говорят...
Оплатили 100 %размере стол и 4стула, обещали, что привезут быстро. В итоги, забыли отправили через несколько дней. Привезли, качество оказалось в плачевном состоянии, от стола отходила кромка, царапины, акт передачи подписывать не стал. Пришел в салон оформить возврат, а мне сказали, бухгалтерия не работает вернуть деньги не могу / был безналичный расчет, / управляющая магазина, хамоватая женщина, не компетентна во многих вопросах, сослалась на то, что товар не пришел на склад. Вот как прийдет...
07.07.2018, по договору №С-ЗБ0000001154, были приобретены диван Дубай Люкс и стол Трансформер, за безналичный расчет. При доставке, 09.07.2018, к дивану претензий не было, стол имел множественные царапины на столешнице, принят не был. 10.07.2018 в салоне было написано заявление на возврат денежных средств за стол. 21.08.2018 была написана претензия. 06.08.2018 деньги еще не перечислены. Заявление и претензия были зарегистрированы. Обратной связи с компанией, до сегодняшнего дня, не было. 10.08.2018 буду подавать на суд, за нарушения ЗЗПП и за удержание денежных средств.
Выехали из ростова в волгодонск маршруткой с гос номером с 471рт 16 27.07.2018 года отправление из ростова в 18.00. На улице 40 градусов жары, в салоне все окна глухие, водитель не включает кондиционер, при этом хамит. Люди (20 чел+ грудной ребенок!) все мокрые, красные, на грани обморока. Нахамил всем и каждому, открыл люк, из которого полетел песок! Почти по всей трассе ремонт дороги, едет только одна полоса... Наш неадекватный водитель начинал движение на красный свет, грубо съезжая на...
Уважаемые друзья.. Прежде ,чем обратиться за услугами в данную организацию ,, Технология Общепита,, которая находится в г. Ростове на Дону, по ул. Вавилова, лучше 100 раз подумайте. Никогда не думали ,что можем столкнуться с подобного рода проблемами, но увы. Приобрели там Среднетемпературную Сплит систему Полюсар MGS 107 S, 24 апреля, причем по договору купли- продажи данная организация в лице ИП Шевченко Д.Е. прописали сроки передачи и установки товара до 4 мая. Собственно говоря с этого т...
По нимеровича-данченко 78/4 отключили интернет уже как два дня назад. И без восстановления. И того более 48-ми часов (как они заявляют- это максимум для работ). И такое повторяется раз в месяц. Но в этлм месяце (июле) уже дважды. А причиной тому послужило такое сотихийное явление как дождь. Обычный дождь, даже не обычный, а мелкий. После дождя сразу же прекращается доступ к интернету.
21.07.2018 г. Купила в магазине Мебель тут дешевле в ТЦ "Суворовский" диван Нью-Йорк угловой, на удивление доставили 23 июля, что очень порадовало, но не надолго, в этот же вечер лопнула перекладина каркаса на выдвижной части. Сразу пошли в магазин, там нам сказали, что доставка еще не передала документы и рекламацию оформить не можем, на следующий день я пришла с претензией на возврат денег, сотрудник ее принял и сказал, что до конца недели приедет мастер на осмотр, это был вторник. Сегодня...
Магазин фикс прайс в г.Ростов-на-Дону, по адресу ул.Вятская 47 это просто издательство какое-то, причём не только над покупателями, но и над работниками! Как? Как в такую жару долгое время не работают кондиционеры? Находится в магазине не возможно, больше 5 минут, здоровому человеку становится плохо..Книга жалоб видимо ни кем не читается, всем все равно, приходите в нашу баню за покупками, несите ваши гроши..Подняться на второй этаж двум людям идущим на встречу друг другу невозможно! Приходится...
22.07.2018г посетили магазин детский мир в г. Ростов-на-дону в тц мегамаг. При выборе прогулочной коляски позвали консультанта, который нам не смог даже рассказать сколько положений у коляски. Ну это ладно. Далее мы попросили коляску синего цвета, которая была на складе. Молодой человек вынес коляску, прошел мимо нас и благополучно поставил ее на кассе. Я может чего-то не понимаю, но распаковать и показать, как она собирается и все ли детали на месте не нужно? И после этого он исчез. При том...
Переход осуществлялся еще 3 дня назад в дневное время. в итоге симкарта не активна. Денежные средства либо не принимает сбербанк он-лайн, и через pay TTK в том числе Через киви вообще не дошли. Сотрудники компании и операторы горячей линии ничем мне не помогли. А в итоге вообще связь прервалась. Я отказываюсь от Ваших услуг. Мне нужно чтобы мой телефонный номер заработал сейчас.
Добрый день! Выбрали вчера на сайте 4 стула из 5 в наличии, оплатили с доставкой, по правилам доставки заказ выходил через сутки, поскольку покупка совершалась после 14 ч дня (так заявлено на сайте в правилах и способах доставки), с нас списали денежные средства, а потом через час позвонила девушка и сказала, что товар отсутствует в наличии, предложила подождать 24 дня доставку или возврат денежных средств, мы выбрали возврат, поскольку если бы изначально была информация, что придется ждать так...
Счи, месяц как не можем деньги свои вернуть, продавцы хамло, мой номер тел в ЧС добавили, звоню по 60 раз в день, никто никто не говорит ничего, верните мои деньги. Пойду жаловаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор, почему не возвращаете мои деньги?
Добрый день, мною была приобретена в компании много мебели стенка мальта по договору л-гл408 от 8.06.2018. В процессе сборки оказалось, что в одном из шкафов посадочные отверстия смещены на 1.5-2 см. Обратились на горячую линию. Из сервисной службы позвонили, нахамив беременной женщине на 4 месяце сказали что руки кривые и все детали симметричные, и крутить их надо. При этом официальный отказ в письменном виде давать отказались. Обращение было на получение скидки на данный товар. После...
И так опыт использования «чудо мебелью» в «европейском качестве» продолжается, чудесный магазин с европейским качеством (полностью отсутствующим как таковым, как в плане качества товара, так и в качестве сборки, о чем говорит написанное мною ранее), качественно пытается мне, что они что то со мной согласовали)))), но это не так, я категорически не согласен, брать бонусы HOFF. Довожу до сведения работников HOFF - российский рубль – официальная денежная единица Российской Федерации (Билет Банка...
И так, посоветовал бы я кому этот магазин?
Нет, нет, и нет...
Есть моменты когда ты радостно бежишь в магазин, покупаешь мебель, причем, не в кредит не в рассрочку, а за кровно заработанные...
- Приветливые продавцы, радостно рассказывают о том, что так как вы купили, аж 6 позиций из них 2 комплекта, к Вам радостно прибегут, целых четыре сборщика...
После оформления заказа начинается самое интересное, на кассе после оплаты, ты уже не нужен, ну и правильно, там понимают, что те кто пришел сюда...
В апреле сделаны заказы, оплачены. Не доставлены. Не могу войти в личный кабинет? моя почта [email protected] Как теперь связываться с Вами? С уважением Наталья.
Не так давно пригласили на бесплатную диагностику. По словам администратора меня направила к ним моя поликлиника, а обследование оплатили поставщики оборудования. Это чудо - клиника милосердия и щедрости оказалась ооо "королева" пригласили на 2 часа, а продержали 6 часов. По их диагностике у меня которая уже больше 20 лет сижу на сбалансированной диететике и соблюдающей питьевой режим, имеющей идеальный вес, кровь оказалась хуже некуда, сердце вот вот остановится. Так что ужасно поверила им...
Добрый день.Решил купить диван в "много мебели". 13.05.18 заплатил полную стоимость, договооились о доставке на 19.05.18 с менеджером. А 19.05.18 сказали ждите дивана ещё нет на складе. 19.05.18 напизал заявление о возврате средств, приняли. Сказали через 10 дней деньги придут, уже 13.06.18 (16 рабочих дней прошло)и денег нет. В точке продажи сказали, что заявление петедали. На горячей линии говорят ждите, вопросом занимаются. Разговаривают консультанты горячей линии и менеджеры торговой точки без всякой заинтересованности. Очень расстроян и пытаюсь найти справедливость.
Минус пять звезд. Давно не сталкивались с таким отвратительным сервисом. Сдали телефон на ремонт. Диагностика 400 р. Под замену аккумулятор, ждать заказанные деталь от 5 до 10 дней. На 11 день пытались дозвониться, бесполезно. Пришлось приехать. На вопрос, получен новый аккумулятор, администратор не недовольным видом потрясла договором о ремонте перед носом и заявила, что ремонт составляет 90 дней. Однако, на автоответчике постоянно крутится информация, что доставка комплектующих от 5 до 10...
Где-то в начале весны позвонили из центра Идеал и пригласили на бесплатную диагностику организма. Все красиво рассказывали. У меня как раз по здоровью имеются проблемы с щитовидной железой, так как перенесла на ней операцию. Я с радостью хотела согласиться посетить их центр. Вопрос для меня был важный на счет того есть ли у них эндокринолог. Мне ответили что на данный момент он в отпуске. Что то дальше не сложилось, я к ним в центр не пошла.
Как раз через месяц, я искала себе работу и увидела в...
|