Детский мир - Не доложили детали

22.07.2018г посетили магазин детский мир в г. Ростов-на-дону в тц мегамаг. При выборе прогулочной коляски позвали консультанта, который нам не смог даже рассказать сколько положений у коляски. Ну это ладно. Далее мы попросили коляску синего цвета, которая была на складе. Молодой человек вынес коляску, прошел мимо нас и благополучно поставил ее на кассе. Я может чего-то не понимаю, но распаковать и показать, как она собирается и все ли детали на месте не нужно? И после этого он исчез. При том, что пакет в котором была коляска, был потрепанный очень сильно, доставать ее на кассе мы не решились, так как сложить обратно в такой пакет невозможно, доверились персоналу. И это была ошибка. Приехав домой, мы начали собирать коляску. Во-первых, не оказалось двух колес! Во-вторых, коляска была грязная. В-третьих, гарантийного талона и инструкции в комплекте так же не было. Дозвониться можно только на горячую линию магазина, связаться с конкретным магазином не возможно! Заявка рассматривается в течении 3-х дней. А нам уезжать через 2 дня. Муж поехал за 70км обратно в магазин, колеса не нашлись! Это не первый инцидент с детским миром. Я больше ни ногой в этот магазин!