Бинбанк - Обслуживание

Я пришла в отделение "Бинбанка" для получения перевода по Western Union, но мне сказали, если вы не клиент нашего банка, значит мы не можем вам выдать перевод. А для того, чтобы стать клиентом необходимо иметь карту банка. Мне эта карта абсолютно не нужна, так еще и через два месяца она будет стоит 50 рублей в месяц. Что за навязывание не нужного продукта? В нашем городе такими переводами другие банки не занимаются и мне просто пришлось придти в этот банк. Вместо 20 минут на получение перевода в обычном режиме, я потратила целый час на оформление карты, которая мне не нужна, так еще и активировать ее обязательно, положив 100 рубле и переведя их на телефон и по горячей линии составить пин-код. Не могу понять зачем такие проблемы создаются клиенту, в следующий раз я просто не обращусь в этот банк и попрошу родственников делать перевод через другую систему.