Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Контролёр Баламетов Мизамет Алисултанович

Контролёр Баламетов Мизамет Алисултанович Хамское поведение и отсутствие помощи при проходе через турникет. Купили билет на Ласточку, направление Серпухов на 14:22. Перепутали платформу и прошли на другой путь. Обратились к контролеру с просьбой помочь, объяснили ситуацию, он никак не реагировал. Смотрел, как мы пытаемся выйти, прикладывая билеты. Только после того, как мы попросили как-то нас выпустить, т.к. через 2 минуты уходит Ласточка, он нехотя открыл турникет. На поезд не успели. Вернулись на эту же платформу, чтобы уехать на...

Обман с гарантией, не вернули деньги за проданный брак!

Обман с гарантией, не вернули деньги за проданный брак! 13.06.20 было куплено 2 фитнес-трекера, один jet sport ft-9c, предназначался в подарок, в итоге оказался бракованным: не включился ни разу даже после зарядки. Не буду описывать, насколько неприятно было перед человеком, кому предназначался "подарок". Ок, 23.06.20 отвезла дефектный товар в гарантийный отдел, приемщик, даже не проверив дефект и не осмотрев товар, выдал акт на диагностику, где автоматом проставлено согласие на гарантийный ремонт, не подписав акт, сдать на проверку нельзя. 30.06.20...

Отказались обслуживать [Неподтверждённая]

Отказались обслуживать Сегодня пришла в магазин Кари в ТЦ "Александр" около метро Бибирево с целью приобрести обувь на полученные баллы в лотерее "Миллион призов". Но маску я забыла взять. Я выбрала обувь, но на кассе меня отказались обслуживать, так как я была без маски. Я развернулась и ушла. Было очень неприятно. Меня фактически выставили из магазина. Причем в соседних магазинах проблем с масками не было. Такое мкое отношение к клиенту я встречаю в первый раз.

Обман покупателя [Неподтверждённая]

Обман покупателя 11.06 мне ошибочно поступили на лк 5835р, я их вывела на реквизиты банка, после этого мне не пришли возвраты на сумму 1360, 1590, 1579, 1198, 108 (пришло 388, вместо 496) итого: 5835, в счёт вашей ошибки сегодня у меня снова минус 5835 р, что за обман?

Телевизионная антена

Телевизионная антена 9 июля пришел так называемый «мастер» из вышеуказанной конторы для устранения проблем с телевизионной антенной. Штекера для подключения к гнезду с собой нет, - фиг бы с ним, - но и отвертки с собой нет. Порисовавшись с умным видом минут десять, - пришел к заключению, что надо поменять кабель, - обоснованность замены кабеля не объяснил и попросил за замену кабеля стоимостью 500 рублей 7500 рублей. Развод на деньги, - никогда не связывайтесь с этими ребятами, - они не считают нужным даже брать с собой инструмент. На вопрос, - не стыдно ли, - ответил, что нынче такие цены.

Wildberries

12.07.2020 Iamnataly
Месяц жду возврат денег за брак [Неподтверждённая]

Месяц жду возврат денег за брак Я месяц жду возврат денег за брак. Заявка номер 528219009 была одобрена 12 июня, отправлены 2 заявления на возврат с реквизитами, с тех пор ежедневные переписки,звонки от меня и шаблонные отговорки с их стороны. В ЛК статус Возврат денег оформление, висит до сих пор. Позавчера в Вайбере написали, что типа деньги отправлены в банк, ждите. Прошу подтвердить документом. Пишут, что срок зачисления зависит от банка. Прошу ещё раз ,предоставьте электронный чек или номер транзакции, подтверждающий...

Небережное обращение с волосами, цены не соответствуют прайсу, высокомерие

Небережное обращение с волосами, цены не соответствуют прайсу, высокомерие Стриглась у парикмахера Юлии горячими ножницами. Несмотря на мою просьбу сделать фен прохладнее сделала только вид, что убавляет и продолжала сушить волосы очень горячим воздухом, а волосы у меня и так очень сухие , о чем мы с ней и говорили. Дома обнаружила неприятные ощущения на коже головы, она немного обожжена, волосы пересушены. Общение свысока, надменный тон, в общем настроение испорчено после посещения салона на шмитовском

Не списывают деньги и образуют задолженность.

Не списывают деньги и образуют задолженность. Взяла кредит на обучение, завела намерено карту, положила на нее деньги, мне названивают, что я не оплатила, мол, деньги не дошли, я конечно начинаю разбираться. Да, учитывая, что сейчас карантин, а я медсестра у меня кучу работы и мне выяснять, что и почему. Оказывается они что-то там напутали, и не правильно что-то ввели! Серьёзно? Я давай дальше разбираться мне говорят, что все наладилось и проходит 5 дней и они опять говорят, что у меня задолженность! Простите что? Я говорила о принудительном списании чтобы мне не переплачивать. Прошло половина месяца, а они до сих пор ничего не сделали.

Clean car

11.07.2020 Varface
Хамское отношение к людям, высокомерие [Решена]

Хамское отношение к людям, высокомерие Отработал в этой "конторе" иначе назвать не могу более месяца, позиционируют себя, как надежный поставщик услуг по перегону и мойки каршеринга, но это не так...Хамское отношение к людям, высокомерие, вера в свою безнаказанность. Заработаете тут копейки, машин не предоставляют, в ночь сделаете максимум 10 машин - это 1200 рублей за целую ночь с 21 часа до 8 утра. Отработав месяц, жду зарплату, а зарплаты так и не было, при моем вопросе где мои деньги, ответ прост ожидайте...и что мало того...

Несвоевременная доставка заказа [Неподтверждённая]

Несвоевременная доставка заказа 24.06 был оформлен и оплачен заказ № КиевФ/1976 на Журавлева Сергея Романовича на сумму 24 544 руб • -Матрас d075-3 450 руб. • -Кроватка-трансформер 125*075 Angel Слоновая кость Маятник У-15 300 руб • -Матрас d125 Овал-3 950 руб. • -Держатель для балдахина- 400 руб. В этот же день нам перезвонил менеджер из магазина и сказала, что данной кроватки нет в наличии ( но почему то заказ сформировать и оплатить мы смогли ) , так как данную модель в таком цвете сняли с производства и предложили взять...

Потеря посылки

Потеря посылки 09.07.2020 года пришло сообщение о получении заказа от iHerb в постамате 7701-003. 09.07.2020 года при открытии ячейки обнаружено, что она пуста, заказа там нет. Pony express пишут, что ищут отправление, однако, никто не связывается со мной, не перезванивает, никакой информации не даёт. Заказ 652590612-0

Отказ в продаже табачного изделия

Отказ в продаже табачного изделия Хочу оставить жалобу на кассира в магазине красное и белое! 10 июля примерно в 20: 40 пришла купить сигареты с паспортом. После предъявления мне кассир отказал в продаже табачного изделия, обоснуя это тем, что я не должна курить. Это мое личное дело и его это не касается. Прошу разобраться с этой ситуацией! Какой-то бардак.

Возврат за доставленный нерабочий витринный товар

Возврат за доставленный нерабочий витринный товар Доставили ноутбук, витринный, с нерабочей виндой. После шума в соцсетях бодро позвонили и предложили приехать в любой магазин для возврата/обмена. На месте же заявили о необходимости диагностики, типа так по закону надо. А по закону ли продавать без этой диагностики? По опыту ожидаю, что диагностика ничего не найдет, а договор составлен варварский - мы еще должны будем за хранение и диагностику саму. онлайн поддержка отписывается "нам жаль", "мы не знали" и "таков закон". Реальных подвижек нет, испортили подарок отцу на 75 летие.

Wildberries

10.07.2020 AnnaIv
Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ Добрый день , 30 июня в течение 10 минут отменила заказ на общую сумму 8943 руб. За все заказы сайт сейчас просит предоплату. Деньги сняли и теперь не возвращают. Я писала уже много обращений в личный кабинет, в чат, на почту. Везде присылают отписки, что ответят позже на электронную почту. Ответа так и нет (10 дней спустя). В итоге я дозвонилась им на телефон горячей линии, отзывчивая девушка разобралась в ситуации и обещала оформить заявку на возврат в ручном режиме, который «срочно»...

Стройка Михайловский парк

Стройка Михайловский парк В 4 утра долбят как дятлы. Экскаватор ночью копает и грохочет так что дом трясётся! Машины грузовые паркуются на проезжей части мешая тем самым общественному транспорту т.к. дорога две полосы! Азиаты работники так называемые ночью врубают свою музыку!

Несправедливость

Несправедливость Что может быть хуже, чем контролеры в метро? Если нанимать контролеров в метро, то они должны быть везде! Что за бред? В какой-то станции они есть, а в какой-то нет? Тупизм! Сколько люди ходят без маски, никто им ничего не говорит! А как увидят не русское лицо, лишь бы деньги с них выманивать! Буду кидать жалобы везде! Что бы и меня услышали!

Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара Покупал новый телефон Самсунг в салоне МТС/РТК в Крокусе, Мякинино, Москва. В середине марта 2020г. Погас экран через 10 дней (гарантийный срок обмена) - отдал на обмен в салон. Принять приняли, но замену по закону выдавать отказались (типа нету). Номер серийный IMEI 351713112516870. Все бы ничего, но началась самоизоляция. По личному телефону продавец салона РАДИК 3 месяца кормил "завтраками", типа салон закрыт и ничего не знает, ждите. После открытия салона в конце июня (3 месяца прошло...

Купила кофеварку с браком

Купила кофеварку с браком 13 апреля в интернет-магазине Вайлдберриз мною была проплаченаКофеварка DEDICA STYLE EC 685, Delonghi. Привез курьер бесконтактным способом оставил ее у двери и уехал. Открыв и проверив работу кофеварки, мы обнаружили брак - текло из-под рожка. Сразу сделали видео и фото брака и приложили в личном кабинете в разделе возвраты, нам был ответ, что надо оформить возврат по браку и несите ее в пункт выдачи заказов. 14 апреля с утра принесли кофеварку и оформили нам акт приемки-передачи товара по...

Обман покупателя

Обман покупателя 8 июля 2020 года получила посылку на 3855 рублей. RPO 14081049042988. Вместо 2-х нарядных платьев ( изгот. Белоруссия) я получила дешевый халат и какую-то жидкость. Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей")!Связи с отправителем нет! Требую вернуть деньги! Отправляю информацию в Роспотребнадзор и Прокуратуру!

Бракованный товар, от возврата денег отказывают, адреса сервиса не дают

Бракованный товар, от возврата денег отказывают, адреса сервиса не дают 03.07.2020 я приобрела наушники. Наушники либо были в использовании, о чем говорит ушная сера в них, либо они бракованные. В комплекте нет ни адресов сервисов, ни гарантии. Наушники не синронизируются, отключаются через 5 мин работы, сами включаются, работают как хотят. Создаю жалобу на возврат, мне отказывают. 3 раза оформляла возврат, все время отказ. Где проводить экспертизу за свой счёт я не знаю и не желаю платить свои деньги. У нас многодетная семья, лишних денег нет! Представитель фирмы...