Level Travel - Взяли деньги, но услугу не предоставили [Неподтверждённая]
0
04.09.2020
Денис Фишерман
24 августа я просил их перебронировать мне тур на 4 сентября. Мое письмо они проигнорировали. При звонках операторы вежливо посылали, вернее просто ссылались на другой отдел. Номер моей брони #23565751
результат: они взяли с меня деньги, но услугу мне не предоставили!
ул. Фридриха Энгельса, д.75, стр.21, этаж 2, офис 203
Ответ от Level.Travel Представитель компании 07.09.2020
Здравствуйте, Денис!Действительно, сейчас многие туристы, столкнувшиеся с переносом их поездок в связи с коронавирусом, обратились к нам для перебронирования. Мы стараемся изо всех сил и уже передали ваш запрос в отдел по работе с депозитарными заявками. Просим подождать совсем чуть-чуть, и с вами свяжутся для подбора нового тура.