Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Wildberries

04.12.2020 frodser
Нарушение тишины в ночной период, последнее предупреждение

Нарушение тишины в ночной период, последнее предупреждение Здравствуйте, ваш магазин нарушает административный закон, мешая отдыхать ночью. Я уже писал жалобу в ваш магазин около полугода назад, но ничем это не закончилось. Есть видеофиксация ваших нарушений, в кратце 1.) ночная разгрузка в 3-5 утра, парковка на тротуаре ваших машин, громкие разговоры, хлопанье дверей машин. 2.) работающий кондиционер в ночное время, вибрация по всему дому, мешаете отдыхать. 3.) постоянно хлопающая входная дверь, железная, без доводчиков либо другие резиновых...

Нарушение условий доставки и тотальный пофигизм [Неподтверждённая]

Нарушение условий доставки и тотальный пофигизм Накладная 27-5447-7671. Если кто-то из читающих данное сообщение задумывается воспользоваться услугами PONY EXPRESS, сразу скажу - люди, ОДУМАЙТЕСЬ, и держитесь от этой шарашки подальше! Это самое неудачное решение по доставке вашего письма или посылки! За свою жизнь пользовалась многими службами доставки, но PONY EXPRESS - это самый ужасный из всех возможных вариантов, такого тотального пофигизма и безразличия вы не встретите нигде... Даже Почта России, которую все так ругают, как...

СТЭК

03.12.2020 TNS
Не приходят вовремя, завышают цену

Не приходят вовремя, завышают цену Компания СТЭК работает отвратительно. На сайте нет контактной информации, мы пользовались ее услугами давно, позвонили по телефонам, которые были на старых договорах. Один не работает, по другому отвечают невежливо, не назвав даже названия компании. Интервал ожидания мастера поставили 4 (!) часа, сказали, мастер позвонит за час. Ждали 4 часа, когда интервал уже заканчивался, а мастер не появлялся, опять позвонили. Мастер позвонил, когда после окончания указанного интервала уже прошло время...

Не прошли платежи ЖКХ

Не прошли платежи ЖКХ Получила на днях долговой документ и поехала разбираться в МФЦ. Сотрудница меня неприятно удивила долгом за 4 месяца аж 2017 года. Моя свекровь оплачивала услуги через офис Мобил Элемента по адресу ул. Щорса 5. Сейчас их там и в помине нет. Предложено обратиться в полицию или прокуратуру, что я и намереваюсь сделать. Читала здесь, что таких обманутых много. Жаль, что поздно обнаружили. Если кто-то знает, как правильно поступить, как написать жалобу, куда обратиться, прошу сообщить.

Цена билетов меняется каждый час

Цена билетов меняется каждый час Утром смотрели, билеты стоили 2 тыс. в обед они уже стоили 7 тысяч . Поторопились купить, вдруг подорожают. Под ночь билеты снова стоят 2 тысячи. Какого хера? К сожалению нет выбора. Так бы я никогда в жизни не воспользовалась Ваше авиакомпанией. Наслышана, как вы не возвращаете деньги и отменяете полеты просто так. Надеюсь вас в скором времени закроют. Я бы подала на вас в суд

Заказал спецодежду

Заказал спецодежду Заказал костюм зимний спецодежды, а пришла подделка летний плащ со штанами такой комплект по 200 рублей на рынке а отдал 5360. Звонили с номера +74012519819, мошенники чистой воды. Судить надо таких. Чек сохранил пойду завтра заявление в прокуратуру писать. Люди будьте бдительны они рекламу в вконтакте в одноклассниках везде выкладывают.

Вас могут обмануть, как обманули меня.

Вас могут обмануть, как обманули меня. 28 октября 2020 года я сделал интернет заказ лекарств в этой сети, № заказа 750-84685363. Один из заказанных препаратов на сумму 540 рублей доставлен не был. Курьер при выдаче заказа сообщил, что деньги за недоставленный препарат будут возвращены в течение 3 рабочих дней. Прошло больше месяца, а деньги на счет так и не вернули, хотя я неоднократно обращался с претензией и письменно, и по телефону. Жулики!

РЖД

03.12.2020 LeraValera
Систематическое опоздание электрички по Павелецкому направлению

Систематическое опоздание электрички по Павелецкому направлению Добрый день. По павелецкому направлению электричка «Москва Павелецкая (отправление 8:48) - Домодедово», - на платформу Коломенская ежедневно прибывает с опаданием от 3 до 5 минут, т.е. по расписанию она должна быть в 9:00, прибывает в 9:03-9:05 минут. И это происходит ежедневно! На протяжении нескольких месяцев. Для примера электричка, следующая в направлении до Москвы, приезжает на платформу по расписанию в 9:02 и каждый раз раньше чем эта, которая должна быть в 9:00! Предыдущая электричка...

Не возвращает деньги за возврат товара ненадлежащего качества [Решена]

Не возвращает деньги за возврат товара ненадлежащего качества Добрый день! В период пандемии стала постоянным клиентом Вайлдберрис и мне очень нравился их сервис - собираешь в корзину понравившееся вещи, а после примерки оставляешь только то, что подошло. Это отлично работало, но на прошлой неделе я вернула вещи на сумму 25 939 рублей и в приложении не отразилась процедура возврата денежных средств. Позвонила в службу клиентской поддержки для разрешения данной ситуации, кроме "придется подождать" мне больше никакой информации не дали - ни сроков, ни...

ООО ИФК "МИРЭКС"

Компания однодневка. Нельзя иметь с ней дел

Компания Мирэкс - мошенническая фирма однодневка!ООО ИФК "МИРЭКС" по адресу: 125581, г. Москва, ул. Лавочкина, дом 34, корпус 1, эт. 1 п VII к 13 оф. 013 это просто фирма однодневка. Про себя говорят что работают долгое время на рынке финансов, но их шаражка зарегистрирована только в марте 2020 года и всего 1 человек и нет ни оборотов и всего 10 тысяч капитал. Как такая компания кредитует-не понятно.

Не возвращают деньги за отмененый заказ и нагло врут

Не возвращают деньги за отмененый заказ и нагло врут Добрый день! 19.11 мною был сделан заказ на 7730руб Арт 9016820 и 21.11 на 1434руб Арт 13719169. На 30.11 товар валялся на складе в Очаково почти 10 дней и я отменила заказ. Это были вещи для ребёнка! На сегодняшний день в ЛК так и не отображается возврат. Вчера оператор сказала, что по вине магазина мне не начислили возврат, извинилась и сказала, что в ближайшее время в ЛК я увижу средства и скоро деньги поступят на карту. На сегодня в ЛК попрежнему ничего, а прошло уже 4 дня! Будьте осторожны с этим магазином!

Несоответствие товара

Несоответствие товара Сделала заказ в интернет магазине (реклама в Fasebook). Макасины женские, мятного цвета из замшевой кожи, 37 размер. Получила туфли женские черные, лакированные, 36 размер. Так как посылку открыла дома, отказаться или вернуть возможности нет. Пыталась позвонить в магазин (продавцу), не отвечает. Сделала еще раз заказ, сразу перезвонили, но когда стала говорить о своей проблеме, повесили трубку. Обратилась с претензией в ПИМ почта, вначале отписывались, потом выяснила, куда надо отправить...

Сроки доставки просрочены

Сроки доставки просрочены Оформляла заказ на сайте "много мебели" 30 сентября 2020года. Срок доставки по договору был 17 ноября 2020. Уже начало декабря мебели все ещё нет. Операторы по телефону твердят один и тот же текст, что задерживается доставка на 1-2 недели, звоню через 2 недели, опять тот же ответ. Сколько ещё ждать? Прошу решить сложившуюся ситуацию как можно скорее!

Не доставили заказ [Неподтверждённая]

Не доставили заказ У вас отвратительное обслуживание! Мало того, что персонал одни хамы, так ещё и заказ не можете вовремя доставить! У меня сегодня должна быть доставка, заказ оплачен! Я целый день провела дома с детьми, чтобы дождаться курьера с подгузниками! Время уже 21: 20 заказ так и не приехал ( ( ( ( ( (и это не первый раз! Напишу о вас везде! Ужасная компания!

I-PRIZE

02.12.2020 patrol
Неисправный товар [Решена]

Неисправный товар Заказывал ночник в виде глобуса Луны 15 см. Пришел быстро, однако не включается, разъем для зарядки оказался микро-usb, а не штекер. Сенсора регулировки яркости нет, как и нет выбора цвета освещения. Что самое неприятное, так и удалось решить проблему при контакте с продавцами - отрывочные фразы, тупые советы о том как включать тумблер, а в конце посоветовали разбить эту лампу

Вернуть деньги [Неподтверждённая]

Вернуть деньги Здравствуйте, у меня такая проблема. Заказал через интернет магазин видеорегистратор за 4490 рублей. Пришла бумажка о том , что моя посылка находиться на почте. Я пошёл получать посылку на почту 02.12.2020 года , пришёл на почту меня попросили оплатить посылку в размере 4579,80 рублей , я ее оплатил и мне выдали мою посылку, затем я вскрыл посылку и увидел, что вместо видеорегистратора лежат какие то бумажки. Я хочу вернуть деньги за эту посылку. Есть чек куда были отправлены деньги.

Пришел не тот товар

Пришел не тот товар Пришел не тот товар. Заказал навигатор. , garmin gpsmap 64 st туристический навигатор, а пришла видео камера которую я не заказывал. Заказ был полностью оплачен чек прилогаеться.

Wildberries

02.12.2020 Pol351218
Тотальные недостачи в приемках на складах

Тотальные недостачи в приемках на складах При приемке товаров от поставщиков не выдается ни единого документа, подтверждающего приемку товаров по наименованию и количеству. В результате на складах (в частности в Коледино) при каждой поставке, в каждой второй коробке в приемках не хватает от 1 до 20 шт. товаров. Все просьбы по официальным каналам игнорируются или приходят отписки типа "в работе"! И это тянется месяцами! Если и находят, то мизерное количество и то, видимо для отвода глаз! Но как правило, ничего не находят! По факту...

Wildberries

02.12.2020 Tihiro22
Не вернули деньги за доставку [Решена]

Не вернули деньги за доставку Добрый день. 2 декабря мной был оформлен заказ на сумму 2049р +200р доставка. Я его отменила сразу же, так как увидела, что там был не тот адрес (я забираю сама всегда). Часть денег на сумму 2049р была мне возвращена, а сумма 200р , которую с меня сняли якобы за доставку НЕТ. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200Р за доставку! ECMC9465 00:23 Покупка 2249р WB Retail ECMC9465 00:27 возврат покупка 2049р WB Retail

Не возвращают денежные средства [Решена]

Не возвращают денежные средства "Просьба прояснить ситуацию: у Вашей организации стало нормой не пробивать чеки "ВОЗВРАТ ПРИХОДА" в нарушение Законодательства РФ и не возвращать денежные средства? С момента возврата товара 30.11.2020г. прошло несколько дней , а еще даже не пробит чек на сумму возврата 2 435,00 руб. по товару: Finn Flare / Джемпер Артикул 16512632. ТРЕБУЮ ПРОБИТЬ ЧЕК, а также ВЫСЛАТЬ подтверждение возврата денежных средств". Дублирую сообщение из личного кабинета Wildberries, а то представители советуют...