Задолжность перекрыли, которая образовалась по их же вине. Остальные списания не вернули. Пока остальное не вернут будет жалоба висеть. Около 3000 потратил на связь за месяц, могли бы и вернуть сворованное. Всё время пока была их абонентом сосали с баланса своими подписками, которые появлялись из за их криворукости. Плюс их чертов гудок, который никогда не использовался мною и мелодия ещё типа мною куплены.
Если сменю тариф на простой, гарантировали возврат средств. Сказали мол перенос номера не отменен. В итоге списание было 11.08.2021 и 18.08.2021 по 900 рублей. Что-то сомневаюсь, что сумма в размере 1800 рублей будет возвращена.
11.08.2021 был зафиксирован факт перехода на другого оператора с сохранением своего номера, соответствующим заявлением. Перенос номера приостановлен, так как 18.08.2021 образовалась задолженность. Сейчас оператор в открытой форме вымогает у меня денежные средства, пока, мол, не заплатите, номер не перенесут. Данные действия расцениваю как кражу и вымогательство денежных средств. С момента написания заявления о переносе и образования задолженности прошло 7 дней.
Предложили положить под процент денежные средства. Я вложился и уже месяц жду свои средства. Телефон не существует, на электронную почту не отвечают. Неоднократно пытался связаться с администрацией сайт через их соответствующие форму обратной связи и результата нету.
|