Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

14-15ноября мною были приобретены детские вещи и женские брюки, часть вещей не подошла по размеру, часть не понравился внешний вид, в итоге в период 15-16 ноября мною было возвращено 11 позиций, и лишь за 1позицию пришли деньги. В личном кабинете есть электронные чеки, но банк прихода не видит. Сегодня прошло 5 суток со дня возврата! Покупки были оплачены с кредитной карты, пени кто будет оплачивать, пока я разбираться буду? С магазином связаться вообще не реально, в чате, боты, пишут одно и тоже. И ещё один момент, возврат был 15.11, а электронный чек от 17.11, почему?

Сегодня купили в магазине Диски (1ый Самотечный пер. Д.2) муку Французская штучка, в ценнике указана цена 84 р. 99 коп , на кассе пробили по 114 руб. 90 коп., мы попросили чтобы нам её продали по цене указанной в ценнике, нам отказали хамским образом сказали не надо обращать внимание на ценники, а проверяйте цены на сканере, так они не успевают видетили их менять, хотя по закону они обязаны пробить указанную цену.

Ждала целый день с 10 утра, но курьер не предупредил, что опоздает и будет после 18 часов, а точнее, что будет в 20. Не договорился, а когда позвонил поздно, я не ожидала и не услышала звонок, он подождал пять минут и даже не стал звонить в дверь, хотя все данные были указаны и просто уехал. Теперь каждый день переносят мой заказ. Очень подвели меня, я очень расстроена и не знаю, что теперь делать.

Заказывал видеорестратор за 4490 рублей. Прислали совсем не то. Получил посылку и оплатил при получении. Заплатил 4579.80. Приём внутренний. Пункт 10220. Номер перевода 129161. Куда сухарей кий переулок д 9. Стр 1 ой ис 56А.у меня ребёнок инвалид каждая копейка на счету. Помогите пожалуйста. За перевод заплатил 89.90 рублей.

Наглый обман, заказ через интернет. Мобильный телефон, наложным платежом через почту России. В посылке оказался банальный картон. Это мошенники и наглецы которые бросают негатив на честных бизнесменов и всю онлайн торговлю. Прошу Вас разобраться в ситуации так как она к сожалению не редкость

Получила на пункте выдачи доставку от wildberries. Пришла домой, вскрыла упаковку и поняла, что итальянскую кофточку, которая стоила 7500 (которая мне обошлась со скидкой в 2500) такого качества я носить не буду (не знаю кто за эти деньги купить китайскую синтетику под маркой Италии). Пошла снова на пункт выдачи, чтобы вернуть вещь. Мне отказывают в приеме потому как на блузе не было навесной бирки, которой никогда и не было на ней. Девушка на приемке сказала, что нужно написать обращение в...

Добрый вечер! В 2019 году приобрела в кредит а/м салоне Рольф по адресу: Рязанский пр., д.24к3. За всё время эксплуатации автомобиля техническое обслуживание производилось исключительно в этом салоне Рольф. В 2019 году при шиномонтаже зимней резины (мастерам сервиса предоставила новую резину, датчики и диски) был неправильно установлен датчик на одном из колёс, вследствие чего он преждевременно вышел из строя. О неисправности датчика я узнала от мастера при шиномонтаже того же комплекта...

Сегодня в магазине меня так облаяла кассир Бывшева Оксана, орала на меня. Сама вся в грязной одежде, без бейджика. Даже не вытерпев закричал на нее и это не остановило ее, оставалось только в морду ее что ли бить, а постоянные покупатели говорят что она со всеми так По просьбе пригласить руководство, пришла старший кассир, самая главная на весь магазин. Нет ни директора, ни администратора. Бардак. Руководство выдайте сотрудникам чистую одежду. А хамов выгоняйте.

Покупала билеты на сайте tickles, в минск туда и обратно на 09.10.20 и 11.10.20, рейс отменили, деньги ещё не вернули, обещают вернуть, но когда не известно и ещё сказали что вернут с вычитом какой-то комиссии, не понимаю за что, я покупала билеты за одну сумму, а вернуть должны другую и ещё не факт что вернут, не моя вина что рейс отменили, почему мне не могут вернуть мои деньги!

На ст. М. Савёловская некорректно ведут себя сотрудники охраны: рамка для досмотра чемодана расположена на немаленькой высоте, я обозначаю сотруднику охраны, желающего досмотреть мой чемодан, что я не могу поднимать тяжёлый чемодан на такую высоту (со своей больной спиной) , на что сотрубник охраны допускает оскорбительные высказывания и не помогает мне с чемоданом. Считаю это возмутительным неуважение по отношению к потребителям ваших услуг. Проведите беседы со своими хамами-сотрудниками.

Купила фен через них. Принесла домой, открыла, а щетки в волосах. Практически через 20 минут, после того, как я его забрала, я создала обращение в проверке товара, о том, что фен имеет следы эксплуатации, он не является новым. Спустя только 10 дней мне ответили мол брака нет, а я якобы обязана была его проверить в душном помещении, в маске, в темноте разглядеть там волосы чужие. То есть покупатель такой эксперт, может разглядеть недостатки и установить их за 5 минут. Интересно какой закон РФ...

При заказе на сайте был указан срок доставки товара в течение 2х дней. Прошел уже месяц а нам постоянно переносят сроки изготовления, не говоря уже о доставке. причины постоянно называют разные, и каждый раз на словах гарантируют что привезут через неделю. По сути это обман, так как зная, что придется ждать более месяца мы бы купили мебель в другом магазине.

Артикул 12868605 - кофе - отменен заказ по вине магазина - Доставка задержана и непонятно, когда будет! Отмена была выполнена 19.11 около 6 часов утра. Мне даже не пришло уведомление о возврате денег - а это 1336 рублей! Требую вернуть мне деньги за отменённый заказ!

Сходила на две смены, на первой в списках была, но спустя 3 часа выяснилось, что смена отменяется и всех отправили по домам, без какой либо компенсации, это после 23,00. Позвонила менеджер пригласить на следующую смену, извинилась от лица всей компании и записала меня на вторую смену , которую подтверждали три раза , придя на место, выяснилось, что в списках меня нет. Я стала выяснять, думала ошибка и сейчас все исправят, позвонила Людмиле, с которой общались насчет смены, она спокойно сказала...

Добрый день!13.11.2020 в пункте выдачи Омск, Конева 32к4 вернула 5 позиций: 997 руб/арт 10517924, 729 руб/арт 14029959, 677 руб/ арт 14030618, 158 руб/ арт 8718588, 202 руб/ арт 15353682, на общую сумму 2763 руб. Денег на карте нет, хотя с этими позициями был сделан возврат на сумму 1345 руб, вернулись в этот же день. Сегодня 18 ноября, денег нет!

Заказ Артикул 13910547 на сумму 2764 рубля был оплачен 17.11.2020, дополнительно была оплачена платная доставка курьером в размере 200 рублей. С моей Карты была списана сумма 2964 рубля, включая доставку в сумме 200 рублей. Мною было принято решение отменить заказ. В итоге магазин вернул мне только стоимость сумки в размере 2764 рубля. Стоимость доставки в сумме 200 рублей мне не возвращена! Прошу вернуть мне 200 рублей за отменённую услугу доставки!

При отмене заказа с доставкой курьера Вайлдберриз не вернул деньги за выезд курьера в размере 200 р. Также возврат средств даже за отменённый товар не отображается в личном кабинете в разделе финансы. Почему магазин присваивает себе деньги за невыполненную услугу!

При покупке товара в магазине pleer.ru г. Москва, ул. Мастеркова д.4 отказались продавать товар, ссылаясь на отсутствие перчаток. Я обратился к администратору данного магазина, для того что бы мне предоставили защитные средства на основании Постановления Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 417. Так же принуждали к покупке в кассе защитных средств. Дата посещения магазина 15.11.2020г. Номер заказа 453

У меня огромное количество заказов выкупленных на этом сайте, на сумму более 100 тр. Видимо расслабилась..заказала там вафельницу, как потом выяснилось - китайскую небрендовую. При получении в ПВЗ проверка работоспособности техники не производится - отвечают проверите дома если что вернете по браку. Ок, дома через какое то время включаю -тут же вышибает пробки. Повторив сию операцию для верности в другой розетке еще и еще, несу на ПВЗ. Рассказывают что надо оформить проверку, загрузить фото...

Мошенники! Муж увидел рекламу телефона в соц.сети, с хорошей скидкой, и сразу решил заказать... на сайте оставил заявку, ему перезвонили для уточнения модели и и т.п, оплата при получении.. номер с которого пришло смс уведомление о прибытии посылки я Вписала как телефон компании. на почте не дали вскрыть (вскрываешь-забираешь), оплатил 5650.80₽, принёс домой, меня сразу смутил размер коробки очень большой, когда открыли сразу увидели много бумаги и маленькую коробочку, в которой лежала катушка...