Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Игнорирование моей претензии [Неподтверждённая]

Игнорирование моей претензии Более двух месяцев назад, а именно 27.10.2020 года оставляла претензию, номер 16635680 по состоянию на 27 декабря ответа нет, сотрудники только разводят руками и не могут дать никаких комментариев. Прошу предоставить мне ответ на мое обращение, буду обращаться в суд.

Good-mebel

27.12.2020 svetasvz
Обходите стороной!

Обходите стороной! Заказала в интернет магазине Good-MEBEL шкаф купе.. по моим размерам с зеркалами на фасаде (зеркала это отдельный смех) ) ) приклеены к фасаду на сопли походу и на уровне моего пупка и ниже... при моем росте 167) ) ) . 19.12.20 привезли в 6: 00 утра, 20.12.20 приехал сборщик.. при сборке он обнаружил брак (фабрика сделала кривые двери, которое не закрываются и не открываются.. отдали претензию в отдел качества, обещали от 3 до 5 дней решение вопроса, прошло 5 дней рабочих.. звонка нет.. звоню...

Забытые вещи [Неподтверждённая]

Забытые вещи Здравствуйте, забыла в такси переносную зарядку и провод андроид usb, сначала связалась с таксистом он грубил потребовал деньги за то что бы я приехала сама и забрала у него свои забытые вещи. После написала в поддержку, прислали сообщение о том что вещи будут переданны в офис, до сих пор не ответа не привета.

Wildberries

27.12.2020 Za-Ksana
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Не возвращают деньги с08.12.20. Пишут отправлено на карту. Ждите. Сроки перечисления банком уже вышли. Чеков на возврат нету. Смотрела. Прошу подтвердить, что ваш интернет магазин перечислил деньги, и выслать номер транзакции, для данного возврата. Для предоставления в банк. Сумма возврата составляет 1964рубля.

Подсовывают договора, которые потом невозможно отдать назад! [Неподтверждённая]

Подсовывают договора, которые потом невозможно отдать назад! Амулекс занимается разводом людей на деньги путем впаривания своих услуг через другие организации - это факт, чтобы и кто там не говорит. Суть сервиса очень простая: 1. Продать любым путем свою услугу 2. Не отдавать деньги за нее клиенту при обращении. Придумывают какие угодно отмазки, в интернете бегают негатив полируют и пытаются отмахиваться, мол не было такого и не мы это. Но мне плевать лично на их позицию, теперь читаю бумаги внимательно и выбрасывают всякие "амулексы" из пачки!

Wildberries

26.12.2020 Tatiana
Возврат денег за отмененный заказ [Решена]

Возврат денег за отмененный заказ Добрый день, 3.12.2020 мной был создан и оплачен заказ (из-за неверно подтянутого адреса) в последствии заказ был отменен и создан с верным адресом доставки, в связи с чем неоднократно на протяжении 3х недель просила через окно «обратной связи» оформить возврат средств за отмененный заказ. В ответ получала только шаблонный текст не стыкующийся с описанием проблемы. На данный момент 25.12.2020 - денежные средства от WB не поступили, о чем свидетельствует выписка из банка (предоставлю по запросу). Копию заявления отправила 25.12.2020 на адрес [email protected]

Не доставлен оплаченный заказ

Не доставлен оплаченный заказ 20 дек. Сделан и оплачен товар на вайлдберриз на сумму 4990. Курьерской доставкой. Курьер не звонил, не приезжал. Статус заказа изменили на доставлен 21 декабря. Сделала кучу запросов. В письме написали заберите в пункте самовывоза. Но в каком? Узнать невозможно! В личном кабинете товар стоит как полученный и никакой информации о пункте самовывоза

Гнилые продукты в доставке

Гнилые продукты в доставке Персонал в Азбуке Вкуса Мичуринский просп., 22, корп. 1, стр. 2 практически весь из приезжих, к сожалению непрофессиональный, вот рыночная привычка подсовывать вниз гнилые овощи пришла с рынка в Азбуку Вкуса. А цены гораздо выше рыночных. Репутация у магазина Азбука Вкусам тоже с гнильцой. Номер заказа на дом на семь тыс.рублей №1786057179 

Wildberries

25.12.2020 Irinachest
Возврат денег

Возврат денег На сайте, WB не работает форма для подобного обращения - не знаю уже куда обращаться В декабре обнаружила, что мне не пришли деньги за нижеописываемый возвращенный товар 33102 рублей Раньше возврат осуществлялся в течении одного/двух дней и суммы сходились, теперь же мне не вернулись В разделе электронных чеков нет информации о возврате за эти товары, сами товары в списке покупок находятся в верном статусе «Возврат» Прошу разобраться и вернуть мне деньги, а также выслать электронные чеки о...

Wildberries

25.12.2020 RulevDenis
Не получил товар, еще и без денег остался [Неподтверждённая]

Не получил товар, еще и без денег остался Пункт закрылся, сказали перевели в другой пункт. Потратил свое драгоценное время, много раз ходил проверял свой заказ. Звонил много раз в техподдержку, на что отвечали что заказ на васильевской 4. Звонил в тех поддержку - отвечают что деньги вернули в полном размере, что это какая то ошибка. В итоге еще и на 300 рублей обокрали.

Снятие показаний счётчика [Неподтверждённая]

Снятие показаний счётчика Переданы показания 25 декабря 2020 года. В личном кабинете появилась запись, что снято сотрудником управляющей компании. На моё письмо в мосэнергосбыт ответа не последовало. Прилагаю фото из личного кабинета. На каком основании счёт для оплаты стал в два раза больше? 6639,34 рубля. Лицевой счет: 63966-106-23 сообщите, пожалуйста, на каком основании ваша компания задвоила счёт на оплату? Требую немедленно скорректировать сумму оплаты, в противном случае буду разбираться по факту мошенничества.

Списали без согласия 700р. [Неподтверждённая]

Списали без согласия 700р. 24.12.2020г. Незаконно списали 700 рублей. Ранее у меня была подключена услуга на 2 или 3 месяца доступа к wi-fi в метро без рекламы, но 24.11.2020г. Я отключал подписку и автопродление на эту услугу! Но сегодня 24.12.2020г. Была навязана другая услуга, подключение к сети wi-fi без рекламы на 12 месяцев. Были незаконно списаны денежные средства, без моего согласия и без какого-либо уведомления, а именно 700 рублей (прикладываю выписку о списании) . Требую произвести возврат денежных средств за...

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Мною 03.12.20 года в интернет магазине был возвращен товар на сумму 2130 рублей (артикул товара 14544420) . Прошло 22 календарных дней. Магазин не возвращает деньги. Обратной связи нет (на обращения отвечает бот) . Дозвониться ро горячей линии, надо ожидать 30 минут, ответ не о чем, ждите. Магазин вайдлберриз кидает покупателей на деньгивайлдберриз

Шутова Надежда Владимировна

24.12.2020 Виктор245
Адвокат-мошенница

Адвокат Шутова Надежда Владимировна мошенница. Я заплатил ей деньги за то, чт она будет представлять мои интересы в судебном деле. Она взяла деньги и пообещала, что всё будет в порядке. Но в итоге суд был проигран. А когда я пришёл в суд мне там сказали, что шутова вообще не явилась на последнее судебное заседание. Потому суд и был решён против меня. Я начал звонить шутовой, но она не отвечала. Я приехал к ней в офис, но и там её не нашёл. Через несколько дней дозвонился до неё с другого...

Ольга Бушуева

24.12.2020 LiyaAnna
Мошенница

Мошенницы! Берегите свои деньги и нервы, продают животных, собак и кошек не соответствующих ни возрасту, ни документам, предоставляют поддельные вет.паспорта. Животные в ужасном состоянии, живут в клетках, перекормленные с аллергией. Если увидите объявления от данных дам, даже не связывайтесь! Один из их номеров 89096963908

Работают непонятно кто вообще!

Работают непонятно кто вообще! Отвратительный магазин с ужасным качеством обслуживания. Обманывают с количеством позиций. Тех.уровень сотрудников вообще плачевных, их учить и учить надо. Культуры переписки и общения лишены полностью. Избегайте данную компанию если не хотите потратить на общение с ними кучу времени.

Продажа товара которого нет в нужном количестве на складе

Продажа товара которого нет в нужном количестве на складе Мой печальный опыт покупки в интернет-магазине леруа мерлен. 29 ноября сделала заказ (номер 201138392372) и оплатила вместе с доставкой. 01 декабря с 13 до 18 заказ должны были привезти, позвонил курьер и привез мой заказ, на вопрос, где расписаться в получении, сказал что не нужно, очень торопился и я не успела при нем вскрыть коробку. И очень хорошо, что я не расписалась в получении заказа. Когда вскрыли коробку оказалось, что мне привезли только один стул вместо заказанных и оплаченных двух...

Wildberries

23.12.2020 Lena_lena
Возврат денег [Решена]

Возврат денег К сожалению, ранее писала отзыв о том, что сотрудники-мошенники WB списали у меня с карты 09.12. деньги в размере 2424 рублей, но это я ошиблась 😂и ничего не поняв такое написала, прошу прощения у WB. Дело в том, что я заказывала 5 позиций одинакового вида товара, но разных марок. И WB не списал у меня деньги с карты, а только их заморозил, и когда я из 5 позиций выбрала 1, а остальные вернула, именно тогда WB после списал окончательно сумму моего заказа 2424 руб., а остальные деньги разморозил...

Ужасное отношение со стороны отдела претензий. [Решена]

Ужасное отношение со стороны отдела претензий. 08.12.2020 в интернет-магазине холодильник.ру была оплачена стиральная машинка LG, 11.12.2020 доставлена. В течение двух минут после ухода курьера обнаружила в низу машинки вмятину, которую визуально было не видно. Вернуться курьер отказался уверив, что через 1-2 дня заменят на новую. Т.к. доставка была вечером в службу претензии позвонила и написала 12.12.2020. Обратной связи от менеджера не получала. На мои звонки отвечали, "ждите, притензия рассматривается 10 дней. Каждый раз когда звонила...

Wildberries.ru

23.12.2020 elemor
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за отмененный заказ Не возвращают деньги с 13.12.2020 за отмененный предоплаченный заказ - 1368 руб. (арт. : 16358412, 11958732, 10274057, 10486279, 12776429, 12505311) . Звонки и обращения через личный кабинет - бессмысленны. Сначала ссылались на 10 дней, в течение которых деньги, в соответствии с законодательством, будут отправлены. По истечении 10 дней, ответ один - "разбираемся, ждите. Если деньги не были отправлены, то отправим в ближайшее время". Никакой дополнительной информации мне предоставить не могут.